Последние жалобы

Жалоба #21540 (27.03.2016, в 18:33)
на
Казпочта
27.03.2016, в 18:33
от
Роза, тел.: 87770717403, г. Сатпаев
Здравствуйте! Хочу пожаловатся на Казпочту о том, что набирают таких ИП как Алтаир в лице директора Евгения Теремнева которые платят зарплату уборщицам ОПС№ 10 не соответствующему тарифу. Недавно я писала жалобу, но ни каких мер не приняли и не решили. Как можно на такую зарплату прожить 9000тг люди добрые помогите пожалуйста! Или уборщиц за людей не считают что ли где справедливость! На сегоднящний день не видела в глаза Индивидуальный трудовой договор и моющие средства как понять тогда на 9000тг должны покупать моющие средства это просто беспредел. Надеюсь на Вас Прошу разобраться и принять меры, иначе буду жаловаться ВЫШЕ. Заранее Спасибо жду ответа.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21536 (27.03.2016, в 15:36)
на
п/о11 г.Атырау,ул.Гагарина 105
27.03.2016, в 15:36
от
Лидия, г. Атырау
Добрый день!
Хочу сообщить, что в п/о 11 г. Атырау, ул. Гагарина 105 полный беспредел. Начальник почты и его подчинённые не хотят исполнять свои служебные обязаности, как положено. Дозвониться до почты хранически невозможно в течении всего рабочего дня.
Маме, инвалиду ВОВ из Крыма была выслана посылка авиа 18.02.16. В п/о 11 по адресу:г. Атырау, ул. Гагарина 105 поступила посылка 29.02.16, а мы получили посылку 26.03.16. Почти месяц посылка пролежала в п/о 11, за это время ни одного извещения на получения посылки нам не поступало.
Мы сами стали искать посылку в интернете, а если бы не побеспокоились, так бы, видимо и не получили.
Начальник почты и его работники не могли огласить нам причину халатного, безответственного отношения к работе, не принесли извинения инвалиду ВОВ, видимо всё им сходит с рук. Считаем, что начальник и работники п/о 11 не соответствуют занимаемым должностям.
Надеемся, что к ним будут приняты соответствующие меры!
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21529 (27.03.2016, в 00:03)
на
4 отд. Абая 146
27.03.2016, в 00:03
от
Александр, г. Кокшетау
Очень разочаровали реформы в Казпочте, раньше получали посылки с китайских магазинов на главпочте по Абая 108, (приходило с Китая за 20-30 дней) теперь все посылки отправляют в 4 отделение на другой конец города! К тому же получить посылки большая проблема, если посылки с треком с горем пополам удаётся получить, безтреки в этом году ещё никому не пришли. Понятно, что на сотрудников свалилсь нежданная работа, но нужно же проблему как-то решать? ! Набирать работников, открывать отделения. Почему бы не восстановить отделение по Абая -Кенесары?
Вы в первую очередь ПОЧТА, а финансовая организация - сопутствующее!
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21514 (25.03.2016, в 18:17)
на
АО Казпочта
25.03.2016, в 18:17
от
Ольга, тел.: +77058882900, г. Алматы
Добрый день! Я очень часто совершаю заказы с зарубежных интернет-магазинов и получаю их в отделение №9 на Гагарина. Сегодня приехав в очередной раз получить посылку пришла в ужас. Мне пришлось ждать один час, что бы меня вызвали и еще 13 минут, что бы девушка нашла посылку и принесла распечатку для заполнения. Все отделение полно людей было, а обслуживало ВСЕГО два человека, что считаю крайне не приемлемым для сервисных служб. Персонал хамит в открытую при просьбе вызвать администратора отделения в зале появилась пожилая женщина и слушать не стала жалобу, а вела светские беседы со своими коллегами на тему "как дела? что нового? ". Прошу провести разъяснительную беседу со своими подчиненными на тему переговоров с клиентами. Так же прошу отладить работу системной очереди и обслуживания по ней.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21512 (25.03.2016, в 16:14)
на
Отделение связи 09 города Атырау
25.03.2016, в 16:14
от
Асылбек, тел.: 87016404401, г. Атырау
Я 9.03.2016 года сделал заказ инкуботора в интернет магазине! Заказ был доставлен 16.03.2016, но не получал уведомления о прибытии моего заказа в ОС! При получения заказа с меня было удержена 1000 за то что заказ долго хранился в ОС! У меня вопрос ЗАКОННО ЛИ ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКОВ? Ведь я не получал уведомления о прибытии моего заказа! Я просто сам пришёл в ОС для уточнения о моём заказе!
Категория: КазПочта
Жалоба #21509 (25.03.2016, в 15:17)
на
Казпочта
25.03.2016, в 15:17
от
Екатерина, г. Алматы
Суть претензии в том, что работа данного предприятия просто отвратительна. Я готова матом писать! Что за бараны и баранихи там работают? Вы в каком табуне набираете туда людей?
Какого черта я не могу дозвониться туда уже два долбаных часа? !
Мне диктуют в ухо автоответчик какую то вшивую рекламу о том, какая "безупречная" казпочта. Либо и вовсе берут трубку и тутже кладут её. Безобразие. Я готова подать жалобы в высшие органы. У меня сроки по работе горят, моя почта просто пропала, мой адресат не может её получить и обратиться не к кому. Тварьё!
Категория: КазПочта
Жалоба #21505 (24.03.2016, в 23:25)
на
Участок по приему и отправки почтовых отправлений г. Алматы
24.03.2016, в 23:25
от
Светлана, тел.: 87075285425, г. Алматы
Очень хотелось бы узнать как так получается, что за сотрудники работают в этом отделении. ! Моя мама пенсионерка, отправила мне посылку в Краснодар с почтового отделения №43 11 марта 2016г, отправила с весом 2,930, в Оренбург она пришла с весом 2,670, куда делся вес? Прошло время, я получила посылку и обнаружила, что в посылке не хватает вещей и 100$, которые мама собирала не известно сколько времени, сколько труда ей это составило. с банками она не дружит ( в силу возраста) , поэтому решила отправить в посылке, но ей никто не сказал, что нужно объявить ценность посылке, составила опись, эта опись почему то не положилась в посылку, а осталась в отделении почты и маме на руки не выдался 2-ой экземпляр. мама пенсионерка, на последние купила подарок внуку (одежду) , накопила на подарок внучке (100$) . и вот во что все это вылилось. где нам искать потерянные вещи? ! кто за это отвечает? ! что за мрази работают, я ничего не пойму. знаю одно, все возвращается, и у того кто это взял или руки отвалятся или еще что случится (хоть бы случилось! ) мы сделали вывод, если посылку запаковали при маме в отделе почты, но не положили туда опись, то для чего она вообще пишется? в оренбург она пришла уже с разницей в весе, значит, это все случилось еще в алматы. вот и делайте выводы. я этого так не оставлю, везде буду писать, звонить, до тех пор пока мне не дадут внятного ответа и не вернут утерянное.
Комментариев: 4 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21502 (24.03.2016, в 19:32)
на
АО "Казпочта" почтовое отделение Майры 27/1
24.03.2016, в 19:32
от
Марина, г. Павлодар
Здравствуйте, хотелось бы подать жалобу на сотрудницу почтового отделения по адресу: город Павлодар, ул. Майры 27/1, конкретно на Стебунову Нину Александровну (насчет отчества точно не уверена) . Уже не первый раз, приходя в это почтовое отделение, чтобы забрать посылку, эта сотрудница оказывается в отделе по выдаче посылок. Уже неоднократно, взяв номерок, я ожидала своей очереди на получение посылки, передо мной никого не было ни одного человека, но мой номер не высвечивался на экране, но, в дальнейшем заходили другие посетители, брали номерок в то же окошко и их номер сразу же загорался (на казпочте разве действует выборочная очередь? ) . И таким образом, прошло 3 человека, которые зашли после меня. И самое главное, что все эти люди только отправляли письма и посылки. В итоге я ждала по полчаса, чтобы получить свою посылку. И такое случается уже не первый раз именно в смену Стебуновой. Н. А., другие сотрудницы принимали посетителей в порядке электронной очереди. Прошу каким-то образом принять меры в отношении этой сотрудницы или подсказать, куда можно еще обратиться, чтобы были приняты меры по улучшению работы сотрудников данного почтового отделения. Спасибо.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21482 (23.03.2016, в 12:25)
на
АО "Казпочта"
23.03.2016, в 12:25
от
Светлана, г. Риддер
Уже около месяца, начала иметь дело с ХАМСТВОМ нашей почтовой службы, находящейся в 4 микрорайоне. Они заставляют расписываться о получении посылки до того, как выдадут ее. При получении заказа от AVON, мой молодой человек поинтересовался - "Почему мы должны писать, что вес посылки верен, если Вы ее при нас не взвесили? " На что ему ответили - "Не умничай! ". Естественно, он возмутился на подобную грубость, из за чего работницы почтовой службы начали огрызаться и общаться с ним без всякого уважения! И все это из за того, что он просто хотел взвесить посылку! При получении заказов из Китая, от просьбы "Сначала покажите посылку" они раздраженно вздыхали, говоря - "О Господи! начинааается", закатывали глаза и дерзили. Мы потребовали жалобную книгу, но нам на повышенном тоне объяснили, что ее у них нет! Прошу Вас объяснить работницам почтовой службы, что нельзя дерзить своим клиентам и работать нужно по правилам.
Комментариев: 4 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21454 (20.03.2016, в 01:40)
на
АО КАЗПОЧТА
20.03.2016, в 01:40
от
Анна, г. Павлодар
12 марта мною была отправлена посылка из г. Павлодара (почтовое отделение Майры 27/1) в Актюбинскую область. 19 марта посылка была уже получена в пункте назначения, но! В посылке не было и половины того, что отправлялось. Мягко говоря, ее вскрыли и украли вещи, которые там находились. Сумма составляет примерно 20 тыс. тенге. Сказать по- другому, меня просто обокрали, а я за это еще и заплатила (почтовые услуги) . Оставлять просто так я это не собираюсь! Это чистой воды воровство! Куда и к кому необходимо обратиться с данным вопросом о возмещении ущерба?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта