Последние жалобы

Жалоба #30135 (14.08.2017, в 17:55) Правка
на
АО КазПочта по адресу Айманова 191
14.08.2017, в 17:55
от
Анель, г. Алматы
по адресу Айманова 191 стала на очередь 16-0014 августа 2017 года. При этом 17-24 когда подошла моя очередь кассир Айгерим закрыла кассу высоким тоном сказав что она главная и может закрыться за 10 мин ранее.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30128 (14.08.2017, в 16:25) Правка
на
Отделение казпочты Орбита 3 номер 43
14.08.2017, в 16:25
от
Наталья, тел.: 87017500984, г. Алматы
Обслуживают электронную очередь только по коммунальным платежам. Уже час не могу пройти по номеру "отправка заказной корреспонденции". Вообще не обслуживают отправку корреспонденции.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30124 (14.08.2017, в 16:05) Правка
на
казпочта, касса, налоговая казыбекбийского района, караганда
14.08.2017, в 16:05
от
Алтынай, тел.: 87785487772, г. Караганда
В кассе обслуживает-один человек. Народу много, все жалуются, не могут оплатить так-как челый час обслуживают одного человека. Проблемы с оплатой медстраховки. Прошу Вас решить этот вопрос.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30122 (14.08.2017, в 15:36) Правка
на
АО "Казпочта", EMS-отправление
14.08.2017, в 15:36
от
Римма, тел.: 87713017744, г. Караганда
Здравствуйте!
В чем суть экспресс доставки, если посылка доходит из Караганды до Байконура (обл. Кызылорда) в течение 5 дней? На сайте зато указана информация, что из Караганды до Канады за 4 дня доставляете. это у Вас типа маркетинговый ход?
Также на сайте информация обновляется раз в 4 дня!
Звоню на 1499 с 12.25 до 15.10 и никто не отвечает, будто в "черный список" добавили!

Прошу принять всю вышеуказанную информацию к сведению!
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30061 (11.08.2017, в 18:17) Правка
на
Казпочта Тюлькубасское отделение
11.08.2017, в 18:17
от
Нина, тел.: 87013103393, г. Шымкент
Выписала журнал Экстросенс и Ворожея на второе полугодие 2017г.
Журналы приходят с большим опозданием. Экстросенс 13 номер принесли 24 июля. Журнал Ворожея за июль - 4 августа. Журналы принесли все мятые, зачитанные
Звонила в редакцию журнала (г. Темтртау) . 21 августа выходит уже 16 номер. В Казпочту отправляют за два дня до выпуска журнала ( это официальное заявление редакции) . Прошу руководство Казпочты во время отправлять корреспонденцию. Сейчас так мало подписки. Неужели нельзя во время ее доставить. Тем более эти журналы. Они просто не нужны в другом месяце. Не ожидала такого. Больше никогда не буду выписывать журналы через почту. Лучше покупать в киоске. А сейчас, что мне делать?
Остается только ждать когда все отделение перечитает мой журнал и вернет замусоленный номер.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30055 (11.08.2017, в 14:12) Правка
на
ПО Казпочта Павлодарская область село Акку
11.08.2017, в 14:12
от
Кымбат, г. Павлодар
Здравствуйте. Я хотела позвонить и узнать пришла ли моя посылка. Но как не позвоню никто трубку не берет с 9:00 до 13:00 не могу дозвониться. Все вымерли что ли? Не могу понять. 87183921484 и 87183821730. Или же никто не хочет работать там? Зачем держутелефон? ! Пусть вообще его отключили бы! Им они все ровно не пользуется.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30034 (10.08.2017, в 18:53) Правка
на
Казпочта
10.08.2017, в 18:53
от
Дулат, г. Караганда
Почему нельзя заплатить платёж "обязательное медицинское страхование "одним платежом за весь год сразу, сумма в моем случае известна, один платёж одна комиссия одна услуга. Нет мне же говорят сейчас разобьем по месяцам и каждый месяц комиссия это разве нормально, получается комиссия за не существующие услуги, их не было, это что монополия или как это назвать! Уважаемое руководство Казпочта примите меры это же государственная программа по поддержке медицины а получается создаются препоны кому удобно тот в любом случае будет платить каждый месяц а у кого постоянные командировки тому удобней одним платежом. с/у Дулат
Комментариев: 4 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30029 (10.08.2017, в 16:18) Правка
на
КазПочта
10.08.2017, в 16:18
от
Алексей Анатольевич, тел.: +77479576703, г. Астана
Здравствуйте!
Судя по тому, что досих пор не получил ответа на Отправление RS806962940NL ни от Вас, ни от Казпочты вся писанина в пустую.
Ранее обращался к Вам с жалобой на воровство на Казпочте, и что как они утверждают, что кража была не у них, то почему они не могут представить акт недостачи составленный между транспортной компанией и Казпочтой 14.05.2017 года. В чем проблема, отсканировать и выслать на электронный адрес?
Для чего работает Казпочта, как я понимаю для того чтоб обеспечить сервис и удобства для народа Республики? Или нет?
Ну так вот очередное безобразие Отправление RE216262203SE, при обращении по телефону 1499, в течении 4 минут выслушиваешь ересь рекламы, после чего еще повторно выслушиваешь эту же ересь и ждешь пока ответит оператор через 12 минут, Оператор отвечает, записывает все данные, но повторно не перезванивает и не сообщает о проделанной работе. Ладно, хорошо, ну для чего сделан сайт, если начинаешь отслеживать посылки, а они как пришли, как выпустили с таможенного терминала, так уже трое суток ни какой информации.
И что она лежит мертвым грузом и не пошла на регистрацию, на хранение в СЦ, я молчу про сортировку и отправку транспортом. Да загруженность, согласен, а почему посылка из китая доходит за 5 дней, а у нас только на Алматинском терминале лежат по 14 дней? Почему еще по прибытию в пункт назначения еще 5 дней на доставку? Или у нас перевозят Почтовые отправления на верблюдах?
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30006 (9.08.2017, в 23:35) Правка
на
АО Казпочта
9.08.2017, в 23:35
от
алтай, тел.: 7027460206, г. Алматы
11,07,2017 на мое имя пришла посылка но я ее до сих пор не получил после звонка оператору на номер 1499 мне ответили что моя посылка поступила поврежденной и мне пришлют акт мне, отправителю и на таможню но до сих пор нет ни акта ни посылки вот уже больше 10 дней не могу дозвонится до операторов 1499, Что Казпочта не в состоянии вовремя доставить акт или саму посылку на территории Казахстана не говоря уже о поставщике из Китая, прошу вас разобраться и дать мне вразумительный ответ С уважением Алтай Казиев
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30001 (9.08.2017, в 19:17) Правка
на
ЦОУ г.Караганды, ул. Бухар Жырау, д. 39
9.08.2017, в 19:17
от
Пётр, г. Караганда
Как вы задолбали со своим супермаркетом посылок! Если я заказываю доставку своих посылок на почтомат - значит, мне так удобно: не нужно искать посылку, стоять в очереди на кассе и наблюдать недовольное лицо кассира! Нафига вы все мои посылки отправляете в супермаркет посылок? ! А теперь ещё и перенаправление на сайте в почтомат, посылки, изначально заказанной на почтамат, я должен оплатить - 300 тенге! Вы там совсем охренели что ли?
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта