Последние жалобы

Жалоба #21444 (19.03.2016, в 02:34)
на
КазПочта, Ааа, Ааа, тел.: Ааа
19.03.2016, в 02:34
от
Marina, г. Астана
Мне отправили письмо заказное первым классом в Россию город Камышин 11 марта. 13 марта оно пришло в Астану и по сей день ТИШИНА! Я в шоке) что оно может делать там 6 дней) прошу разыскать его и доставить.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21429 (18.03.2016, в 14:09)
на
АО Казпочта
18.03.2016, в 14:09
от
Светлана Андреевна, г. Жезказган
Добрый день! Отделение АО Казпочта по ул. Сейфуллина, окно3 (Абжан Жулдыз) . Несмотря на введение талонной системы, умудряются пропускать людей без очереди. Подходит знакомая сотрудницы почты, та просит ее принести талон и, несмотря на то, что номер этого талона еще не высвечивается на мониторе, ее начинают обслуживать. Когда я сделала замечание сотруднице замечание, она бурным потоком слов по-хамски мне ответила. Прошу провести обучение среди персонала по вежливому обслуживанию клиентов.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21423 (18.03.2016, в 11:26)
на
Казпочта 160525
18.03.2016, в 11:26
от
Ведяшкина Катеринв, г. Шымкент
С какой стати в отделении казпочты В поселке Атакент 160525 я должна стоять на улице в огромной очереди, чтобы забрать свою посылку? С какой стати охрана не впускает в помещение? Почему не выдаются номерки? Почему я должна стоять в очереди с людьми, которые оплачивают кредит? Где служба доставки и оплата кредита. Это совершенно разные процедуры! Ужас какой, 2 часа стоять на улице, чтобы получить посылку. Дожились.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21421 (18.03.2016, в 09:32)
на
ОА Казпочта Астана
18.03.2016, в 09:32
от
Вероника, г. Астана
Добрый день, хочу подать жалобу на Казпочтовое отделение 9, находящееся по ул. АБЫЛАЙХАНА 51, постоянный борща связаны с очередью, а теперь поставили чековые аппарат выдающий нумерацию очереди, так вообще стало невыносимо ходить на почту, работники каз почты ведут себя невозмутимо, не прилогая не каких усилей на успокоение клиента пока не позовеш зама. Убедительная прозьба примете меры!
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21419 (17.03.2016, в 21:37)
на
КАЗПОЧТА
17.03.2016, в 21:37
от
шолпан, г. Семипалатинск
согласно ст 3 Закона "О праздниках в РК" Наурыз мейрамы является Государственным праздником, который отмечается с 21 марта по 23, на каком основании должны работать отделения связи в Семее 23 марта, за субботу, то есть неоплачиваемый рабочий день? Согласно трудовому законодательству РК, привлечение к работе в праздничные дни должна осуществляться только с письменного согласия работника и оплата в это день должна производиться не ниже, чем в двойном размере. Прошу конкретно и юридически грамотно ответить на поставленный вопрос.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21391 (16.03.2016, в 11:47)
на
КазПочта
16.03.2016, в 11:47
от
Галина, г. Караганда
Добрый день. Хочу подать жалобу на доставку почты на дом. Инкассаторы совсем оборзели. Разговаривать не умеют, очень грубые. Коробки с посылкой бросают на пол. А если там что то бьющееся и очень дорогое разбилось, кто отвечать будет? Мне очень жаль что есть такие не добросовестные люди.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21389 (16.03.2016, в 07:11)
на
Темиртауская Почта, село Баймырза
16.03.2016, в 07:11
от
Главный бухгалтер ТОО Нур СХ, г. Темиртау
Оформили подписку на первое полугодие 2016 года на сумму 58 тысяч тенге от имени ТОО "Нур СХ". Прождали январь, февраль месяца - подписки нет. Обращаясь к начальнику отделения почты в селе Баймырза не получали никакого чёткого ответа о том "Где наши издания? ". Просили у неё номера телефонов руководства Почты в Темиртау, чтоб связаться с ними и пожаловаться - не давала. В марте, после того как мой директор потребовал от меня написать заявление на увольнение за "присвоение денежных средств", так как подписки нет, и он считал меня виновной в этом, я всё-таки нашла номера телефонов администрации Казпочты в Темиртау. Связавшись со специалистом по имени Гульназ, телефон 91-31-63, выяснила что нашей подписки (от имени ТОО "Нур СХ") нет. То есть - деньги присвоены начальником отделения Баймырза. Вчера, 15.03.2016 г., к нам приезжали из города Темиртау, работники администрации, я передала им повторно копии квитанций на оформленную нашим ТОО подписку. Так как я являюсь также жителем нашего села, то слышала от своих соседей, знакомых, что у многих в последнее время не проходят платежи за свет, после того как сходят на почту для разборок с начальником, она их проводит. Меня проблема с оплатой за свет не коснулась, но за людей пострадавших от рук нечистоплотного работника прошу разобраться с данным вопросом, не оставить без внимания то, что происходит на нашей Почте. Прошу также разобраться с нашей, ТОО "Нур СХ", подпиской, так как увольняют меня с работы, а не того кто своровал.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21385 (15.03.2016, в 23:00)
на
казпочта
15.03.2016, в 23:00
от
жанар, г. Тараз
В Центральный аппарат отдел охрана труда
До каких пор дирекция Жамбылского филиала будет издеваться над людьми. Получили молоко за 1 квартал в салофановых пакетах по 1 литру. И МОЛОКО оказалось прокисшее. Пока пришли к нам в район его невозможно было пить. Дирекция жамбылского филиала дает молоко за вредность, а пытается отравить нас. Куда смотрит охрана труда жамбылского филиала, а директор Жамбылского филиала наверное уже даже заплатил за молоко. Пусть сам директор попробует это молоко. Как можно отправлять молоко в районы когда нет холодильников для хранения на складе. Вы хоть головой дружите ДИРЕКТОР называется.
Раньше отправляли молоко в жестяных банках срок хранения до 6 месяцев. А теперь в пакетах солофановых без даты хранения. Это надо думать наверное, а что будет летом когда на улице будет +30 +40.
Директор филиала вы хоть интересуетесь какое молоко мы получили и какого качества, набрали вокруг себя глупых и безграмотных людей, которые не заботятся о работе коллектива.
Прошу Центральный аппарат позвонить в районные подразделения и убедиться как дирекция Жамбылского филиала заботиться о здоровье своих сотрудников. Или им все равно что отправляет поставщик которому все равно что продать, руководитель закрывает на все глаза.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21384 (15.03.2016, в 22:49)
на
г.Рудный
15.03.2016, в 22:49
от
Амантай, тел.: 67333, г. Рудный
Спасибо сотруднику Казпочты находящейся в нал. комитете по поводу переводов объяснила и разяснила доступным языком по сравнению с отделением наход. поПионерской.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #21379 (15.03.2016, в 18:58)
на
Почтовое отделение 100011
15.03.2016, в 18:58
от
Ольга, г. Караганда
на почте в 11 а мрне города Караганды отказались оформлять бандеролью ссылаясь на то что бандеролью принимают только документы, ( а у меня было в одном пакетике метр ткани, а в коробке сувенирная кукла) оформили мелким пакетом, что вышло намного дороже чем бандероль. Вес у меня не привышал 1 кг
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта