Последние жалобы



Жалоба #21109наКГКП г Сарани
24.02.2016, в 20:54отЗарина, тел.: 87029096894, г. Караганда
здравствуйте. У меня дочь 11 лет болеет редким заболеванием АОРТААРТЕРИИТ СОСУДОВ, пролежав в детской больницы г Караганды 43 дня, в выписке было указано оформление инвалидности. В КГКП г Сарани нам отказали в бесплатном получении лекарственных средств и в инвалидности, аргументируя тем что ребенок может обслуживать себя сам. Ребенок пухнет от преднезалона, стало болеть сердце, идет кровь из носа. Я мама попросила у зав педиатрическим отделения квоту в Центр материнства и детства, в чем нам тоже отказали. Мы принимаем методжект 1 раз в неделю, и метипред 3 раза в день. Один укол методжекта стоит 7800, его надо колоть 4 раза в месяц, метипред 3180тг на 5 дней. Я воспитываю дочь одна, моя зарплата составляет 35000тг. Прошу Вас разобраться и помочь нам в нашей не простой ситуации. Почему когда собирали консилиум дать инвалидность или нет поехала только педиатр представляя интересы родителей. Я спросила почему не взяли ребенка и родителя, мне обьяснили что есть постановление где я не имею право присутствовать. Очень прошу помогите. Заранее спасибо.
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #21107наМинистерство здравоохранения
24.02.2016, в 19:02отВадим Куянов, г. Караганда
Доброго времени суток. У меня к Вам такой вопрос. Обратился в больницу в которой был приписан 3 года и получал бесплатное мед. обслуживание, и сегодня мне сказали, что я не имею право на бесплатную медицину в РК. в Обл. здравоохранении запретили вписаться в поликлинику, по причине иностранного гражданства (РФ) . В Регистратуре поликлиники посоветовали обратится в миграционную полицию и взять у них миграционную справку. Но такая справка выдается только тогда когда я въезжаю в пределы РК, но я имею вид на жительство, и считаюсь налогоплательщиком в этом государстве, на каком основании мне запретили бесплатное обслуживание в РК?
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #21105наДГКБ №2
24.02.2016, в 18:13отОльга, г. Алматы
Добрый день! Хочу рассказать о том, что творится во второй детской больнице, с чем я и мой ребенок столкнулись. Когда доверяешь здоровье своего малыша врачу, то веришь, что помогут. Но задумайтесь… стоит ли обращаться к врачам, которые не просто могут не помочь, а навредят… После чего вы будете лечить своего ребенка годами.
До каких пор будет твориться этот ужас! ?

Моя дочь родилась 8 месячная в январе 2015 года. В роддоме поставили диагноз ишемия ЦНС. После выписки регулярно наблюдались у педиатра и у невропатолога, лечили гипоксию, делали массажи.
В ноябре того же года, когда ребенку было 9 месяцев, случился приступ судорог с потерей сознания, который длился 1 минуту. У нас было шоковое состояние, поэтому я вызвала скорую. Нас экстренно госпитализировали во 2 детскую больницу г. Алматы. Врач, которой нас передала скорая, не осмотрев ребенка, долго уговаривала написать отказ от госпитализации. Я, в принципе, была не против, но мне надо было знать, что ж с моим ребенком и что нам делать дальше (какие обследования проводить) .

В итоге нас положили в отделение неврология раннего возраста. Мед. Сестра при приеме, принесла пачку документов… на подпись, среди них был пустой лист с назначением, который необходимо было подписать. На мои комментарии, что это такое и я не буду подписывать неизвестно что, она мне ответила… тогда не положат… Подписала, но зареклась спрашивать о каждом лекарстве, которое будут ставить моему ребенку…
Лечащий врач-заведующая Худайбердиева Г. К. пришла к нам часа через 3 после госпитализации. Все расспросив, сказала что обследования будут с завтрашнего дня.

2 день. Весь день судорог не было, На следующий день делали узи брюшной полости, экг… Претензий к этому нет, хотя не понимаю, зачем все это. Сделали ЭЭГ со второго раза 30 минут. На следующий день было назначено МРТ. В течении второго дня судорог нет… ребенок ведет себя активно, кушает, играет, разговаривает…

3 день – День МРТ. Утром повели нас на эту злосчастную процедуру. Ребенок улыбается и еще не подозревает что ее ожидает… Поставили анестезию… после чего, ребенок мой не засыпает, а возбуждается и начинает орать как зверь, я ее укладываю на кушетку, а она встает на четвереньки и пытается спрыгнуть, я ее на руки, а она дерется, царапается, кусается, выкручивается… это длилось примерно минут 30, пришел анестезиолог и поставил вторую дозировку, после которой ребенок не заснула, а «озверела» еще больше. Врачи ходят, улыбаются… мне говорят, ничего… так бывает… она заснет рано или поздно, может часа через 2…
Отправили нас в палату, где через полтора часа мучений, дочь уснула. Мы пришли снова на мрт, сделали обследование, только вышли и, ребенок мой проснулась.
В палате доча снова уснула часа на 2 и проснувшись, у нее возобновились судороги, с промежутком через 3 часа. На мои вопросы… могла ли МРТ спровоцировать судороги, мне все врачи в больнице в один голос утверждали ни в коем случае… Когда я спрашивала, что вы ставили в качестве анестезии, говорили Брюзепам. Случайно, узнала я что ставят трехкомпонентную анестезию без третьего компонента, так как его нет в Казахстане. Мы лежали в больнице 9 дней, за это время никому нормально не сделали МРТ, процентов 70 сразу не засыпают… а 99% отходят от анестезии очень тяжело… Многие даже намучавшись не могут сделать мрт ни с первого ни со второго раза, потому что только ребенок уснет, аппарат занят…Нам категорически была противопоказана МРТ, были пациенты, которым не назначали МРТ, чтоб не вызвать приступы. Приступы начали останавливать противоэпилептическим препаратом Конвулекс. который мы пьем до сих пор… уже четвертый месяц. В этот день было три приступа - пятница. Вечером прокапали ребенку манит, и она уснула, проспала всю ночь спокойно.
4 день. Суббота. Нет врачей. Нет никаких результатов обследования… Ничего… В моего ребенка вливают «литрами» лекарство, а судороги не прекращаются.

Не шевелящиеся мед сестра ходят вразвалочку. Я пытаюсь найти телефон заведующей, мне его никто не дает… Прошу, свяжитесь сами… что то ж надо делать. Мы СМС написали, отвечают мед сестра. Приехала, долгожданная врач… повысила дозировку. На мои возмущения говорила… не нравится, забирайте своего ребенка и идите в другую больницу… На мои вопросы, что сейчас колют, как действует то или иное лекарство, психовала и говорила, сами лечите своего ребенка.
Я спрашивала о результатах обследования Что с анализами? МРТ? ЭЭГ? Она отвечала… какая разница, лечение будет одно.

Снова прокапали мою дочь, и судороги остановились. При этом подняли дозировку Конвулекса до «лошадинной». Позже зашла врач и сказала, что расшифровали ЭЭГ, по ЭЭГ регистрируются пробеги эпилептиформной активноси преимущественно по лобно- центрально –теменным отведениям.

Худайбердиева сказала что она ставит диагноз Эпилепсия. И это 9 месячному ребенку.

Еще дня три ребенок отходила от анестезии. Мед сестра несколько раз путали лекарства. На мои вопросы, что это за лекарство, говорили, это вам назначила врач. Но я то вижу что даже цвет другой. В общем каждый шаг медиков в свою сторону надо проверять. К моменту выписки состояние белее менее стабилизировалось, она стала кушать, вставать. А вот разговаривать практически перестала. Врач устранила свои ошибки и все!

Выписались мы из больницы на 9 сутки. Выписка – это отдельная тема, расскажу вкратце… Такого понаписала наша лечащий врач! Что ребенок 2013 года рождения, ребенок из двойни… А если б я не спрашивала про лекарства что делали моему ребенку? Кому доверять? Выписке?

После выписки начали обследования. ЭЭГ из 2 больницы посмотрели трое независимых врачей эпилептологов, все трое сказали что ээг хорошее, есть небольшие всплески но очень похоже на артефакты. Через месяц мы повторили ЭЭГ в другой клинике 2 часовое, результат хороший.
Посмотрели МРТ и поставили диагноз внутричерепное давление. Оказывается, на пике внутричерепное давление дает судороги. Нам категорически была противопоказана анестезия в двойной дозировке. Надо было насыщать мозг кислородом.
За три месяца не было приступов Слава богу! Но конвулекс мы так и пьем. И неизвестно, когда нам его отменят… А вед он, хоть и говорят врачи, что безвредный… но стали бы они давать его своим детям? внукам? Ведь он очень тормозит развитие.

Когда прекратятся опыты над детьми? Ведь у человека нет ничего дороже его ребенка… Почему мы должны терпеть безответственных врачей и мед персонал?



Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #21104наСВА "Макенбаева"
24.02.2016, в 17:15отАнна, г. Жезказган
Хотелось бы обратиться к руководству СВА "Макенбаева" - отправьте наконец фельдшера, который ездит на вызова, на курсы повышения квалификации! Сколько можно ей напоминать, что на вызове осмотр ребенка не заканчивается осмотром горла и выпиской назначений! В прошлом году не верно назначенное лечение довело моего ребенка до больницы (кстати наша врач была в отпуске тогда, и я проконсультировалась с ней по телефону, так наша врач только по описанным симптомам сразу сказала - бронхит, а не какое ни ОРЗ! ) . Три дня лечила ребенка ни от того, от чего надо было бы! При повторном вызове тоже самое - уже собралась уходить и я спросила - не хочет ли она ребенка все таки прослушать! И вот в этот раз вызвали медработника (не вести же ребенка с температурой на прием) - и снова ее ПОПРОСИЛИ (! ) прослушать ребенка! Да сколь ко же можно! Скоро дойдет до того, что я буду такси нашему семейному врачу оплачивать, что бы она сама к нам приезжала на вызов, а не этот "грамотный медработник".
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #21103наАптека- Аманат Гапеева улица, 9/2/
24.02.2016, в 16:11отБаглан, г. Караганда
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на аптеку которая находиться по адресу г Караганда улица Гапеева, 9/2. " Аманат" Здесь цены очень завышены, например сегодня купили креон 5,851. Пенсионерам нет скидки. Сеть аптеки где находиться в Магнуме креон 3,551тенге. Говорили что все дорогостоящие лекарства должны уценить. Почему то не всем это касается. Закон для всех должен быть.
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #21098наЛор центр доктора Абдуллиной
24.02.2016, в 11:25отАноним, г. Астана
добрый день, я не знаю как быть и куда обратится. мы лечились в частной клинике за бешеные деньги. надеялась что поможет. ребенку годик во первых за услуги деньги берет не понятно с какого прайса и чек не выбивает. ну я и не просила. поначалу надеешься что все будет хорошо и это отличный специалист. но оказалось что мы 5 дней проходили. оставляли такие суммы и все равно у нас как шел гной из уха так и идет. она разводит руками. как мне теперь вернуть деньги? или хотя бы половину суммы?
Комментариев: 1
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #21083наСВА Кировская
23.02.2016, в 17:53отБекзат, тел.: 87074442691, г. Астана
Я родила ребенка и не имею возможности работать в связи с родами также нет возможности кормить ребенка грудью, СВА Кировская поликлиника к которой я отношусь отказалась выписывать рецепт на бесплатное питание. Согласно приказа и. о Министра здравоохранения Республики Казахстан от 04.11.2011г. №786 "Об утверждении перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями и специализированными лечебными продуктами" в моем случае адаптированные заменители грудного молока (детское питание)
Комментариев: 1
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #21081наИнфекционная больница города Аксу
23.02.2016, в 14:04отВалентина, тел.: 87776564757, г. Павлодар
Здравствуйте! Я Курбатова Валентина Савельевна проживающая в г. Аксу обл. Павлодарская по улице Астана 35 кв. 60, мой контактный сот. тел. 87776564757, дом№тел. 4-92-36. Помогите пожалуйста! Что нам делать! ? Моя дочь Курбатова Екатерина Геннадьевна 27.12.1995г рождения, заболела 10 января 2016года появилась температура 37, покашливала, мы думали ОРЗ. Принимали дома антибиотики, ей не помогало, мы обратились в поликлинику с такими симптомами: ломка в теле, в костях, сильное недомагание, она даже не могла нормально передвигаться её всю трясло колотило, температура была 37.3. 28января терапевт назначил лечение мы пили неделю лекарство что назначил терапевт. Лечение на пользу не пошло у нас было только ухудшение. Мы опять обратились в поликлинику, нас положили в инфекционную больницу города Аксу 03.02.2016года в 12:00часов дня. Взяли кучу анализоввзяли 1-ый анализ 5.02.16г на цитомегаловирус результат 208,2% положительно. Лечили её Цефпраз 2 раза в день, система глюкоза, витамин С, витамин В1, витамин В6, калия хлорид, виферон, глюканат, кеторол, метрид. Улучшений не было за 5 дней нас отправили на консультацию в Павлодар к инфекционисту. Нам выписали Завиракс, Омега3, Центриум, Иодомарин. Эти 3 лекарства мы купили за свой счёт. С12февраля в 18:00часов ей начали колоть ЦЕФ4, мне врачи так сказали. Улучшения никакого не было. Мы 15февраля сдали кровь ПЦР, ДНК СМV кровь результат не обнаружено. Я 15февраля ходила до глав. врача инфекционной больницы, просила направление, чтобы её отправили в Павлодарский Дигнастический Центр. Мне ответа не дали ничего не сказали и нас берут и 15февраля выписывают что это уже не по их части, в таком же состояние выписывают домой. Я иду в аптеку покупаю ЦЕФ4 потому что врачи её не долечили, 5 ампул купила в Павлодаре больше ЦЕФ4 нет на складе по всей Павлодарской области. Дочери 2 дня когда я ей колола ЦЕФ4 дома, ей было по лучше и температура спала до 36.18февраля ей стало хуже, у неё опять поднялась температура до 37.5. Эта температура так и держится с 10января по сегодняшний день 22февраля. 22февраля мы поехали в Павлодар сами к терапевту в Диагнастический Центр Маргулана 120, нам опять назначили кучу анализов, ребёнок уже устал, плачит днём и ночью, устала терпеть эти боли. Завтра 23 февраля ехать в Павлодар в таком состояние сдавать опять анализы, если опять у нас ничего не найдут. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ! Анализы всё сдаём и сдаём, а время идёт, лечения толком нету, не могут найти причину и поставить диагноз. Мне больно смотреть на свою дочь как она мучается и ничего не могу сделать. Помогите! Решилась к ВАм обратиться, другого выхода нет.
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #21080наЛаборатория крови, Лаборатория
23.02.2016, в 12:54отМарина, г. Шахтинск
Добрый день. Я сдавала 22.02.2016 года с 11-ти месячным ребенком кровь из пальчика. Шла спокойно, так как знала, что до 5-ти лет берут кровь ланцетом. А у нас стали брать также, как и взрослым. Я спросила, а где ланцет, и нам грубо ответили- нет денег на них. Я считаю, есле уже начили делать ланцетом, так делайте. Или есле я бы знала, я бы приобрела свой, и пришла бы со своим. Зачем мучить маленьких деток. Примите меры пожалуйста!
Комментариев: 8
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #21079наДетская городская клиническая больница №1 г Алматы
23.02.2016, в 09:28отГульзара, г. Алматы
Я, Манашова Гульзара, мама Сейтахуновой Гузяль, 27.05.2008 г. р., поступившей в 1 экстренную хирургию 9 отделения офтальмологии 9 февраля 2016 г., куда ее в дальнейшем госпитализировали в 5 палату. В этой же палате с ней находились девочки 10-13 лет Таня, Аружан, Камилла, которые на протяжении 7 дней издевались над моим ребенком: вытирали пол носками Гузяль и спящей засунули их ей в рот, мочили постельное белье и смеялись, будто она помочилась во сне, умышленно мочили ее нижнее белье в раковине и кидали ей на кровать. Вдобавок ко всему происходил прессинг в виде запугивания, рассказами о том, что будет, если девочка пожалуется. До 16 февраля моя дочь терпела всяческие унижения, плакала и не спала по ночам, в то время, как персонал клиники не реагировал, халатно отнесшись к своим обязанностям! Мой ребенок испытал стресс, сейчас дома она плачет, боится остаться одна, погрызла все ногти.
Прошу Вас разобраться в данной вопиющей ситуации:
1. Персонал клиники, работавший в период с 9 по 16 февраля в Отделении офтальмологии, который бездействовал, пока мою дочь унижали. Прошу принять на вид действия (бездействие) персонала.
2. Найти возможность встречи с родителями девочек Тани, Аружан и Камиллы, которые ущемляли права и интересы моего ребенка, методично и безжалостно унижая как физически, так и морально, доведя ребенка до сильнейшего стресса.
3. Теперь Гузяль требуется психологическая помощь и поддержка, которую оплачивать наша семья не в состоянии. Поэтому я буду требовать возмещение морального ущерба от всех виновных в этой ситуации.
Комментариев: 1
Категория: Медицина, Скорая помощь
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209