Последние жалобы

Жалоба #17646 (25.06.2015, в 10:48) Правка
на
Алматинская областная дирекция телекоммуникации АО КАЗАКТЕЛЕКОМ, Куаныш, тел.: 87277420080
25.06.2015, в 10:48
от
Айнура, г. Алматы
Работаю в организации, хотела запросить акт-сверки и по данному вопросу позвонила по номеру телефона. ответил молодой парень и очень не вежливо, даже в грубой форме начал отвечать! и ответил что я его задерживаю! тогда задается вопрос зачем тогда он там сидит и отвечает на телефон? очень не довольна услугой этого молодого человека по имени Куаныш в Талгарском районе АО КАЗАКТЕЛЕКОМ юридическом отделе!
Жалоба #17643 (24.06.2015, в 21:45) Правка
на
Казактелеком
24.06.2015, в 21:45
от
Тарас, тел.: 87473608390, г. Шымкент
Здравствуйте интернет от Казактелекома просто ужасный, у меня стоит IDnet за 3600 просто ужас а не интернет. За такой интернет надо платить 200 тенге звонил пол года назад в Казактелеком сказали идут ремонтные работы какие работы они сами не знают, когда кончатся эти работы не знают. Или вы не хотите работать или я не знаю надо биллайн наверное подключать. Прошу Вас мне ответить за это безобразие.
Жалоба #17642 (24.06.2015, в 21:41) Правка
на
Beeline Интернет дома
24.06.2015, в 21:41
от
Кос, г. Алматы
Сложилась такая ситуация: Скачет пинг n-ного сервера, звоню в билайн, оператор спрашивает сколько % вы теряете? говорю что из 4 пакетов 1 соответственно 25%.
Долго не думая она мне отвечает что если б я терял больше 50% то они бы мне и помогли как нибудь хД, а так это как оказалось норма! Так вот уважаемая администрация поимейте вы совесть во все места в какие только можно, ибо это просто отвратительное обслуживание. Что это вообще за бред?

Уважаемые пользователи! Подскажите пожалуйста какой провайдер дает более стабильный пинг на иностранные сервера! Заранее спасибо!
Жалоба #17624 (23.06.2015, в 20:32) Правка
на
казактелеком интернет меголайн
23.06.2015, в 20:32
от
Андронова Анна, тел.: 87243244165, г. Кызылорда
Здравствуйте. мне очень нужна ваша помощь. у меня уже в течении 2_ух месяцев не работает интернет. вызвала мастера по номеру 165 сказала что придет и все сделает. . и вот уже 2 месяца он идет. после этого звоню уже 1 месяц на номер 165-160 и мне говорят что данный номер не существует. интернет совсем не работаем постоянно зависает если и работает ничего толком не возможно посмотреть. страницы открывает очень долго примерно 15-20 минут это не выносимо. за что мы платим 5000 тысяч тенге я не понимаю. надеюсь на ваш отзыв. буду ждать вашего звонка. спасибо всего доброго вам.
Жалоба #17623 (23.06.2015, в 20:17) Правка
на
меголайн турбо
23.06.2015, в 20:17
от
Андронова Анна, тел.: 87243244165, г. Кызылорда
здравствуйте. я жалуюсь на то что у меня в течении месяца совсем перестал работать интернет не могу посмотреть фильм вообщем вообще не могу работать в интернете. Примерно 2-3 недели назад позвонила по номеру 165 вызвала мастера вызов приняли перезвонили сказали что мастер вышел на объект, но так его и не было он не пришел. После этого я уже звонила на номер 165-160 повторно хотела узнать почему они не реагируют на мой звонок, но мне отвечал оператор набранный вами номер не существует и так уже целый месяц я звоню и мне ни кто не отвечает. за что мы платим 5000 тысяч тенге я не понимаю. пожалуйста примите меры. очень надеюсь что вы мне поможете. Спасибо всего доброго.
Жалоба #17607 (22.06.2015, в 18:50) Правка
на
Казахтелеком г.Каражал, мегалайн
22.06.2015, в 18:50
от
Ксения, тел.: 87028128129, г. Караганда
Здравствуйте! нет интернета каждый день! каждый день звоним на 165, выходим на операторов и реакции никакой! до каких пор это будет длиться? не дай Бог оплату задержим на полдня, сразу отключают, а нормальную сеть обеспечить не могут! Разберитесь, пожалуйста!
Жалоба #17604 (22.06.2015, в 16:42) Правка
на
сотовый оператор kcell activ
22.06.2015, в 16:42
от
Владимир, г. Алматы
С 18 июня 2015г. по настоящее время у меня, у моей супруги, у соседей, знакомых отсутствует сотовая связь в г. Алматы в р-не ул. Гагарина-Жарокова-Байкадамова. Работники kcell activ порекомендовали приехать к ним в офис. При посещении офиса kcell activ в м-не Самал 20.06.2015г. у дверей этого офиса связь возобновилась. От работников kcell activ мы с супругой не дождались ни извинений, ни объяснений причин отсутствия связи. Вместо этого, нам порекомендовали заменить СИМ-карты на новые, хотя со старыми в этом офисе связь была устойчивая. Следуя рекомендациям работников kcell activ, осуществили замену СИМ-карт. При этом, мы оставили заявления с требованием письменного объяснения причин отсутствия связи с направлением в наш адрес. Для этого мы также оставили адреса электронной почты. Покинув офис и прибыв по ранее указанному адресу, обнаружили, что связь отсутствует. На наши вопросы о причинах отсутствия связи от работников kcell activ ответов не получили, и они опять зачем-то пригласили нас приехать к ним в офис, бесцеремонно отрывая нас от работы. Более того, телефон моей супруги и мой телефон работают как мобильные терминалы Pay-me. Таким образом, работники kcell activ, нарушая договорные отношения, принуждают нас нарушать законодательство Республики Казахстан в части отказа покупателям в осуществлении безналичного расчёта. При посещении офиса в м-не Самал 20.06.15г. об этом мы также уведомили работников kcell activ. Однако, связь до настоящего времени отсутствует. ВОПРОС: Почему в Республике Казахстан Акционерное общество легко отменяет соответствующее Постановление Правительства РК и Нац. Банка РК и также легко, без объяснения причин не выполняет договорные отношения? Когда будет восстановлена связь сотовым оператором kcell activ?
Жалоба #17583 (20.06.2015, в 16:27) Правка
на
Казахтелеком
20.06.2015, в 16:27
от
Оксана, г. Экибастуз
Оплатила телефон в субботу до 4х чосов дня. телефон так и не подключили. четыре раза званила на номер 169 на что мне ответилм "оплата прошла мы сейчас передадим в Экибастуз ожидайте до четырёх включат" но подключения так и нет! значит отключают с утра по раньше в день оплаты идеш оплачивать а подключения не дождешся!
Жалоба #17504 (15.06.2015, в 14:54) Правка
на
Казактелеком
15.06.2015, в 14:54
от
Ирина, г. Алматы
Я Сальоме Ирина тел. номер 2785433 17 января 2015 написала заявление об отключении услуги Айди тв и сдала оборудование. Но по сегодняшний день услуга за номером числится, приходят квитанции и 195 регулярно мне звонит с просьбой оплатить задолженность. Звонки 195 уже расцениваю как хулиганские так как очень мне мешают (уложу ребёнка спать а 195 мне его будит) так и сижу по пол дня с отключенным телефоном. Я не однократно звонила в 160 с просьбой разобраться в ситуации и сделать перерасчёт, но ничего не происходит. Прошу разобраться и перестать числить за мной услугу, которой я не пользуюсь! Я хочу получать нормальные квитанции! Без несуществующего долга.
Жалоба #17485 (14.06.2015, в 08:24) Правка
на
филиал АО Казтелеком г.Кызылорда
14.06.2015, в 08:24
от
Кабланбек, г. Кызылорда
Больше 2-х недель вечерами у меня не работает интернет. Я вызывал сотрудников филиала АО "Казтелеком" г. Кызылорда. После заявки примерно 09.06.2015 года ко мне пришли работники АО "Казтелеком" посмотрели интернет на компьютере и сказали, если вечерами повторно не будет работать интернет, тогда просили позвонить и оставили контактный телефон. Однако, я несколько раз позвонил им по оставленному телефону и в "165", однако до сих пор сотрудники АО "Казтелеком" не пришли и не устранили неполадки в интернете.
В связи с вышеизложенным прошу по содействовать в устранении неполадки в интернете