Последние жалобы

Жалоба #18912 (4.10.2015, в 10:17) Правка
на
Қазақтелеком мегалаин ОҚО. САРЫАҒАШ ауданы Қызылжар елді мекені
4.10.2015, в 10:17
от
Нуржан, тел.: 87754220644, г. Шымкент
Добрый день! Я хочу подать жалобу на качество интернета мегалайн. В последнее время интернет сильно ухудшился, страницы долго открываются пинг внутри РК от 500- до 1600 мс, работники казахтелекома уже 8ой меся обещают все исправить но все же не занимаются. Они занимаются с подключением. Сами говорят что у нас в городе скорость плохая а скорость 5-6 кб внутри РК. интернет даже агенты тупит они ограничили скорость пользовались раньше хорошо
Жалоба #18872 (1.10.2015, в 10:43) Правка
на
АО Казахтелеком (г. Шымкент)
1.10.2015, в 10:43
от
Татьяна, г. Шымкент
Я проработала в Казактелекоме больше 25 лет, в данный момент нахожусь на пенсии, каждый год телеком приглашал своих пенсионеров на день пожилого человека, и на профессиональный праздник, профком поздравлял и вручал небольшую премию, но все равно было приятно, что нас не забывают. А в этом году видимо отменили день пожилого человека, никто нас не пригласил. Нам, пенсионерам, просто интересно, я пишу не только от своего лица, а пожелание сослуживцев, день пожилого человека отменили? или Казактелеком отменил? Волнует вопрос по всему КАЗАХСТАНУ, или только в Шымкенте?
Жалоба #18843 (28.09.2015, в 16:03) Правка
на
АО Казахтелеком (г. Шымкент)
28.09.2015, в 16:03
от
Жанибек, г. Шымкент
Ежемесячно оплачиваю за связь n-ую сумму, почему то в сентябре мне заявляют что я якобы подал заявку на установку услуги для разговора по межгороду, в народе 8 - ку аж в марте месяце. Сейчас многие отказываются от городского телефона, потому что есть мобильная связь. Я когда устанавливал домой телефон, в то время я подключил необходимые для меня услуги в том числе и восьмерку и заблокировал ее. и с того момента еще ни разу ею не пользовался. (Хотя можно было и отказаться от этой услуги) .
У меня вопрос:
Какого хрена мне теперь подключать междугородний разговор 8-ку когда есть мобильная связь. Где здесь логика? . Что у Вас за придурки сидят без логического мышления.
Сейчас многие отказываются от городского телефона, и может быть Вы хотите этим самым пополнить свои убытки?
Жалоба #18829 (27.09.2015, в 17:52) Правка
на
казактелеком
27.09.2015, в 17:52
от
Исханов Олег Рашидович, тел.: 87011781207, г. Караганда
20 июля мне заменили без проводной интернет на проводной. В услугу без проводного интернета входит телефон который подключался в терминал. Когда подключили проводной интернет забрали терминал соответственно и точку подсоединения телефона тоже. Подошло время оплачивать услуги и выясняется что я должн заплотить за второй абонентский номер. Уже третий месяц прошу сделать переращет и убрать второй номер. Главное на интернет снятие сделали а на второй номер нет, терминал один а снятие сделали только на интернет.
Жалоба #18822 (26.09.2015, в 18:45) Правка
на
"Мегалайн" интернет
26.09.2015, в 18:45
от
Полина, г. Караганда
Постоянно плохо работает интернет! Все в порядке с подключением, модемом и тд! Каждый вечер невозможно нормально сидеть в сети. Не могу посидеть в соц. сети, не могу посмотреть фильм, не могу послушать музыку! Почему не решают проблему? Снижайте тогда цены. Какое-то несоответствие "цена-качество"!
Жалоба #18802 (25.09.2015, в 16:14) Правка
на
Кселл
25.09.2015, в 16:14
от
Алмас, г. Караганда
Добрый день, вот уже почти 50 ДНЕЙ как мой номер актив заблокирован без предупреждения сотовым оператором кселл. Дело в том что я подключил широко разрекламированный их тп алло каз-3 и не думая о балансе наконец звонил сколько хотел на других операторов, а оказывается по мнению кселл я на носил вред их сети пользуясь связью, так задается вопрос на какой черт такие тарифы как алло каз запускает тогда компания? ПРИ ЭТОМ ВЫ СПИСАЛИ ПОЛНУЮ АБОНЕНТСКУЮ ПЛАТУ 1990 ТЕНГЕ! А СВЯЗИ НЕТ! заявки поданы, ВАШИ ОПЕРАТОРЫ КОЛЛ ЦЕНТРА НИЧЕГО ОБЪЯСНИТ НЕ МОГУТ БРОСАЮТ ТРУБКИ, ХАМЯТ, ТАК ЖЕ КАК И В ОФИСЕ ОНИ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ! Я ПОРАЖАЮСЬ ЗА ЧТО ОНИ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ? Что за без придел творит руководство компании? неужели нельзя было предупредить абонентов что могут заблокировать, а не тупо всех подряд блокировать? Это же ваши абоненты за СЧЕТ них компания растет и процветает же! ГДЕ КАЧЕСТВО И СЕРВИС КСЕЛЛа О КОТОРОМ КОМПАНИЯ ВСЕ ВРЕМЯ ТВЕРДИТ? ЕЕ ПРОСТО НЕТ, ОНО НА НУЛЕЕЕЕЕЕЕ! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, как только ведут услугу MNP слава богу она уже скоро заработает, уведу свой номер и номера своей семьи к другому оператору, и буду всем советовать сделать это! более хамского отношения не видел нигде.
Жалоба #18790 (24.09.2015, в 14:35) Правка
на
Кейсел Актив оператор связи
24.09.2015, в 14:35
от
Дина Коблова, тел.: 87011805081, г. Усть-Каменогорск
Отсутствие интернет связи. Проживаю в городе Серебрянске ул. Инюшина дом 24. Восточной-Казахстанской обл., в прошлом году я уже обращалась с этой же проблемой, было не понятно есть интернет связь или нет т. к работал вай-фай, а сейчас стало ясно что связи нет. Прошу исправить данную проблему.
Жалоба #18775 (22.09.2015, в 21:04) Правка
на
казахтелеком
22.09.2015, в 21:04
от
гулеке, тел.: 87273798258, г. Алматы
В январе месяце написала заявление и сдала официально приставку IDТВ, уже 9 месяцев оплата за сданный IDТВ все идет, каждый месяц хожу на выяснение, каждый раз обещают сделать перерасчет. Сколько можно тянуть веревку, неужели у Вас никто ни за что не отвечает. Просьба разобраться.
Жалоба #18774 (22.09.2015, в 20:26) Правка
на
казтелеком
22.09.2015, в 20:26
от
Елена, г. Сатпаев
Раньше мы проживали на Весовой телефон был 2 67 29. Потом эти телефоны стали менять на беспроводные. Я написала заявление на отключение телефона на двойку, оплатила остаток и нам его отключили. Пользовались мы беспроводным телефоном. Недавно я Зашла на сайт каспийский и там увидела, что долг на старый номер 365000 тенге. Вот я и хотела узнать откуда этот долг. ?
Жалоба #18770 (22.09.2015, в 18:37) Правка
на
Казахтелеком
22.09.2015, в 18:37
от
Сергей, г. Шахтинск
На каком основании в Казахтелекоме установили платёжный терминал снимающий комиссию за обслуживание? Мне объяснили что терминал кем то выкуплен. Хотелось бы знать кем? И на каком основании нам навязывают этого посредника?