Последние жалобы

Жалоба #14844 (10.01.2015, в 16:03)
на
Компания Белый ветер . Темиртаусский филиал
10.01.2015, в 16:03
от
Александр, г. Темиртау
К интернет магазину претензий нет, несколько раз пользовался его услугами и всегда оставался доволен. А вот к самому магазину, вернее к персоналу головного офиса в г. Темиртау расположенного по пр. Металлургов недавно появились. 9 января 2015г в магазине по адресу г. Темиртау, пр. Металлургов, 17/1, ТД "Белый Ветер" мною был приобретён USB флеш накопитель http://shop. kz/catalog/dstorage/usb-flash/usb-fleshka-8gb-transcend-jetflash-370/175132. html
При проверке дома на компьютере оказалось, что он совершенно не соответствует заявленным характеристикам. Фактический объём 7,26 гб (заявлено 8гб) , скорость записи чуть более 4мб / сек. Заявлено на сайте скорость записи 11мб / сек.
Флэшка намного уступает по всем показателям даже более дешёвым аналогам. 10 января (на следующий день) понёс менять в магазин из за вышеуказанных недостатков. Но не тут то было! Не смотря на то, что и чек, и гарантийный талон и упаковка у меня имелись, коллектив Белого ветра решил просто напросто выставить меня в дураках. Их тех. мастер, вообще заявил, что дескать я не правильно считаю скорость передачи! По его словам, я должен умножать эти 4мб/сек на 8! и вот это дескать и будет настоящая скорость! Принёс мне какую то бумажку о скоростях интернет соединений и как они высчитываются (я так и не понял при чём здесь скорость передачи данных с ЮСБ накопителей) , в общем в наглую "отфутболили" меня с моими претензиями - что хотите то и делайте, ничего менять не будем и деньги возвращать тоже не собираемся.
Жалоба #14834 (9.01.2015, в 21:21)
на
Small супермаркет
9.01.2015, в 21:21
от
Жанна, г. Павлодар
Неоднократно я закупалась в данном магазине и нечего не меняется. не соответствуют цены на кассах и указанные на товарах, мало того продавцы все грубияны и администраторы тоже. Товар по акции только на полках на кассе цена без скидок, чтобы вернуть деньги за товар надо прождать не меньше часа. еще не дают чеки. Бардак. Больше не поедим в этот магазин. В налоговую надо обратиться по чекам.
Жалоба #14832 (9.01.2015, в 20:55)
на
5 минут, Сейфуллина
9.01.2015, в 20:55
от
Бота, г. Астана
Столкнулась с ужасными сервисом и надувательством по ценам, на ценниках указывают одну цену пробивают по другой, это еще одна беда, продавцы грубые и вечно недовольные, будто выпрашиваешь товар бесплатно, не знают ассортимента при этом ведут себя некорректно. Прошу руководство магазина принять меры. Обслуживались 09/01/2015 в 9 вечера. Не хотят работать
Жалоба #14786 (7.01.2015, в 15:09)
на
5 минут супермаркет, ТОО Бахус
7.01.2015, в 15:09
от
Евгений, г. Астана
7 января 2015 г. В 14:30 пошел в супермаркет 5 минут на сейфуллина – кумисбекова. Хотел еще съездить в «Смол», тоже рядом, но думаю, в «5 минут» народу поменьше обычно (теперь понимаю почему поменьше) , закупился на 9160 тенге, стофял в очереди на кассе. Я третий или четвертый, за мной еще человек 5, касса работает одна. Дошла моя очередь, кассы такие маленькие, что поставить на них товар из тележки нужно частями, 3-4 бутылки поставил, все касса кончилась. =) )
Упаковывать никто не помогает, понятно же, кассирам некогда. Они курят где-то, одну сонную муху оставили отдуваться за всех. Одна маечка на кассе лежит. Говорю кассиру, маечек дайте, дает еще 2, мне еще штук 5 надо, у меня полная корзина была. Нету, говорит, маечек, пакет покупайте, хотя там маечки висят на кассе, видно же! А это что, показываю на связку? Расщедрилась баба, еще 2 пакета выделила мне… Вот так приходится выпрашивать дешевые пакеты под продукты, которые покупаешь в сети супермаркетов «5 минут». Мамбет – сервис! Теперь, как и большинство, буду ездить в «Small», а «Бахус» пусть и дальше на маечках и кассирах экономит, клиентов будет все меньше и меньше…
Жалоба #14761 (6.01.2015, в 13:44)
на
магазан MANGO мега центр Шымкент
6.01.2015, в 13:44
от
Любовь Сафронова, г. Шымкент
Здравствуйте, сегодня в мега центре Шымкент в магазине MANGO, выбрала себе куртку со скидкой, принесла на кассу, там меня встретила уже, не довольная, кассир, подала ей пробить товар, чек она мне выдать отказалась, говорит: - мы чек не выдаем, если не хотите, не берите! да еще так нагло это вскрикнула, конечно же я поинтересовалась, а если он будет бракованный и я это обнаружу только дома? На что мне ответили - мы проданый товар, который со скидкой не меняем, так что чек тебе не нужен, смотри брак на месте. После чего мне пришлось, достать с пакета сново эту куртку и осмотреть на месте ее. Разве это нормально? Почему не выдают чек, укланение от налогов?
Жалоба #14718 (4.01.2015, в 12:20)
на
Торговый дом "Мерей"
4.01.2015, в 12:20
от
Светлана, г. Актобе
У нас такая проблема:28 декабря 2014 года мы в "Мерее" на 2 этаже купили мебель:спальный гарнитур "Афродита" начали собирать сами дома и выяснили, что не хватает фарнитуры на 1 шкаф. Сразу-же т. е. 29.12.2014 года мы обратились к продавцу но нам фарнитуру до сих пор не отдали сегодня уже 4 января 2015 года каждый раз ссылаясь то на одно то на другое. На чеке нет фамилии продавца я позвонила на сотовый телефон который был написан на чеке что бы узнать фамилию продавца но она отказалась мне её называть. Сотовый телефон № 87057504022. Потом она дала мне другой номер сотового сказала что это она продавала этот гарнитур. Я позвонила на этот номер но женщина Айнагуль ответила, что я вообще ничего не продаю. Вот это мы попали. Что делать я не знаю. Помогите нам пожалуйста.
Жалоба #14714 (3.01.2015, в 14:35)
на
Магазин SULPAK в т.д.Таир
3.01.2015, в 14:35
от
Наталья, г. Караганда
25 декабря в магазине SULPAK купили холодильник. Доставка должна быть 29. До сих пор Холодильника нет. Куда не позвоним, все валят друг на друга. Нигде ни с кого ничего не можем добиться. У всех праздники. Почему сразу не предупредили, а сказали 29 весь день не выходить из дома. Теперь говорят, что его привезли в Караганду, в моно города доставка в понедельник. Ещё один понедельник караульте! Оплата 100%. Деньги взяли, а холодильник везти не торопятся. Люди не соглашайтесь брать товар со склада, НЕ ДОЖДЁТЕСЬ.
Жалоба #14674 (29.12.2014, в 18:16)
на
супермаркет "Лидер"
29.12.2014, в 18:16
от
Ольга, г. Шахтинск
Здравствуйте, примите пожалуйста меры, в отношении супермаркета" Лидер", т. к. обслуживающий персонал хамит. Суть нашей ситуации: мы зашли в супермаркет с женской сумкой и маленьким пакетом, в котором лежал детский новогодний подарок, при входе непосредственно в супермаркет не один охранник не предложил оставить его и не обратил внимание на пакет. Однако при выходе через кассу на нас "налетела" сотрудница ( Не сказав свою фамилию, а мы интересовались) супермаркета и потребовала в грубой форме оплатить то, что мы приобрели в другом магазине, и даже не поинтересовавшись имеется ли у нас чек с другого магазина на этот товар ( а у нас он есть! ) Подошла старшая по должности (охрана) и так же начала грубить и хомить, на что мы попросили проверить видео наблюдения супермаркета и вызвать в таком случае полицию. На что они замешкались и так же грубили и орали на весь магазин! Прошу взять во внимание, что мы взрослые женьщины, с благополучных семей и к тому же этот злаполучный пакет находился у ребенка 9 лет, которая стояла в недоумении! Его у нее забрали! Закончилось всё тем, что мы сами сказали, что у нас есть чек на покупку этого товара в другом магазине ( О чем они даже не спросили! хотя это они должны были в первую очередь! ) После этого мы не дождались извинения! Мы вышли из магазина, и это еще не всё! Выбежала охраница и к тому же с большим "дядей" охраником и начала угрожать, так как мы пригрозили написать ЖАЛОБУ! Мы ушли от туда унижены и к тому же в общественном месте! Я прошу Вас, надеясь на Ваше объяктивность, разобраться. Очень обидно! только в этом супермаркете я встретилась с таким хамством! Я жительница Шахтинска была во всех супермаркетах города и зайдя в "Лидер" столкнулась с хамством и нецензурной лексикой в свой адрес! Хотя была прова. и самое обидное, что перед нами никто не извинился, а послали на три советских! Спасибо!
Жалоба #14639 (26.12.2014, в 12:31)
на
Супермаркет Южный в абзале и на 92 квартале
26.12.2014, в 12:31
от
Екатерина, г. Караганда
Хочу пожалрваться на администратора супермаркета "южный" в абзале. Которая уже систематически вместо мелочи дает указание давать сдачу копейки КОНФЕТКАМИ. Один раз понять это можно. Но не каждый раз. Нет мелочи-езжай в банк и разменивай или давай сдачу в пользу покупателя. Копейка рубль бережет. Решайте свои проблемы с мелочью не за счет покупателя. А на мой вопрос что это? - с ехидной улыбкой ответила сдача. А кассирша отвернулась и делала вид что не слышит меня. Такая же ситуация в южном на 92 квартале! Примите меры!
Жалоба #14637 (26.12.2014, в 12:02)
на
GREEN
26.12.2014, в 12:02
от
Александра, г. Астана
Здравствуйте! Вчера 25.12.2014 года, зашли с мужем за покупками в магазин GREEN, искали новогодние подарки. Супруг вышел из магазина раньше, я посмотрев товар и не выбрав подходящую продукцию, решила покинуть магазин ничего не купив через кассу, на что мне сказали покажите сумку или пройдите в другом месте (где у них вход) , я отказалась показывать сумку и пошла на выход куда мне указали, там меня уже ждал другой охранник и сказал чтоб я показала сумку, я опять отказалась так так нет ни оснований, не права на осмотр личных вещей. Спросив причину сказали я "подозрительно" выгляжу. Аргумент не убедительный. Я Сказала что у них есть датчик на выходе и что я через него пройду и выйду с магазина. На что они мне ответили что не выпустят с магазина пока я не покажу личные вещи, сумку. И это были 3 (три) охранника, бегая возле меня. Сказали что вызовут полицию если я не покажу сумку, я согласилась, сказала чтоб вызывали. Потом один охранник ушел-пришел и сказал чтоб я прошла через "ати-грабеж" (что до этого момента мне не разрешали сделать) Я начала выходить он начал моргать постоянно, то есть и сумку проношу моргает и я без сумки прохожу моргает. И датчик этот был весь разломан. На что они начали смеяться публично в магазине привлекая внимания других покупателей сказали чтоб я показала сумку, или они меня не выпустят с магазина. У меня шок, я оказалась в полной потерянности предложила чтоб хотя бы девушка посмотрела вещи а ни эти все мужчины, они позвали видимо консультанта она посмотрела мои вещи в сумке (сумка была почти пуста) ничего естественно не нашли и на что мне сказали что хорошо можете идти. Я еще раз прошла через датчик он опять моргал я спросила в чем же тогда причина, значит они с неисправной системой меня обвиняли в воровстве. на что они сказали может это ключи. Когда я шла к выходу на встречу ко мне опять шел охранник и с насмешкой спросил, показала ли я сумку. Глупо. Обидно очень, ведь это был мой один из любимых и часто посещающих магазин. Прошу, и надеюсь что примут меры с этими "охранниками".