Последние жалобы

Жалоба #23858 (20.09.2016, в 09:51) Правка
на
ГУПС г.Темиртау
20.09.2016, в 09:51
от
Тарабыкин Владимир В., тел.: 87007328292, г. Темиртау
Я. Тарабыкин В. В. 22.0816г. отправил на главпочтампе г. Темирта ЕМС пакет в Малазию за №ЕЕ050018772. До настоящего времени посылка адресату не пришла. 6.0916. г. написал заявление на розыск. На почте спросил как теперь быть. На что дали удивительный ответ что пакет из Казахстана вышел и теперь они ответственность не несут. А то что я отправил пакет стоимостью 16030т. и вложил туда подарок сыну планшет за 280т. т. никто отвечать не будет№ Уважаемый г-н Мусин на Вашей почте полный бардак, новедь кто-то должен отвечать за отвратительно предоставленные услуги. Жду ответа.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23852 (19.09.2016, в 19:14) Правка
на
КазПочта 28 мкр. Акжелкен
19.09.2016, в 19:14
от
Аслан, тел.: 87026018091, г. Актау
Записались на год в газету "Жас Алаш" в журнал "Жулдыздар отбасы" пару месяцев приходила потом нет. Не знаю почему. Не малые деньги потратили. Я был у них в мае месяца хотел узнать причину, они мне отдали в руки 7-8 газет и журналов и говорят девушка которая доставляет газеты ее нету, мы им типа передадим что вовремя доставляла. Я до сих пор не получил не одной газеты или журнала. У меня просто работа, нет времени с ними разбираться. НЕ РАБОТАЮТ ВООБЩЕ. ДЕНЬГИ В ВЕТЕР короче.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23851 (19.09.2016, в 16:54) Правка
на
АО Казпочта
19.09.2016, в 16:54
от
Сауле, тел.: 87022630016, г. Шымкент
В ЦОНе не могу заплатить на срочное получение паспорта. Кассир говорит, что программа Казпочты не работает. А люди надеются что сделают срочный паспорт. Вот так и надейся.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23848 (19.09.2016, в 15:21) Правка
на
Казпочта
19.09.2016, в 15:21
от
Наталия, г. Алматы
Добрый день! Сегодня чисто случайно узнала, что, оказывается, на мое имя 23 августа поступила посылка. О том, что посылка пришла, уведомление не выслали, ни по телефону, ни в личном кабинете на сайте. С удивлением узнала, что посылку перенаправили в какой-то супермаркет посылок, и мало того, я еще и должна оплатить за хранение! по 300 тенге за каждые сутки. Это что за беспредел? целенаправленно не уведомили о приходе посылки, чтобы выставить счет за хранение? Теперь казпочта таким путем будет обогащаться за счет клиентов?
Трек - RJ832839084CN
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23835 (18.09.2016, в 12:43) Правка
на
Казпочта
18.09.2016, в 12:43
от
Любовь, тел.: +77074791096, г. Астана
Посылка в Астане уже 2 дня. Сказали забрать на Ауэзова. Приехала туда сказали забрать с Достык 5. На Достык найти ее не могут уже час сижу. Через всю Россию посылка быстрей идет чем у нас в Астане получить ее можно. Сидят все тупят
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23831 (17.09.2016, в 19:17) Правка
на
Карасайское РУП
17.09.2016, в 19:17
от
Татьяна, г. Алматы
Добрый день!

Я заказываю посылки из Китая. Но около 10 посылок потерялось и никак не может дойти до меня.
При переписке с продавцом он отвечает, что посылки давно в Казахстане.
С февраля месяца посылки никак не могут дойти.

Возможны ли утери посылок, либо ненадлежащее обращение с бандеролями (утеря, вскрытие и т. д. ) .

Либо мне нужно обратиться за розыском посылки, но иногда номера посылки нет, а есть только мой адрес и имя.

С уважением,
Татьяна
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23828 (17.09.2016, в 14:36) Правка
на
отделение почты в 5 мкр
17.09.2016, в 14:36
от
валерий, г. Актау
разберитесь с бардаком в вашем отделении почты по адресу актау 5 микрорайон.
персонал некомпетентен. не могут выдать нужный талон электронной очереди. очередь сама по себе стихийная. расторопность персонала отвратительная. выдача посылок занимает до 30 минут. оплатить получение посылки занимает огромное количество времени.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23826 (17.09.2016, в 11:05) Правка
на
Почтовое отделение по ул.Ак.Сатпаева 50
17.09.2016, в 11:05
от
Александр, г. Павлодар
Сегодня 22 сентября пошел получать посылку по почтовому извещению, оказалось получил ранее, то есть извещение принесли на ранее полученную посылку. Но суть жалобы в работе сотрудницы почты Исимовой Зарины. Она общается с клиентами совершенно не допустимым образом, с раздражением в голосе, я оторвал её от общения в соцсетях, пришлось несколько раз к ней обращаться и принуждать заняться выполнение служебных обязанностей.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23824 (17.09.2016, в 00:24) Правка
на
Казпочта
17.09.2016, в 00:24
от
Алина, г. Актобе
Медлительнее нашей почты нет наверное ничего, я заказывала товары с Алиэкспресс так они идут по 2-3 месяца, причем на территории Китая трек отслеживается, а как к нам в Казахстан попадает как Бермудский треугольник какой то информации о заказе нет.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #23820 (16.09.2016, в 19:29) Правка
на
Казпочта г.Кентау
16.09.2016, в 19:29
от
Анонимус, г. Шымкент
Я заказал посылку с Китая и проверял трек каждый день ну он приехал в город ждал что почтальон привезет сегодня ждал до 15:00 потом пошел в почту а там сегодня какая программа на компютере не работала и я не ждав пока починят пошел домой и еще раз проверил трек номер и там написано "Вручение получателю" время 14:09 заметьте что я до 15:00 был дома ну и что делать что за юмор почтальонов кто взял мою посылку непонятно что: / + (еще продавец просит подтвердит получения что бы оплата прошла)
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта