Последние жалобы

Жалоба #26126 (14.02.2017, в 10:56) Правка
на
Казпочта по ул.Севастопольская 9 (почтовое отделение №10)
14.02.2017, в 10:56
от
Никита, г. Усть-Каменогорск
В общем пришло домой извещение о том что пришла посылка из китая, думаю странно обычно СМС приходит и в извещении написано что дескать за хранение еще 300тг в день, думаю вообще интересно я заказывал с бесплатной доставкой о каком либо хранении речи идти не должно. Пришла моя девушка за посылкой (т. к. на ее адрес приходят посылки) , ей сказали что якобы посылка пришла еще 21 января этого года и что после 2х недель просрочки они берут за хранение она и говорит что уведомления не было что приходила посылка они сказали что это не наши проблемы это Алмата отсылает смс и в итоге хотели за 2 дня хранения взять с нее деньги ну она сказала что второй день не прошел ну и в итоге работник отделения сказала тогда за один день 300тг. Пожалуйста разберитесь с этой проблемой, почему я за безответственность других работников казпочты должен платить деньги? !
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26125 (14.02.2017, в 10:18) Правка
на
АО Казпочта
14.02.2017, в 10:18
от
Руслан, г. Костанай
г. Житикара 2 микрорайон 2 дом отделение почтовой связи находится в убогом состоянии, потолок уже осыпался хорошо что не на сотрудника. Наурзалинова Менслу очень ответственный и хороший начальник и раюотник жаль что уволилась. Вопрос часто пользуюсь услугами этого отделения КОГДА СДЕЛАЮТ РЕМОНТ?
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26122 (14.02.2017, в 08:31) Правка
на
Казпочта 30, Рыскулова д.3
14.02.2017, в 08:31
от
Татьяна, г. Караганда
Здравствуйте. Пишу в 3 раз. Опять железная дверь стучит! Очень надоело! Решите проблему, пожалуйста!
Живу над почтой, кухня как раз под входом и у меня посуда в шкафу прыгает! А ребенок подпрыгивает от страха.
ПОЧЕМУ ДВЕРЬ ПОСТОЯННО ЛОМАЕТСЯ? КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПИШУ ЖАЛОБЫ.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26081 (11.02.2017, в 14:24) Правка
на
АО КАЗПОЧТА Мендыкаринский район 111300, Кайбжанова Алмагуль Усимбаевна, ул Женис 8, тел.: +77144321347
11.02.2017, в 14:24
от
Неизвестно, тел.: +77786654563, г. Костанай
Здравствуйте! пожалуйста разберитесь с просьбой! Мне как клиенту казпочты просто не приятно за то что я прихожу за обслуживанием в Казпочту мендыкаринского района с. Боровское, мне нравиться там обслуживание девчат, но как ведет там начальник это ужасно при людях когда стоит очередь она забегает и орет унижает и оскорбляет своих сотрудников разными словами, мне как клиенту неприятно стоять и слушать за сотрудников очень обидно, начальник некрасиво себя ведет обзывает придурки, тупые вот такие слова она говорит на своих работников, примите меры и проверьте это очень не красиво
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26079 (11.02.2017, в 11:05) Правка
на
Каз почта на улице ауэзова.
11.02.2017, в 11:05
от
Дюсенбаева Ирина, тел.: 87757007945, г. Атырау
Уважаемое начальство. У меня такой вопрос. На этой почте есть ставка технички и какой оклад? Я работаю на этой почте техничкой и получаю оклад 13000 тенге. Но за последний месяц мне не заплатили. Сказали что почта переехала и меня отправили без содержания. Но дело в том что мне никто ничего не говорил загодя. Я узнала об этом когда позвонила сама и спросила почему до сих пор нет денег. Но я же работала целый месяц. Убирала эту грязь. Почему никто не уведомил что этот месяц оплачен не будет? И почему такая маленькая зарплата. Или там вообще ставки нет. Там где сейчас сидит почта нет ни воды ни туалета. Воду я сама ношу. Деньги конечно маленькие но для меня какой то доход.
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26074 (10.02.2017, в 23:20) Правка
на
КазПочта Шетского района с,Аксу-Аюлы Карагандинская обл,
10.02.2017, в 23:20
от
Руслан, тел.: 87756961685, г. Караганда
Здраствуйте. У меня жалоба на почтальенов КазПочта Шетского района с, Аксу-Аюлы Карагандинская обл, причина в том. что они не вручают почту который отправлено мне на руки а передают третим лицам прозбай передат их мне. И это уже не однократно уже какое письмо не передают. Но в письме черно по белому написано мой данные адреса. Я не хочу чтоб о мойх письмах знал кто то другой если этот факт еще раз повторится я вынуждин обратися в надзорные органы или провохранительные органы. Прошу принят меры. Я их фамили и имена не знаю потомушто они мне лично почту не приносили я их не видел. Жду от вас каких небудь ответов.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26062 (10.02.2017, в 11:47) Правка
на
ЦОУ Казпочты ул. Аэзова
10.02.2017, в 11:47
от
Жандос., тел.: 87759622202, г. Астана
КазПочта. Вчера здесь я уже оставлял жалобу, но то ли из за моей не внимательности, или на нервной почве я перепутал Имя и фамилие сотрудницы Казпочты. А точнее Жанара Жалелова. Как оказалось это начальник отдела, с помощью ее мы решили конфликт. Хотел бы выразить ей благодарность. Ну а про которую я вчера писал, я так и не узнал ее имени. Отдельно выражаю своё извинение перед Жанар, и благодарю что помогла решить ситуацию.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26059 (10.02.2017, в 09:39) Правка
на
Почтовое отделение 8 Алмалинского района, Алматы
10.02.2017, в 09:39
от
Майя, г. Шымкент
Наконец то получили нашу долгожданную посылку из Канады, которая добиралась к нам 48 дней, при этом 29 декабря 2016 года она была уже на территории Казахстана. Месяц пролежала в отделении, по непонятным нам причинам нас не известили, хотя несколько раз сын сам справлялся в отделении о посылке, ему отвечали, что ничего нет, ждите смс. Теперь ссылаются на почтальона, которая якобы приносила извещение по адресу, но выяснила, что будто бы в этой квартире никто не проживает. А тогда как быть с тем, что сын лично приходил в отделение и справлялся о посылке где то 15-16 января 2017 года? Странно и не верится! В общем, нашли крайнюю-почтальона. Не знаю точно реагирует кто либо на эти жалобы и, если да, то лично мое пожелание увольнять нерадивых сотрудников без сожаления, тогда порядка будет побольше.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26056 (10.02.2017, в 03:26) Правка
на
Почта города Аксу
10.02.2017, в 03:26
от
Гаухар, тел.: 87053853028, г. Павлодар
Хочу пожаловаться на почту города Аксу или Алматы. просто я отправила 5 писем с Аксу в Павлодар, все в разное время! Первое письмо 1.12.16 года. не одно письмо ещё не дошло.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26052 (9.02.2017, в 17:12) Правка
на
казпочта одел по работе с юр лицами. Ул. Аэзова
9.02.2017, в 17:12
от
Жандос, тел.: 87759622202, г. Астана
Потел бы выразить возмущение отделом, а в частности на сотрудника Жанару Жалелову. В не помпетентности сотрудника, и делово итикета сотрудника. Разговаривает будто на базаре, хамит. Пришёл отправить письма заказные, в большом количестве. Так эта сутрудница сперва возмутилась на то что я пришёл поздно с таким большим количеством писем, хотя до конца рабочего времени оставалось 2 часа. Прямо заявила что не хочет сидеть с этим количеством писем (850 шт) . Но так как она должно была их принять, она начала искать причины что бы их не принимать. В итоге она заявила что в реестре какая та ошибка. Хотя за день до этого точно по такому же реестру приняли в другом отделении. Вроде одна организация, а правила почему то разные. Отделаения футболял друг другу клиентов лишь бы на них не было такой нагрузки. Исправьте такой вид сервиса, или уберите слово Каз в своём названии. Не позорьте нацию.
Комментариев: 4 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта