Последние жалобы

Жалоба #12770 (29.08.2014, в 22:23)
на
ОАОказахтелеком, Ким Анатолии Константинович, ул Бухар Жырау 61 ТОО"Караганды Жарык", тел.: 8 72154 21757
29.08.2014, в 22:23
от
анатолии, г. Караганда
у меня нестабильно работает интернет. хочешь заити на какои нибудь саит а получаешь головную боль. Все время вылетает. нельзя не посмотреть ни фильм ни детям мультфильм включить. За что платим непонятно. Интернет отключается каждые 20-30 минут. Неоднократно вызывали мастера, приходит смотрит когда интернет появляется фотографирует и говорит " Вот смотрите интернет есть" и уходит, а то что после его ухода буквально через полчаса интернет снова пропадает его не заботит. Вот и сеичас за то врея пока писал жалобу перезагруузил страницу 4 раза. Я работаю в компании ТОО Караганды Жарык, весь документооборот у нас через сеть интернет, работать невозможно. особенно в конце месяца ни один документ нельзя отправить и получить. Может в черте города интернет работает лучше, но в п. Ботакара интернет отвратительныи, прошу принять меры по устранению этого недоразумения
Жалоба #12748 (27.08.2014, в 22:07)
на
АО "Казахтелеком"
27.08.2014, в 22:07
от
Ирина, г. Алматы
ID-TV - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! НАБОЛЕЛО!
Почему мы должны, за услугу которая оплачивается вовремя (по 5 000 тенге в месяц) ежедневно по 20-40 раз (на сколько хватит терпения) перезагружать модем и ID -приставку?
По мнению потребителя, услуга ID TV (прекрасная идея, но отвратительно воплощённая в жизнь) , предоставляемая компанией АО "Казахтелеком" должна быть ОБЕСПЕЧЕНА оборудованием, позволяющим просматривать телепередачи в ЛЮБОЕ время суток без всякого "хрюканья", "попискивания" и полного пропадания сигнала. Потребитель не обязан бесконечно перезагружать модем и приставку для того, чтобы посмотреть новости или любимую телепередачу в высоком качестве.
Надеемся, что компания АО "Казахтелеком" обратит наконец внимание на СТРАДАЮЩИХ от их услуги пользователей ID-TV.
Если наши надежды не оправдаются, то мы не поленимся и поместим на большое количество сайтов интернета наши впечатления и ощущения от пользования "продвинутой" услугой ID TV от АО "Казахтелеком".
Жалоба #12721 (26.08.2014, в 00:37)
на
Казактелеком
26.08.2014, в 00:37
от
Серик, г. Костанай
Здравствуйте! я живу Затобольский район, Белозерский округ в поселке Сергеевка, не далеко от города Рудный. У нас в поселке Сергеевка нет вообще наземных подключений то есть нет телефонный линий, охота телефон, интернет, кабельное тв подключить, все говоряд нет телефонный линий, ! пожалуйста обратите на нас внимание, разберитесь, .
Жалоба #12714 (25.08.2014, в 14:27)
на
ОАКазахтелеком
25.08.2014, в 14:27
от
Оксана, г. Алматы
Мы вот уже 3 год пишем заявление на подключение номера телефона, и интернета в Жамбульском районе поселок Мынбаево ул. Ашекеева 4/2, но нам так всегда токтично отказывают работники организации, что мы уже потеряли надежду жить как люди со всеми удобствами, это не так трудно в наше время нано технологий установить номер телефона, за наши же деньги.
Жалоба #12712 (25.08.2014, в 12:34)
на
ИП Алиев Н.К.
25.08.2014, в 12:34
от
Алиев Наиль Казимович, г. Астана
Правомерно ли Казпочта ежемесячно снимать со счета 500тенге якобы за обслуживание, если за этот период не было движения денежных средств вообще.
Жалоба #12709 (24.08.2014, в 23:57)
на
казахтелеком
24.08.2014, в 23:57
от
виталий, г. Караганда
здравствуйте! я живу в поселке новая-дубовка карагандинская обл. жаловались на казахтелеком поселка ботакара на то что они спустили свои провода в люк с крыши в подьезд и теперь когда идет дождь в подьезде около двери в квартиру стоит лужа. прошло уже больше месяца а результата ни какого нету. а скоро уже пойдет снег.
Жалоба #12685 (22.08.2014, в 09:56)
на
Казахтелеком
22.08.2014, в 09:56
от
Айтняков Р., г. Семипалатинск
1 Августа 2014 года приблизительно в 13.50, я произвел оплату за телефон (интернет) 87222641260 в здании Казахтелекома на первом этаже - через терминал "Казахтелекома" № 163 на сумму 2000 тенге, терминал проглотил деньги и показал центральную заставку не выдав чека. После чего я незамедлительно обратился к охране находившейся поблизости они посоветовали обратится в 102 кабинет, те в свою очереди посоветовали написать заявление в абонентский отдел, как я и поступил.
Практически каждый день звоню и обиваю пороги кабинетов Казахтелекома, внятного ответа до сих пор не получил. Получается - ни кто ни за что не отвечает, Как быть?
В городе нет кассы Казахтелекома.
Жалоба #12640 (19.08.2014, в 10:28)
на
Beeline
19.08.2014, в 10:28
от
Kseniya, г. Караганда
Хочу выразить возмущение о сети интернет Beeline. С июня месяца по август идет борьба с интернетом. У меня постоянно в течении 2 лет были проблемы дома с вайфай роутером. Каждый месяц были сбои, приходилось обращаться в службу поддержки настраивать роутер. То маленькая скорость, то вообще нет связи, то не работает (и это при том что у меня на крыше стоит их передатчик) . Ну это еще ничего в июне месяце у меня опять перестал работать интернет и я обратилась в службу поддержки, в течении дня мне пытались его настроить, в итоге оператор сказал что моя какая-то программа в ноутбуке блокирует подключение к интернету и посоветовала обратиться к программистам. Я отдала компьютер на ремонт и т. д. Но интернет так и не хотел работать, я опять позвонила в службу поддержки, на что наконец то приняли мою заявку и сказали что у меня проблемы с кабелем, записали все мои контактные данные и сказали ожидайте мастера в течении трех дней. Заявка моя от 13 ИЮЛЯ 2014 года! И что вы думаете, мастера нет по сегодня 18.08.2014 года. Я раз 50 уже звонила ездила, ожидайте, не хватает мастеров и т. д. И это в век информационных технологий такой бардак, 2 месяца без интернета. И это при том что все эти 2 месяца я оплачивала 3900 тенге. А перерасчет они типа не могут сделать пока не будет устранена поломка. Большое спасибо Beeline. Мне от Вас уже ничего не надо. Даже от связи я Вашей отказалась из-за принципа. Спасибо 4G от Алтел. А теперь пусть Beeline попробует найти меня дома, чтобы забрать свой кабель и роутер.
Жалоба #12637 (18.08.2014, в 19:33)
на
казахтелеком
18.08.2014, в 19:33
от
настя, г. Караганда
я живу в городе сарани, четыре года назад я отключила интернет, когда я отключала в кзхтелекоме мне сказали что я могу придти и подкл точка сохрантся, теперь я хочу подкл интернет звоню хожу туда сначала сказали позвонят проверят теперь говорят все точки заняты ждте очереди как така как же моя точка, что делать? куда обраттся?
Жалоба #12625 (17.08.2014, в 23:34)
на
АО "Кселл"
17.08.2014, в 23:34
от
предпочитаю аноним, г. Алматы
Доброй ночи.
Пишу, надеясь что жалобу кто нибудь таки прочтет.
Дело в том, что АО "Кселл", не принимает меры по улучшению сотовой связи в пригородных районах города Алматы, в данном случае район имени М. Туйменбаева, садоводческое общество "Ардагер-Ветеран".
Состояние связи не удовлетворительное. Отсутствует стабильное интернет-соединение через связь второго поколения (2G) , и отсутствует вовсе, соединение со связью третьего поколения (3G) .
При совершении звонка, отправке USSD запроса, отправки SMS-сообщений возникают проблемы. Наблюдаются шум, помехи, резкие сбросы при звонке. Отчет о доставки сообщений поступают спустя 3-4 часов с момента отправки.
Запросы отвечают, но с первой попытки нет.
Еще раз, надеюсь прочтут жалобу. Например министр связи и коммуникаций.