Последние жалобы по г. Павлодар

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #9114 (25.10.2013, в 11:50) Правка
на
Казахтелеком АО Павлодарский филиал
25.10.2013, в 11:50
от
Раушан, г. Павлодар
Добрый день! Сказать ужасно это еще мягко сказано недовольна обслуживанием Павлодарским филиалом АО Казахтелеком. Думала, что так халатно обслуживают только в отдельном филиале, обращалась не в один их филиал: по ул. Кривенко и Каирбаева (головной офис) . Принимают долго, чтобы заполнить бланки у них уходит 30 минут на каждого клиента, при том что заполняют они документы-договора через копирку, как в допотопные времена, (и обслуживают так с неприязнью, хотя за их пакет-услуг мы ежемесячно оплачиваем по 5тыс тенге) , в зале сидят 10 посетителей, у них работает один менеджер. Я понимаю, что пожилым людям скучно сидеть дома и их это устраивает, а как насчет работающих людей. Когда наконец меня обслужили, менеджер сказал, что у них пока нет приставок и принимать он заявку не будет, обратитесь по номеру 160. Хорошо позвонила по этому номеру, подала заявку, мне сказали: рассматривать заявку будут 3 дня. Жду опять, перезваниваю, но так как уже пятница одобрение на рассмотрение, ответ будет в понедельник. Перезваниваю в понедельник- там сказали, что я должна подойти в один из филиалов и написать заявление и там я опять ждала 3 дня. Не понимаю в таком случае зачем я звонила на номер 160 для подачи заявления, если нужно было письменное заявление. (как будто- то мне делать больше нечего и времени у меня много) . Хорошо, сказали дату когда придут и установят, попросила их подойти до 12ч дня, так как с обеда я ухожу на работу, они конечно подойти до 12ч не смогли (у них много заказов) , дома осталась пожилая женщина (мама) , которая ничего не понимает в технике, пришли они все таки к 15ч и установили, (при том что никаких документов (паспорта, кода для регистрации) на арендуемые приставки не предоставили) что то объяснив пожилой женщине. Прихожу вечером кабельное телевидение не работает, так как ей сказали просто включить пульт и все включится. На следующее утро звоним в центр обслуживания по номеру 165, заявку приняли, придут на след. день. Неделю промучавшись, опять звоню-пульт от приставки замыкает, вкл и переключает с 3-го нажатия на кнопки, даже ходила и относила пульт в их центры, но так как я писала ранее не дождавшись очереди ушла домой ни с чем, еле дозвонилась на 165 и вызвала техников, опять та же песня, попросила подойти до 12ч, они три перезванивали переспрашивали какие технические неполадки и сказали: что до 12ч не успеваю и перенесли вот на сегодня, но они опять забыли.
В конце -концов незнаю, как я столько еще терпела, уже не выдержала и решила написать ВАМ.
И самое интересно нашла сайт АО Казахтелеком, то нам нету такого блога- ЖАЛОБЫ.
Видимо они считают, что у них все идеально.
Жалоба #9095 (23.10.2013, в 21:02) Правка
на
ТОО "Фирма ГУЛЬДЕР-2001", Кутузова 157, тел.: 87182574988
23.10.2013, в 21:02
от
Денис, г. Павлодар
Здравствуйте! Я проживаю по ул. Камзина 164 кв. 144 (9 этаж из 9) Надеюсь Вы меня услышите и поможите мне в моей проблеме! Хотел бы пожаловаться, предьявить притензии к работе нашего КСК ТОО "Фирма ГУЛЬДЕР-2001", все недовольства конечно писать очень долго, только о самых явных;
1) В ванной и туалете нет холодной воды, так как проводился ремонт линии между 3 и 4 этажах, после ремонта подали холодную воду, до 6 этажа вода доходит, а остальные этажи воды нет холодной т. е. забита линия холодной воды, причины могут быть разные но оснавная забита линия окалинами и ржавчиной. Я звоню им каждый день уже вторую неделю на сегодняшний день 23.10.2013, никаких действий нет, только говорят мы отправим людей, сегодня не можем, а сегодня вообще сказали это не наша забота, мы за это не отвечаем, делайте сами, вызывайте частного мастера! Могли бы Вы повлиять на них, они у нас ничего не бояться, и не за что не отвечают, кроме сбора денег!
2) В этом 2013 году летом были сильные дожди, у нас затопило все квартиры с 9 этажа по 1 этаж, звонил чтобы почистили сливы на крыше, убрали посторонние предметы которые способствуют загрязнению этих сливов, ответ то же "МЫ ЗА ЭТО НЕ ОТВЕЧАЕМ", делайте сами, заказывайте мастеров, складывайтесь соседями и делайте! Опять же только деньги собирают, а работы которая жильзам нужно НЕТ!
3) В нашем дома по адресу ул. Камзина 164 4 подьезд, я буду говорить только за свой подьезд, нет никакого ремонта, этажи грязные, ничего не красят, не белят, окна местами выбитые, на площадках темно!
Помогите пожалуйста нам бороться с нашим КСК, повлиять на них в нашу пользу, ведь лично моя семья платит все квитанции, долгов нет, почему деньги они собирают, а работы нет, ещё и постоянно говорят "МЫ ЗА ЭТО НЕ ОТВЕЧАЕМ"
Жалоба #9024 (7.10.2013, в 23:16) Правка
на
Филиал Казпочты №12 города Павлодара
7.10.2013, в 23:16
от
Ахмедова Лаура, г. Павлодар
Здравствуйте! Хочу подать жалобу на работу казпочты, с Тараза была отправлена посылка в двух коробках, шла очень долго и почему-то через Астану, до это отправлялись прямыми рейсами! Живу в Павлодаре. Получила сегодня посылку на павлодарском филиале Казпочты №12, принесла домой. открыла, а там отсутствует 2 вещи. мужское портмоне и женские часы. В чем дело? Я доверяла казпочте, думая что наши соотечественники на такое низкое воровство не пойдут! НО НЕТ!
Позже рассматривала коробку, там обычно сначала клеят обычный скотч, а потом именной казпочты, всегда было так. в этот раз на обычный скотч приклеили еще один слой! определенно вскрывали, и еще внутри оказалась батарейка от сотки, ее там вообще не должно быть!
Сходила еще раз на почту минут через 10 после вскрытия мною посылки, на поставленный мною вопрос "Вы что вскрываете посылки и забираете вещи оттуда? " был дан следующий ответ - "наверное. "
Это просто шок!
Прошу разобраться и выяснить куда подевались мои вещи, которые были украдены из моей же коробки? !
Спасибо!
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #9013 (7.10.2013, в 14:43) Правка
на
ПКСК "Ваш дом"
7.10.2013, в 14:43
от
Александра, г. Павлодар
Вечером 04.10.2013г в нашем доме по ул. Ак. Чокина 93-33 отключили горячую воду, с утра никому не дозвонишься так как в КСК "Ваш дом" пятидневка, мало того что до сих пор нет отопления так еще отключили горячую воду. утром в понедельник 07.10.2013 года позвонила в вышеназванное КСК на что мне ответили не может быть как раз 04.10.2013г вечером подключили всем отопление, когда я сказала что ни горячей воды не отопления нет, они сказали извините сейчас выедет группа и все исправит наверное закрыли какие то задвижки, но до сих пор никаких про движений, уже 14-40 часов, а ничего не изменилось, до каких пор это будет продолжаться, все выходные просидели без воды и без тепла теперь еще и весь понедельник не могла никуда выйти потому что сказали, что подойдут и сделают еще с утра, отпросилась с работы до обеда ну чувствую что до вечера ничего не изменится. Прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновных, на улице по ночам минусовая температура, а правды так и не добъёшься по чьей вине этот бардак. зачем нам такие КСК которые ни за что не отвечают и ничего не делают до конца.
Жалоба #8974 (4.10.2013, в 15:18) Правка
на
ИП ДЕМИНА
4.10.2013, в 15:18
от
марина, г. Павлодар
Здравствуйте. Мы живём по улице Естая дом 40 2 подъезд, у нас постоянно забивает канализацию, запах стоит в подъезде просто ужасный. Сегодня я позвонила в кск чтоб вызвать почистить канализацию, в ответ услышала бесконечные оскорбления, крик, что якобы мы всё загадили что мы надоели, что живут в нашем подъезде одни дибилы и отморозки, после этих слов диспетчер бросила трубку. Прошу обратить внимание но в нашем подъезде живут пожилые, уважаемые люди. И так каждый раз когда мы звоним с заявкой, в ответ крики и оскорбления. Что делать мы не знаем.
Жалоба #8946 (2.10.2013, в 22:39) Правка
на
Казактелеком Megaline internet
2.10.2013, в 22:39
от
Станислав, г. Павлодар
Я проживаю по улице Якова-Геринга 6, несколько раз оброщались в Казактелеком с прозьбой о исполнении их обязанности о скоростном безлимитном интернете, т. к. эти обязаности они не выполняют: скорость не та что указанна в договоре, страницы еле грузятся, в конце месяца интернет вообще невозможно включить. Если они принемают меры, то на время, толку нет. Через месяц такая же ситуацыя! Я не пойму за что мы платим деньги! Прошу вас принять меры.
Жалоба #8929 (1.10.2013, в 21:13) Правка
на
АО Казактелеком
1.10.2013, в 21:13
от
Данара, г. Павлодар
Здравствуйте. живу в павлодарской области с. Железинка, Железинского района. регулярно каждый месяц после 25 числа нам отключают телефон. согласно договору заключенному между абонентом и казахтелекомом крайним сроком оплаты является последний день месяца, следующего за расчетным. Более того, даже когда заплатишь за услуги связи, телефон продолжает молчать, хотя сотрудники казахтелекома всегда говорят что подключение будет через 2 часа. Как можно понять такое? не хочется ни с кем ругаться, но в следующем месяце, при такой же ситуации, можно подать в суд, исходя из того, что казахтелеком нарушает пару пунктов в договоре. или этот договор для них чистая формальность? и можно заниматься самоуправством?
Жалоба #8861 (27.09.2013, в 23:01) Правка
на
Такси Семерки Павлодар
27.09.2013, в 23:01
от
Дмитрий, г. Павлодар
Здравствуйте, хочу подать жалобу на службу такси. 27 сентября 2013г. я вызвал такси, спросил стоимость оплаты. ответили что 300 тнг. оказалось за то что я доехал с меня потребовали вместо 300 тнг - 400 тнг. позвонил после этого оператору та подтвердила, . что не расслышала адрес и цена будет 400 тнг. Чья вина? нужно разобраться. у меня было всего 300. кто будет платить. ?
Жалоба #8837 (26.09.2013, в 15:45) Правка
на
тетерятникова т.р.
26.09.2013, в 15:45
от
татьяна, г. Павлодар
здравствуйте. на протяжении энного времени ваши операторы третируют меня звонками. разыскивают некоего смагулова медета. ни я. ни мой номер телефона никакого отношения к этому человеку не имеем. исправьте в базе данных номер телефона.
Жалоба #8813 (25.09.2013, в 10:01) Правка
на
Гу Северный Отдел Внутренних Дел Гор Павлод Мигр Увд Гувд Отдел Следственный И Д
25.09.2013, в 10:01
от
Александр, г. Павлодар
Здравствуйте! Меня зовут, Шундрик Александр Сергеевич 1989гр, проживающего в г. Павлодар по ул. кутузова 32. Излагаю суть проблемы, дело в том что, 13 августа 2013г возвращаясь с работы, по улице Сатпаева 30, в 18ч40мин на меня было совершено нападение группой лиц (3 человека) одного из которых я знаю, он является мои коллегой по работе, (Кузанов Бахтияр) и его двумя друзьями. Нападение повлекло за собой нанесение мне телесных повреждений, гематома шейного отдела, и перелом фаланги 5го пальца правой руки (мезинец) так же впосле удара вылетел из рук мой сотовый телефон, который был поднят им, и мне не возвращен. Мною было пройдено мед. освидетельствование, и подано заявление в северный отдел внутрених дел на следующий же день, моё заявление принял Жайлаубаев. Все данные о нападавшем были предоставлены (тел, место работы и проживание, а также Ф. И. О нападавшего) С тех пор прошло уже42 дня, а никаких действий предпринято небыло, один раз ко мне приходил оперуполномоченный по имени Даурен ( большего он о себе не сказал) и на этом деяетльности следствия видимо и остановилась, при попытке что либо узнать, мне отвечали ждите мы вас вызовим, либо вам перезвонят! И это есть работа следствия? Я даже немогу узнать кто ведет моё дело! Сегодня, а точнее 24,092013г я снова пытался дозвониться, на что девушка не представившись, ответила, записывайтесь к начальнику на прием и жалуйтесь если вас неустраивает как мы работаем! Разве этому учат у нас в на юрфаках? Огромная просьба решить вопрос, ведь мы демократическая страна, со строгими устоями, постоянно говорим об улучшении работы органов правопорядка неужели некому работать? И в данном случае при предоставлении полной информации, на сколько мне известно дело рассматривается намного быстрее чем в 2 месяца! Премного благодарен если отреагируете на моё письмо.
Категория: МВД, ДПС, Милиция