Последние жалобы

Жалоба #23439 (15.08.2016, в 22:06)
на
Втэк
15.08.2016, в 22:06
от
Карлыгаш, г. Алматы
Здравствуйте у меня вопрос такого плана, я с 2011-2016 года перенесла три эфи рча, установили 2-х камерный электрокардиостимулятор, связи с этим какая группа инвалидности мне положено. Надеюсь вы ответите ближайшее время. Заранее спасибо
Жалоба #23432 (15.08.2016, в 14:20)
на
Офтальмологический центр Коновалова
15.08.2016, в 14:20
от
Сакен, г. Алматы
Приехал утром в Офтальмологический центр Коновалова, причиной был красный глаз, ухудшение зрения и боли, будто по нему били кувалдой. Ранее обследовался и лечился у доктора Муна Игоря Владимировича, к которому у меня только уважение и признательность. Спросив в регистратуре Доктора Муна, ответили что он будет только к часу. Я сказал, что ждать так долго не могу и куда я могу пройти, на что вежливо меня направили в 201-ый кабинет. Зайдя в 201 кабинет, и описав суть вопроса ответили, что данный кабинет - кабинет лазерной микрохирургии, и мне следует пройти в любой из следующих кабинетов, начиная с 202-го. Заняв очередь в 202-ой кабинет я прождал порядка 40 минут, в течение данного времени несколько раз из этого кабинета врач-офтальмолог выходила и видела ожидающих в очереди. Когда дошла моя очередь врач отказалась принимать меня. Со словами: -кто вы такой? , вызвала вспомогательный мед персонал. который приговаривал: -как вы вообще додумались идти к ней самой? Их интонации и слова приобретал для меня следующий смысл: -Ах ты такой, как ты посмел прийти к ней, к самой самой?
ОК, говорю: - как мне быть?
Меня отвели в следующий кабинет, где мужчина врач офтальмолог выслушав меня, на мои жалобы на сильную боль в правом глазу и ухудшение зрения, он осмотрев резюмировал диагноз: Конъюнктивит. Выписал мне капли, сказал, чтоб капал и 4 раза в день каждый препарат, и приходил через неделю если улучшений не последует. На третий день после того как зрение вообще пропало в правом глазу, и мучаясь до сих пор от болей решил пойти в другой диагностический центр, в котором установили, что причиной недуга является Передний увеит. Как выяснилось, при данном диагнозе необходимо экстренное лечение, без которого зрение может не вернуться!
Жалусь на:
1) Неподобающее отношение к пациентам (можно сказать клиентам, ведь платное учреждение)
2) неквалифицированное оказание медицинских услуг
Жалоба #23396 (12.08.2016, в 15:46)
на
Затобольский мед центр
12.08.2016, в 15:46
от
Гульнар, г. Костанай
12.08.16 года была записана на прием в 13:30 к Карпенко (гинеколог ) , но врач отказался меня принимать, на мои вопросы почему вы отказываетесь ведь я по записи, внятного и вразумительного ответа не было. Спустившись в регистратуру, поинтересовалась почему они записывают раз врач не принимает, мне дали ответ, что она обязана меня принять.
Жалоба #23383 (11.08.2016, в 22:01)
на
УЗИ в КГКП Поликлиника #2
11.08.2016, в 22:01
от
Жалоба, г. Экибастуз
Хочу пожаловаться на УЗИ в поликлинике #2, а точнее на Федорову Г. М.
Худшего специалиста я еще не встречала.
Состою на учете по беременности. на второй скрининг меня направили к ней. придя к ней она мне поставила диагноз, что у моего ребенка нет желудка! И направила меня в Павлодар, в итоге у моего ребенка все было на месте, а над ней просто посмеялись. после этого я сказала что к ней ни ногой, и все последующие УЗИ я проходила платно у другого специалиста!
Сейчас у меня срок 37 недель, меня начали боли в животе беспокоить, я обратилась к своему гинекологу и она настояла на том чтобы я прошла УЗИ именно у Федоровой. Пришлось идти к ней. и что вы думаете, она мне ставит по узи 34 недели, обвитие пуповиной, говорит что легкие у ребенка не раскрыты, шейка матки укороченна и говорит что угроза прерывания беременности! Меня положили на сохранение. сегодня прошла УЗИ в роддоме, мой ребенок развивается очень даже хорошо, с шекой матки все впорядке, никакого обвития нет и срок по УЩИ 36 нед 4 дня.
Как можно такого "специалиста"подпускать к людям? А тем более к беременным! Я ьыла у нее два раза и оба раза выходила с истерикой. и ведь я не одна такая! Многие просто молчат, незнаю почему. хочется чтобы приняли меры!
Жалоба #23382 (11.08.2016, в 20:50)
на
Обл.здрав Карагандинской обл.
11.08.2016, в 20:50
от
Виктор, г. Шахтинск
Проживаю в Шахане, имею инв. 2 группы. По плановому лечению нужно было сделать спирографию, но, оказывается все специалисты в отпуске и в ОМЦ и ОКБ. Это как же происходит распределение, что в одно и то же время все специалисты ушли в отпуск. А нам что прикажете делать? А, знаю, нам нужно самим искать платного специалиста, у нас ведь пенсия по инвалидности в несколько раз больше зарплаты врачей.
Второе.
Нужно было идти на приём к пульмонологу. Та же ситуация - бесплатного нет. А платный 3000 тг. Вообще складывается впечатление, что специально вынуждают платить. Но и к платному пульмонологу не так просто попасть оказывается. Ситуация случилась такая: звоню в ОКБ и спрашиваю как принимает платный пульмонолог, отвечают, что с 14 до 16 часов. Хорошо. приезжаю. В общем иду в кассу, а там говорят, что пульмонолог больше не принимает, что он ведёт приём в удобное для себя время. Вот представьте, с болезнью ХОБЛ, на автобусе 45 км приезжает человек (инвалид, напомню) на платный приём, а ему от ворот поворот. Поднялся к самому врачу на 4 этаж, чтобы объяснить ситуацию, может сжалится. Ан нет. иди гуляй. И что прикажете делать? Почему по телефону дают одну информацию, а на самом деле бардак. Заведующая ОКБ тоже сделать ничего, оказывается, не может. Ну и что делать? В ОМЦ пульмонолог тоже в отпуске. Значит нужно лечь и ждать, пока придёт старуха с косой?
Так вот, прошу ответить мне "высоких" людей из обл. здрава - почему нас вынуждают платить за услуги, которые по закону нам положены бесплатно. Второе - почему работа врачей так организована, что все в одно время уходят в отпуск или ещё куда.
Почему нет бесплатного приёма пульмонолога и нет возможности бесплатно сделать спирографию?
А вот вам мои затраты: 720тг - рентген, 1700тг - спирография в "Гиппократе" и с очень большим трудом нашёл пульмонолога в учреждении на ул. Сакена, 17 - 3000тг. Плюс к этому дорога два раза по 500 тг. Как вы считаете - это нормально? В общем жду от вас ответа, а затем буду обращаться в минздрав республики.
Жалоба #23379 (11.08.2016, в 17:56)
на
Кордайская ЦРБ, и Аухаттинская с.б
11.08.2016, в 17:56
от
Татьяна, г. Алматы
Здравствуйте! Я, Городнянская Т. В., обращаюсь к вам за помощью. Дело в том, что с мая месяца моего сына, Городнянского Ивана, врач-невролог не смотрит, наша лечащий врач ушла в декрет и передала другому врачу нашу карточку, и сказала, что нас она позовёт сама на приём. Но до сих пор нас не вызывают. Я сама сына повезла 9.08.2016, а врача не было и медсестра сказала, что без записи она нас не примет и вообще наш врач в декретном отпуске. Я забрала карточку и повезу сына в Алмату так как у него опять началось обострение. Разберитесь сними пожалуйста.
Здравствуйте! Я, Меркушов А. Мою маму не хотят совсем лечить. У нас в Аухатты отказывают, говорят, что нет у них таких лекарств. Вызываю скорую, они приедут, укол даже не могут сделать нормально. У них нет лейкопластыря, изолентой вату прикрепляют. Если капельницу поставят, то сразу же уезжают, а я сам вынимал иголку, когда капельница закончится. Мою маму начали лечить в с. Сортобе. Там нам сказали, что в нашей больнице маму лечили не от того, чего надо, т. е здесь её лечили от цирроза печени, а оказалось, что у неё совсем другая болезнь. Они ей выкачали воду, назначили лечение. Сказали, чтоб лечение продолжали по месту жительства, чтоб не ездить постоянно, т. к. она до того слабая, что не может выдержать дорогу в 15 минут, не говоря уже о Кордае или Таразе. А в нашей больнице ответили, что, типа, где взялись её лечить, там и продолжайте, а у нас нет лекарств. А сегодня скорая приехала, давление измерили и всё. Сказали что нет лекарств, сам покупай. Что это за больница, где нет лекарств. Да, и лекарства- это просто отговорка, на самом деле они просто не хотят предпринимать какие-либо действия.
Жалоба #23372 (11.08.2016, в 14:12)
на
6 паликлиника по ул Аманат
11.08.2016, в 14:12
от
Айгерим, тел.: 87059893732, г. Астана
Здравствуйте! 36-я неделя беременности. Должна была посетить терапьевта. Прием с 8-12. Была там в 11. Говорят врача нет приходите завтра с 16-00 до 20-00. Завтра тоже не будет, но мы Вас направим к другому. Ужас! Я говорю что меня направил генеколог мне может не нужно ходить тудо сюда. Нет нужна какаято запись. 405 кабинет-13 участок.
Так же повезла сына, ему 4 года у него 4 передних зуба гнеят. У 1-го из них только корень остался. Даже когда хлеб кусает они у него болят. Стаматологи говорят, что эти зубы должны сами выпасть. До восьми лет. Это что ребенок должен еще 4 года мучаться? И еще 4 зуба в карьесе. Карьес они лечат. Но записали на 14 сентября сегодня 11 августа. В очереди никого нет. 209 кабинет-70 участок.
С 16 недели беременности начала лечить свои зубы. У меня карьес на тех зубах которые ранее пломбировались. Пошла на прием 208 кабинет. Стаматолог говорит что зубы которые кто-то лечил она не лечит. А эти пломбы лет 5 назад лечила в другом городе. В другой палеклинике. Это что я должна найти того стаматолога который раньше лечил? Полечила начинающие карьесы. Записалась на павторное лечение. Видимо забыла что не лечит те карьесы которые другие лечили. В следующий раз говорит что в палеклинике дешевые пломбы зачем их ставить всеравно выпадут. Стаматолог посоветовал пойти в платную клинику. В прошлый раз которую поставила пломбу пошла с жалобой что пломба не доложена. Она говорит что с места сдвинулась. Говорит чтоб потерпела что превыкну. А чтоб даделать нужно оказывается вытащить всю пломбу и обратно. Но сейчас она не будет делать говорит чтоб записалась. А запись из-за 1-го зуба ждешь 2 недели. У меня уже к тому времени стало 28 недель. А на 28 недели беременности не принимают на лечение. Зовут ее Макпал. Прошу принять меры.
Жалоба #23365 (10.08.2016, в 18:53)
на
Лекарственный отдел министерства здровохранения РК
10.08.2016, в 18:53
от
Нуржан, тел.: +77777616121, г. Уральск
Здравствуйте! Я столкнулся с проблемой так как моя жена заболела, ей поставили диагноз "острый промиелоцитарный лейкоз МЗ". Сейчас проходит лечение в г. Астана АО "ННЦОТ" отделение онкогемотатологий и ТКМ ул. ханов Жанибека и Керея. Руководитель департамента онкогемотологий и ТКМ к. м. н. : Кимакин В. М.
Согласно диагноза прописали препарат "Vesanoid" tretinoin 10mg. Но его нет в наличии в РК. Как объясняют в областном управление здравоохранения нечего не можем делать, так как в Казахстан завоза нет, хотя какая-то фирма зарегистрировала этот препарат. Прошу Вас примите меры уже незнаю что делать. Жду ответа.
Жалоба #23352 (10.08.2016, в 02:08)
на
Женская консультация г.Костанай
10.08.2016, в 02:08
от
Жужа, г. Костанай
Добрый день, сегодня 09.08.2016. была на приеме в женской консультаций. Прием ведется с 8.00-15.00 (как написано на вывеске 207каб. ) . Я была в 12.00, передо мной было 5 человек, я заняла очередь и стала дожидаться. В 13.15 кабинет закрыли на кварцевание, в 13.45 снова начали прием. В итоге к врачу я попала в 14.00. Врач Ирина Александровна была крайне не довольна этим, начала мне высказывать почему я так поздно пришла, почему сплю до обеда (хотя мою работу никто не отменял) . На что я ответила, что раз прием до 15.00, то я вполне успеваю, что я не виновата, что прием ведется так медленно. В итоге в мой адрес было высказано в грубой форме все недовольства, что в 11.00 у нее никого не было и она принимала четверых с другого участка, в итоге к 12.00 собралось столько пациенток. Вместо того чтобы вести прием, она кричала на меня. Хотя я реально не понимаю в чем моя вина. У меня вопрос, почему врач Ирина Александровна позволяет себе кричать на пациенток, если ей так не нравится ее работа, то в чем же дело, беременные тут не при чем, не надо на них срываться. В итоге домой я пришла со слезами на глазах, очень расстроенной и подавленной. Чувствую себя очень плохо, живот начал болеть. В моем положении (30нед. ) расстраиваться не желательно (она как врач должна знать об этом) , кто будет нести ответственность за мое здоровье, случись что после такого…
Жалоба #23342 (9.08.2016, в 09:28)
на
туб.диспансер, ул.спотривная 24а
9.08.2016, в 09:28
от
дарья, г. Шахтинск
хочу пожаловаться на бывший туб. диспансер. недавно в здание привезли рабочих, которые буквально за пару дней выломали все внутреннее стены и сняли полы. весь этот строительный мусор кидали через окна. все естественно разлеталось в разные стороны. теперь этим строителям привезли кучи песка, баласта и самое приятное- шлака с помойки, весь этот шлак с мусором (бутылки, банки из под пива, пакеты. ) из этих составляющих, горе-строители месят раствор прям на асфальте! чем естественно создают дополнительную грязь! по мимо всего прочего, эти товарищи живут в этом здании и до 12 ночи очень бурно обсуждают прожитый день! а в дополнение они выбрасывают свои пищевые отходы не доходя до мусорного бака! (которых к слову у нас теперь 5! прям за углом) . я живу в соседнем доме, у меня 2 маленьких детей! я из за этой чудо стройки не могу выйти с ними во двор гулять. т. к это постоянная пыль, грязь. а в ветренную погоду еще и летающие пакеты от их цемента! прошу принять меры!