Последние жалобы

Жалоба #24328 (26.10.2016, в 00:34) Правка
на
Районная политехника Акжайыкского района
26.10.2016, в 00:34
от
Садыкова Гульжан, г. Уральск
Живу в поселке. С 4месячным ребенком приехали в Акжайыкскую районную поликлинику в райцентр. У ребенка сильный кашель и одышка. Подозрение на пневманию. Снялись на рентгене, снимок на руках. Теперь ни один Врач не принимает. Педиатр после обеда. рентгенолог на учебе. Если экстренно, то по ходу здесь можно умереть. Никому дела нет. За м директора Галина Геннадиевна сказала очень в грубой форме, что рентгенолог и педиатр на весь район один. И начала орать не дослушав. Ужасное обращение к пациентам. Сами мы приехали на такси которое уезжает обратно в обед. Что делать в такой ситуации? Или у нее такое обращение именно к аульным?
Жалоба #24319 (25.10.2016, в 11:49) Правка
на
Районная политехника Акжайыкского района
25.10.2016, в 11:49
от
Садыкова Гульжан, г. Уральск
Живу в поселке. С 4месячным ребенком приехали в райцентр. У ребенка сильный кашель и одышка. Подозрение на пневманию. Снялись на рентгене, снимок на руках. Теперь ни один Врач не принимает. Педиатр после обеда. рентгенолог на учебе. Если экстренно, то по ходу здесь можно умереть. Никому дела нет. За м директора Галия сказала, что рентгенолог и педиатрия Нагашы вест районная один. И начала орать. Ужасное обращение к пациентам. Сами мы приехали на такси которое уезжает обратно в обед. Что нам делать.
Жалоба #24318 (25.10.2016, в 11:11) Правка
на
поликлиника № 12 Попова-Шашкина
25.10.2016, в 11:11
от
Оксана, г. Алматы
Здравствуйте. Прошу принять меры относительно врачебного состава поликлиники № 12 на Попова Шашкина в г. Алматы. В этом мед. учреждении наблюдается моя дочь Диана, ей 16 лет, диагноз эпилепсия. В поликлинике нет никакой системы, порядка. Персонал грубый, не компитентный, звонишь по телефону с жалобами, не хотят разговаривать ссылаясь на отсутствие времени, часто отсутствуют на рабочих местах, тем самым создавая очереди. Несмотря на введенную систему номерков, люди по прежнему стоят в очередях по 2 часа. Подростковый доктор опаздывает, из-за опозданий дети не могут сдать анализы, поскольку процедурный кабинет закрывается ровно в 9.00ч. и если ты даже стоял пол часа в очереди, с наличием номерка, у тебя не примут кровь, потому что 9 часов уже. Вчера была именно такая ситуация с анализами. После дочь простояла 2 часа в очереди в рентген кабинет, за это время приняли только троих пациентов. В ответ на мои жалобы заместителю глав. врача каждый раз слышу одну фразу, цитирую: приносим свои извинения. И все! Никаких действий исправления ситуации. О каком выздоровлении может идти речь, если каждый визит в поликлинику сопровождается нервозностью и проблемами! Ребенку необходимо ежемесячно приходить на прием для выписки рецепта на получение бесплатных медикаментов. С выпиской лекарств тоже были проблемы, по нескольку раз в месяц приходилось ходить на прием. то врача нет., то база не работает., то медсестра просто капризнячает. Очень прошу принять меры! Наладить работу учреждения и научить персонал адекватно разговаривать и выполнять свои должностные обязанности! Очень надеюсь на принятие мер и ответ с Вашей стороны. Спасибо.
Жалоба #24250 (19.10.2016, в 20:48) Правка
на
ГКП Поликлиника №2 г. Экибастуза
19.10.2016, в 20:48
от
Айгерим, тел.: 87028733789, г. Экибастуз
Здравствуйте. Хотела подать жалобу на врача ВКК поликлиники №2 города Экибастуза Павлодарской области. Его имя Альмухамедов Серик Хабірұлы. Нет ни какой профессиональной этики. Больных совсем не слушает, не интересуется самочувствием больного. Болеет или не болеет он просто молча закрывает больничный лист больного. Хотя человек до сих пор плохо себя чувствует. больной еще полностью не вылечился. Мало того что у нас в больницу лечь тяжело. Моя мама сильно заболела острым бронхитом. Рентген пневмонии не показал. Хотя врач общей практики сама очень удивилась этому результату. Сказала что слышит хрипы в груди. Ей сначала кололи внутри мышечный цефазалин. Дней 4-5. это не помогло, потом начали колоть цефтриаксон внутривенно, дней 4-5. И это тоже не помогало. Потом начали уже к внутривенному добавили горячий укол. Уже после двухнедельной болезни её решили направить на физиолечение. И то бесплатного нет только платное. Можно было сразу отправить на физио. Почему ей с самого начала не дали стационар? Почему её сразу не направили на физио? И теперь после длительного мучения, когда человек еле еле стал приходить в себя, но до сих пор еще есть сильный кашель и хрипы этот врач ВКК Альмухамедов Серик Хабірұлы не поинтересовавшись самочувствием, не осмотрев больного закрывает ВКК. И это уже не первый раз. Он не долечившихся до конца больных отправляет на работу. Очень прошу Вас разобраться во всем этом беспорядке.
Жалоба #24249 (19.10.2016, в 20:12) Правка
на
Управление здравоохранения
19.10.2016, в 20:12
от
Яна, тел.: 87079617372, г. Павлодар
Здравствуйте! Я мама ребёнка инвалида. Ребёнок с множественными пороками развития. Два года в Казахстане не могут поставить диагноз по неврологии, в Астане в центре Материнства и Детства диагноз Синдром Айкарди под вопросом. В Павлодаре вообще диагноз не ставят. Пинают от одного врача к другому. У ребёнка судороги. Лечения нет, бесплатных лекарств государство не даёт. Положенные памперсы не дают. Почему нарушают права моей дочери? лишают маленького человека лечения. В начале августа этого года я в письменном виде обратилась в Министерство здравоохранения города Павлодара за помощью, чтоб моему ребёнку поставили диагноз и назначили лечение. На мой запрос ответили следующее: Уважаемый (ая) Яна­! ­
Ответ на Ваше обращен­ие №18741:
Уважаемая Яна! Ваше о­бращение рассмотрено ­в управлении здравоох­ранения совместно с а­дминистрацией областн­ой детской больницы. ­Для решения вопроса о­ дальнейшем обследова­нии и лечении Вашей д­очери в августе (посл­е выхода из отпуска о­бластных внештатных с­пециалистов) в област­ной детской больнице ­будет проведен расшир­енный консилиум с кон­сультацией республика­нских специалистов по­ телеконференцсвязи. ­О дате проведения кон­силиума Вам будет соо­бщено. До сих пор нет ответа. И не принято никаких мер в отношении моей жалобы. Прошу Вас разобраться почему лишают моего ребёнка права на жизнь. Иили для этого нужно обращаться в прокуратуру
Жалоба #24245 (19.10.2016, в 15:15) Правка
на
10 участок
19.10.2016, в 15:15
от
Елена, г. Астана
Очень недовольна обслуживанием медперсонала в поликлинике "Демеу" 10 участок. Мало того что отсидела в очереди 2 часа, так еще и прием ведется непонятно как. Врач задает вопрос, ты ему отвечаешь, а он в этот момент читает в мониторе историю болезни другого пациента. Тут заходит медсестра, с врачом выясняют вопросы по мед. карте другого пациента, врач срывается с места и уходит искать эту карту или куда-непонятно. И я сижу в кабинете еще минут 15, а она все она не возвращается. (Медсестры постоянно врываются в кабинет во время приема пациентов с какими-то бумагами. Как можно вести врачу нормально прием? ) Я ушла так как считаю, что это неуважение ко мне как к пациенту. напрашивается вопрос-если не закончен прием одного пациента, зачем нужно принимать другого? Почему такие очереди? Если детский день-вторник, почему много родителей стоит в очереди с маленькими детьми? Женщина одна была с двумя детьми в очереди. Это сколько времени ей нужно с ними отстоять, чтобы попасть на прием? Беспредел какой-то вообще. Я для себя поняла, что если пойдешь в платную клинику-тебя хоть обслужат нормально, даже при наличии очередей. Почему в нашем развитом во всех отраслях государстве на таком уровне бесплатная медицина?
А обращалась я с проблемой онемения пальцев. кстати было сказано что к бесплатному невропатологу на октябрь нет талонов, но я могу у любого платного пройти обследование. А если у меня нет денег? Как быть? Дожидаться когда на тебя свалятся все последствия моей проблемы? Компетентные органы, ну наведите наконец порядок в наших "бесплатных" медицинских учреждениях!
Жалоба #24234 (18.10.2016, в 15:49) Правка
на
Поликлиника 5 Шымкент
18.10.2016, в 15:49
от
Динара, г. Шымкент
Добрый день! У меня вопрос касательно работы педиатрического отделения. Когда в поликлинике будет "День здорового ребенка"? Нас позвали на прививку в понедельник, в другие дни не делают. Хорошо, мы пришли. Вокруг куча кашляющих, болеющих детей. На вопрос о дне здоровья, педиатр ответила, что он в четверг. Где логика? Почему прививают только в понедельник, а здоровых детей можно приводить в четверг? Ранее в феврале, придя с грудничком на про осмотр ежемесячный, я принесла здорового ребенка, а принесли мы домой уже грипп, потому что в очереди с нами были болеющие дети. Большая просьба разобраться с этим вопросом.
Жалоба #24231 (18.10.2016, в 14:33) Правка
на
поликлиника №1
18.10.2016, в 14:33
от
Ирина, г. Балхаш
Уже не первый раз прихожу в поликлинику и ухожу обратно. проблема с интернетом в данном учреждении. реально -он не работает. я понимаю. что тендер выигрывает Казахтелеком- он монополист, но в нашем городе еще 2 организации раздающие интернет. возможно. нужно к ним обратиться. например, интернет в гор. больнице предоставляет ТОО "Би-Тел". проблем со связью там не наблюдается в последнее время
Жалоба #24222 (18.10.2016, в 09:54) Правка
на
Центральная больница(девятиэтажка, неврологическое отделение)
18.10.2016, в 09:54
от
Фарида Ибрагимова, тел.: +77779676805, г. Жезказган
15октября, экстренно, скорой помощью, я была доставлена в центральную больницу г. Жезказгана, в неврологическое отделение с подозрением на инсульт, так как была суббота, врачей не было, меня приняли как попало, никакой конкретной помощи не оказали, пролежала я там выходные с сильной головной болью, с онемением правой половине лица, руки, не могла толком разговаривать, как попало поставили одну систему, и то не до конца, потому что медсестра не могла найти вену. В понедельник 17 октября на обходе меня смотрели врачи, невропатолог, нейрохирург. Провели анамнез, я ивалид 3 группы, Диагноз (ТБГМ Посттравматический церебральный арахноидит Гипертензионно-гидроцефальный синдром с кризами, частичная атрофия дисков зрительных нервов. Постравматический остеохондроз. Вертеброгенная (С4С7-Тh5-Th6-Th7-Th8) , торакалгия, сосудистая миелопатия 12.0М50. Хроническая рецидивирующая шейная радикулопатия с поражением С7, С8 корешков, на фоне остеохондроза шейного отдела позвоночника на уровнеС4-С7, позвонков, грыжи дисковС4-С5, С5-С6, С6-С7, хроническое рецидивирующее течение, дегенеротивный стеноз на уровне С4-С7, корешково-болевой синдром) , посмотрели меня и нейрохирург принял решение положить меня в инсультное отделение, я так поняла, что по показаниям. После опхода я пролежала ещё 1,5часа в неврологии, тут приходит медсестра и заявляет чтобы я собиралась домой, мне исключают инсульт, что у меня чисто неврологическое обострение. Даже если и так, почему они со мной так вопиюще поступили, врач не объяснился, прикрылись медсестрой, это как понять, больного человека выставить, не оказав ему никакой помощи, какой беспридел творится у нас в медицине! Кому жаловаться? C Уважением Ибрагимова Фарида
Жалоба #24207 (17.10.2016, в 11:35) Правка
на
Кембаева Багдат
17.10.2016, в 11:35
от
Мирахама, г. Павлодар
Здравствуйте, жалоба на глав. врача Дома ребенка г. Павлодара Кембаеву Багдат Кадылбековну. Руководитель такого учреждения где должно олицетворять семью. Она наоборот ведет себя аморально, распущено, соблазняет молодых женатых мужчин своих подчиненных и это все происходит на рабочих местах, а также пытается крутить сними романтические отношение (разбивает семьи) , и это происходит неоднократно. Как может работать и руководить такой человек в таком учреждении, у которой нет никаких норм и морали. Просим принять меры в отношении Кембаевой Багдат Кадылбековной!