Последние жалобы

Жалоба #28869 (23.06.2017, в 17:55) Правка
на
10 городская поликлиника г Астана
23.06.2017, в 17:55
от
Куралай, тел.: 87781375028, г. Алматы
Бугин, 23.06.17 баламнын кызуы 39 га дейин котерилуине байланысты жедел жардем кызметин шакырдым. Олар алгашкы комек корсеткеннен кейин участковый педиаторга карауга жиберди. Регистратурада участковый врачтын кабылдау уакыты аякталганын айтты. Заведующий ВОПка баруымды сурады. Дежурный врач кайда деп сураганда, онын жумыс уакыты 17:30 да аякталды деди. Заведующийге киргенде ол участковый врачка жиберди, ол менин жумыс уакытым емес, фильтрге барыныз деди. Кайта регистратурага барганда дежурный врачка жиберди, ол врач орнында болмады. Содан озим баламды алып таксимен детская инфекционная больницага бардым.
Жалоба #28858 (23.06.2017, в 03:35) Правка
на
1 городская больница города Астаны, 13 поликленика города Астаны
23.06.2017, в 03:35
от
Жусупбекова Сауле, г. Астана
Моей маме 62 года. Страдает хроническими заболеваниями. Наблюдалась ранее в 8ой городской поликленике города Астаны по улице Сембинова. Нареканий к которой нет никаких так как и персонал и наличие всех узких специалистов оставляло впечатление уверенности в качественном и компитентном обслуживании. Но с перераспределением прикрепленных к ней больных мы попали в Демеу нынешняя 13я городская поликлиника по проспекту Тауельсыздик. Узких специалистов необходимых для хронических больных нет (эндокренолог, кардиолог, пульманолог, лор, хирург, нефролог - их нет) . На всех этажах только медсестра и терапевты. Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Они не только не хотят как либо консультировать, но и полностью отрешены от мыслей о рабочем процессе. О том что они врачи. Что попросишь от них то и выписывают, до конца не ведая нужно ли это и не будет ли урона здоровью пациента. Сам не скажешь что хочешь узи пройти эони и не станут вообще задаваться вопросом о том что нужно что то как то диагнозтировать. Полное безразличие. И недоученность. Компитентности нуль. Благодаря их халатности. На фоне хронических заболеваний сахарный диабет и гиппертонии у мамы развилась уже необратимая болезнь хроническая почечная недостаточность. Креатинин на данный момент составляет 716. Что уже является недопустимой нормой.
Отдельно хочу сказать про гемодиализный центр 1ой городской больницы которая не смотря на показатель креатинина 716 упорно отказывает в экстренном проведении гемодиалеза. На руках мы имеем плановую госпитализацию на 26.06.17года на сей час написания этого письма дата 23.06.17 год. В выписке стоит строгое назначение экстренной госпитализации при ухудшении покпзателя.
Я не знаю в каких это целях происходит? Может это план по уничтожению населения пенсионного возраста или острая нехватка финансирования наших убогих медиков или просто банальная отмашка и полный пофигизм. Не скрою вину чувствую и на себе, что вовремя не вовлеклась в состояние своей матери. Но то как проявляют себя те кто должен лечить и сохранять нашу жизнь и имеют вроде как знания и вроде как опыт говорит лишь о том что мы все находимся в самом страшном состоянии. Зачем нам тогда вообще медицина в Казахстане? Зачем нам медицинские образовательные учереждения выпускающие в основе сплошной сурогат? Давайте закроим их так сэкономим гораздо больше и впустим медиков с соседних и дальних республик на основе долгосрочного найма. Имеющим больше видимо знаний и опыта видимо. У нас начинается платное страхование в стране. Так вот я не хочу и тиына выплачивать медицине которая в упадке. И в упадке не техническом (здесь все в порядке) , а в упадке нравственном, компетентности и простой внимательности.
Жалоба #28849 (22.06.2017, в 17:57) Правка
на
поликлиника 7 в атырау
22.06.2017, в 17:57
от
гульнара, г. Атырау
Здравтвуйте моей дочке 6 лет ночью проснулась с криком что ничего не слышит и так всю ночь проплакала, утром я позвонила в поликлинику чтобы записаться на прием талон нам дают только через неделю но сказали что если педиатр в карточке напишет cito то лор примет. Мы так и сделали отстаяли очередь к педиатору потом пошли к лору. Зайдя в кабинет к лору ШАУКЕНОВА ее фамилия врач стала спрошивать не жалобы а почему не по записи я все обьяснила и попрасила осмотреть ребенка но она не останавливалась запишитесь говорит я продолжала настаивать на осмотре сказав что у ребенка просто пробка которую надо почистить но врач мне ответила НЕ БУДУ. Я КАЗАЛАЛА ЧТО БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ ИДИ ИДИ У меня не было слов просто. В общем наши врачи работают не на качество а на колличество . Я ПРОСТО ПОНЯЛА ТАК у моего ребенка пробка в ухе которую надо было промывать а врач просто не хотела пачкать ручки. Зайдя к заведующей и обьяснив ситуацию мне ответили что у нас ничего страшного не отит не температура просто пробка можно и подождать. ! Если руководители так говорят чего ждать от подчененных. ПРОМИТЕ МЕРЫ ЭТО ПРОСТО НАГЛОСТЬ ВРАЧЕЙ КОТОРЫЕ ДУМАЮТ ЧТО ИМ ВСЕ МОЖНО
Жалоба #28830 (22.06.2017, в 00:28) Правка
на
городская больница 1 города Астана
22.06.2017, в 00:28
от
Олеся, г. Астана
Отделение гнойной хирургии проктологии это просто ужас. И врачам и медбратьям просто наплевать на больных. Это трудно представить, но это так. Мало того что кнопки вызова не работают, ещё и не докричишься и не дождешься никого. Хамское и грубое отношение
Жалоба #28829 (21.06.2017, в 23:31) Правка
на
Центр материнства и детства
21.06.2017, в 23:31
от
Елена, г. Астана
Жалоба на врача педиатра Ахметову Найман. бестактна в общении с пациентами. ее задача в приемном покое документы принять и то она на это тратит по2 часа. некомпетентна. не умеет читать медицинские документы. расшифровывать анализы и диагноз. Дает бестактные советы. не решает проблемы, а создает их всем вокруг. покрикивает на родителей, которые пришли госпитализироваться с детьми.
Жалоба #28828 (21.06.2017, в 21:49) Правка
на
Облздрав
21.06.2017, в 21:49
от
Скрябина Нина Анатольевна, тел.: 87014166280, г. Караганда
У моей мамы выявлена болезнь Вегенера редкое заболевание, однако в перечне болезней, при которых положено выделение бесплатных препаратов не значится. Поликлиника в поселке Сортировка направила дополнительную заявку в облздрав, которая будет рассматриваться только осенью. Почему нельзя какие то заявки рассмотреть экстренно ведь заболевание смертельное и хотелось бы, чтоб моя мама получила помощь при жизни. Разрешение на получение бесплатных лекарств это жизненно необходимые препараты, которые дорогостоящие при минимальной пенсии невозможно
Жалоба #28823 (21.06.2017, в 18:53) Правка
на
Первый городской родильный дом
21.06.2017, в 18:53
от
Антонида, тел.: 87778669291, г. Павлодар
Здравствуйте. 10 мая 2017 г. В роддоме номер 1 было экстренное кесарево сечение. Ребёнок здоров с ним всё хорошо. А вот у меня молока не было больше 5 гр после кесарево на 3-4 день должно прийти молоко но т. к. у меня первые двое на искусственном вскармливании были за свой счёт я взяла с собой смесь в роддом. И нам давали нашу смесь. Ребёнка всё это время и всё время пока нахожусь дома даю пустую грудь. Мало того что молоко не пришло так ещё и совсем не стало. Врач в роддоме детская при обходе мне заявила дословно. ''Ты, что думаешь я тебе в выписке напишу что Вы в смеси бесплатной нуждаетесь! ? Знаешь сколько круг о ада нужно пройти чтоб её получить! ? '' меня эта фраза очень обидела т. к. и с первыми двумя меня отфуболили. Старшую до месяца кормила грудью ребенок при рождении весил 2400 в месяц 2000 ровно меня там чуть ли не лишать. Что за мать такая, якобы. Стали покупать смеси стала поправляться. Со вторым сразу в роддоме сказали после рождения чтоб с дома смесь принесли. И с третьим ребёнком решили отфутболить. Вопрос положена ли нам бесплатная смесь если молоко отсутствует а извините 5 гр легко можно довести до кретического веса? Это уже не просто вопрос а крик души ну неужели совсем нет справедливости. Почему врачи в роддоме так издеваются? И можно сказать насмехаются. Заранее спасибо за ответ
Жалоба #28819 (21.06.2017, в 17:05) Правка
на
Поликлиника #2
21.06.2017, в 17:05
от
Гаухар, г. Астана
Всегда безпредел. Сегодня пошла на прием., к пелиатру запись в 11:30, зашли 12:15. потому что сегодня привывки делают, и их без очереди пропускают. это нормально? зачем тогда запись? если на запись не смотрят. заранее записываешься чтоб зайти по времени, но нет всегда по времени не зайдешь. сделайте что нибудь. или пусть будет живая очередь или ьез записи. и это поликлиника для взрослых и для детских? там всякие больные ходят. Боишься за ребенка., когда часами ждешь своей очереди. Врачи все молодые, которые ничего не знают. В тот раз пошла с ребенком на прием (запись на ребенка) и спросила про себя (спросила что голова болит) что можно пить во время Гв? врач сказала не знаю, а мед. сестра сказала чтоб я записалась на себя., и пришла по записи. Вот так работает 27 участок, 207 кабинет. фио я не знаю
Жалоба #28817 (21.06.2017, в 14:53) Правка
на
Александра Семенова, Турара Рыскулова 8
21.06.2017, в 14:53
от
Александра, тел.: 87051250637, г. Астана
Я наблюдаюсь в 1 перинатальном центре, в городе Астана уже год. Он находится очень далеко, большая проблема сюда доехать, но это не сама суть. Сегодня столкнулась с такой ситуацией, я наблюдаюсь по причине не вынашиваемости беременности, год уже не могут определить причину в этом центре. Вчера узнала что беременна, сегодня примчалась к врачу, она мне говорит: "Нужно сделать УЗИ, но наш узист в отпуске поэтому езжайте в 1 Городскую больницу, которая находится по адресу улица Кошкарбаева 66 ( 10 км отсюда, 1 час 20 минут ехать с 1 пересадкой) там сделаете УЗИ и приезжайте обратно. " При том что у меня не первая беременность прерывается на раннем сроке, и каждая минута дорога, другого выхода нет.
Драгоценное министерство здравоохранения неужели нельзя нанять в штат в 1 перинатальный центр нескольких специалистов УЗИ? Как вы допускаете что в таком месте, куда приходят со своими проблемами, плохим самочувствием, беременные женщины, доезжают сюда за 1 час в среднем из города, и в итоге они вынуждены ехать за тридевять земель чтобы сделать УЗИ и потом вернуться обратно.
Пожалуйста примите меры, я уверена что не одна такая.
Врачи работают до 1700, пока я доеду до больницы, пока в приемном покое меня примут, боюсь что не успею сегодня назад приехать.

1 перинатальный центр находится напротив Экспо, Будущее страны не только в Энергии но и в человеческих жизнях.
Жалоба #28812 (21.06.2017, в 11:17) Правка
на
Городская детская больница №2 акимата г. Астаны
21.06.2017, в 11:17
от
Дмитрий, г. Астана
Здравствуйте! Жалоба заключается в том -как попасть к детскому окулисту!
1. Запись на прием на месяц вперед занята
2. Во вторых в регистратуре не знают когда будут записывать на следующий месяц
3. хотел получить разъяснения по этому поводу - заведующая больницей не берет телефон
Зачем тогда нужна государственная больница если к врачам вообще не попасть на прием, и вынуждены обращаться в частную клинику за деньги! я не говорю о взрослых речь идет о ребенке!