Последние жалобы

Жалоба #15366 (9.02.2015, в 14:36) Правка
на
АО Казахстелеком И Мегалайн
9.02.2015, в 14:36
от
Не имеет значения, г. Тараз
Чертов провайдер вечно у них что то да не так потомки тупых кочевников у которых мозгов нету обеспечить пользователей нормальным интернетом без всяких прерываний, скачков скорости и тд, а деньги они гребут тока так ввели новую бредовую систему суть которой после 25 числа месяца если не оплачен счет отключают интернет и пока не заплатишь его не будет а на счет капает дальше даже если интернет отключен! При звонке 165 все операторы включают "дебила" и говорят что с их стороны все ИСПРАВНО работает и чуть что следует "давайте примем заявочку" (шли бы вы лесом) потом по этой заяке приходят два монтажника и проверяют линию у меня дома хотя с ней все в порядке потом они говорят что с линией у вас ВСЕ В ПОРЯДКЕ и уходят а этот геморой с долбанный Мегалайном остается! прошу расстрелять всех директоров АО Кочевниктелеком и заменить более современной организацией которая способна будет обеспечить население добросовестной сеть без каких либо проблем!
Жалоба #15336 (6.02.2015, в 15:28) Правка
на
Казахтелеком Юко Сайрамский район Аксукент
6.02.2015, в 15:28
от
Аскар, г. Шымкент
Мне не подключают интернет уже 2 года! Они мне сказали что вам нельзя подключить интернет говорили про какойта П7 у вас не хватает партов! После меня мой сосед им оставил заявку на подключения интернета к ним домой, ему подключили а нам нет! Один мой сосед сказал надо им дать взятку тогда и подключат! Что за безобразие! Прощу помочь решить эту проблему!
Жалоба #15317 (5.02.2015, в 12:33) Правка
на
АО "Казактелеком"
5.02.2015, в 12:33
от
Представители АО "Казактелеком" 2/09/2014 подключили услугу "iDnet" по акции без моего заявления и согласия, как владельца. Поскольку никакого договора, соглашения или предупреждения о подключаемой услуги я не получала, то естественно написала заявление об отказе, как только узнала. В ответном письме г-н Давыдов указал, что заявления на отключение услуги до 30/12/2014 от меня не поступало, но как я могу знать о подключенной услуги если АО "Казактелеком"самовольно её подключил, а теперь требует оплату за данную услугу с ноября месяца. Почему-то при подключении ничего не требовалось, а при отключении и удостоверении спросили, и заявление потребовали. Теперь названивают и требуют оплатит "долг" по навязанной услуге.
Жалоба #15305 (4.02.2015, в 15:05) Правка
на
Казактелеком СКО, тел.: 871535
4.02.2015, в 15:05
от
Драч Елена, г. Петропавловск
03.02.15 Подали заявку на ID TV ее приняли (была поломка) через день позвонили из г. Петровавловск спрашивали приходил ли из компании человек. Я честно сказала что нет, теперь Компания Казактелеком говорит что нам отключат TV ее допустимое расстояние 1200 м, между нами 1600, хотя они сами сказали что лучше установить и интернет подключат быстрее. Почему тогда сразу не предупредили. Спасибо за внимание!
Жалоба #15299 (4.02.2015, в 10:57) Правка
на
АО Казахтелеком
4.02.2015, в 10:57
от
Мира Танирбергенова, г. Алматы
Уважаемое руководство Казахтелеком, обращаюсь к вам с требованием наладить контроль над сотрудниками, которые занимаются подключением платных услуг к телефону без моего согласия! Это уже превращается в балаган. В 2013 году мне 4 раза подключили определитель номера входящих звонков, который мне не нужен, без моего согласия, ПРИЧЕМ ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ МОЖНО ТОЛЬКО ПОСЕТИВ АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ. В конце концов мне пришлось оформить письменную жалобу, только после этого " издевательства" прекратились.
Но как выясняется, я рано обрадовалась, в декабре 14г. мне позвонила девушка и предложила подключить по акции пакет Элитный на телефон 3999-057. Я ей ответила, что мне некогда с ней говорить и попросила выслать информацию на мою электронку, так как писем не было, я об этом инциденте забыла.
В конце января мой сын случайно заметил, что количество каналов на ТВ больше. я позвонила в службу поддержки и выяснила, что мне ОПЯТЬ БЕЗ СОГЛАСИЯ подключили абсолютно не нужную услугу. мне обещали отключить данный пакет с начала февраля. теперь выясняется, что я должна заплатить за февраль и отключить мне можно услугу в марте.

Я считаю это мошенничеством и требую немедленно разобраться. отключите мне не нужную услугу, в ней нет надобности и накажите тех сотрудников, кто занимается зарабатыванием бонусов подобным образом. Требую произвести пересчет в связи с вышеизложенным.
Жалоба #15237 (1.02.2015, в 17:25) Правка
на
интернет Activ
1.02.2015, в 17:25
от
Telman, г. Шымкент
Здраствуйте! мы живем в Южно Казахстанском области Сарыагачинский район отделение Ташкулак! 5000тыс населения сидим без интернета сколько можно мучиться установите 3g антенну, отстаем от всего не чего не знают дети очень слабая скорость gsm! мы просим принять нашу жалобу, ведь столько людей у нас пользуются только Activ
Жалоба #15234 (1.02.2015, в 15:44) Правка
на
казактелеком актобе
1.02.2015, в 15:44
от
серега, г. Актобе
двадцать первый век на дворе. проведите мне интернет. вы что такие трудные. ящик ваш от меня метров за 200. нет доступных подключений. кинте кабель. окупиться ведь. будте проще. или зажрались вообще.
Жалоба #15193 (29.01.2015, в 23:13) Правка
на
ксел центр.
29.01.2015, в 23:13
от
айдын, г. Кокшетау
Я вчера в обед загрузила 1000 ед. Вечером собираюсь звонить мне говорят извените у вас недостаточно баласа для того что бы совершить звонок. Это уже не первый раз. Помтоянно. Ксел связи я вообще разочеровалась. Наверно лучше купить билайн или другую связь. Раньше мне ксел нрав. потом окл. Вообще входящую связь.
Жалоба #15192 (29.01.2015, в 23:06) Правка
на
aktiv.kz
29.01.2015, в 23:06
от
Аханова Алия, г. Астана
Добрый день, прошу Вас разобраться с таким вот проишествием. Пополнила баланс на 1000 тенге через каспий банк без коимссии сыну на актив буквально позавчера, у него подключен безлимитный интернет стоимость 1000 тенге. Деньги сразу списали и мы довольные подумали что все нормально. Но буквально через полчаса, причем он никуда не звонил, интернет исчез, проверили баланс -24 тенге. Ну думаю ладно, закинула еще 200 тенге, зачислилось 174 с учетом комиссии, проверили баланс опять минус. Пытаемся дозвонится до оператора тщетно! Оказывается надо иметь на счету 18 тенге, что бы нам ответили, кроме того что их абсолютно не слышно прерывисто отвечает нам автомат. У нас дома никто не пользуется активом, следовательно никто не может позвонить с другой связи. Замкнутый круг получается. Ребенок расстроен. Настроение испорчено. Кроме того что очень дорого, еще и неудобная связь. Выкидываем симку. теперь точно не будет в нашей семье пользователя актив и вам не советую.
Жалоба #15156 (27.01.2015, в 21:57) Правка
на
билайн
27.01.2015, в 21:57
от
толкын абирова, г. Темиртау
В последнее время бьюсь за качественную работу билайн-интернета. Качество отвратительное, скорость никакая, на звонки в тех. пооддерржку постоянно очередь, видимо все звонят. Хочу переключиться на зло им в КАЗАХТЕЛЕКОМ. Кто знает как можно узнать возможность?