Последние жалобы

Жалоба #13456 (19.10.2014, в 20:44)
на
супермаркет SMALL по ул.Катаева, Гребенюк Кира
19.10.2014, в 20:44
от
Галина, г. Павлодар
Постоянный покупатель супермакета SMALL по ул. Катаева. Сегодня мною были совершены покупки и одной из позиций была туалетная бумага Рута 4 шт в упаковке. Бумага была взята в отдельно стоящей корзине с ценой 250 тн. Придя домой и проверив чек увидела цену в 441тн. Не соответствие цен мною были замечены неоднократно, но я ни разу не обратилась в магазин, тк считала что сама не правильно посмотрела цены, не то увидела, не то прочитала (это были пена для укладки волос, майонез, бумажные полотенца. ) . Выбарая сегодня товар внимательно проверяла ВСЕ цены и ошибки быть не могло! 100%. Махинация рассчитана на людей которые не проверяют чеки! Покупка от 19.10.2014, чек №47197, касса№90010024, кассир Гребенюк Кира. Прошу разобрать в сложившейся ситуации и вернуть разницу, которую можно зачислить либо на мою карту (покупка была оплачена через карту) , либо зачислить на спец карту для клиентов, которую могу использовать при следующей покупке!
Жалоба #13398 (15.10.2014, в 15:41)
на
ИП "Кумаров Д.Б.", Кумаров Д.Б, г.Астана, ул.Ауэзова, д.13, а/я №20, тел.: 87770000348, 87770000185, 87479300939
15.10.2014, в 15:41
от
Дина, г. Астана
Добрый день!
09.10.2014г я получила бандероль с масками на сумму 16 600 тенге. До этого оператор уверяла, что это оригинал того, что я заказала. Однако, при вскрытии бандероли оказалось, что маски совсем другой фирмы! Долго не могла дозвониться до ИП "Кумаров Д. Б. " (телефон 87479300939, указанный на бандероле, все время отключен) . На следующий день дозвонилась по тел. 87770000348 - обещали вернуть деньги через день. Но сегодня уже 15.10.2014г. - а номера телефонов 87770000348,87770000185 не отвечают и время от времени отключены.
В комментарии от 14.08.2014г. ТОО Казпостсервис гарантирует возврат, оплаченных средств в 100% объеме. Каким образом, если все данные фиктивные? Ждут, когда по истечении 14 дней срок возврата товара истечет?
Прошу оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
Жалоба #13319 (9.10.2014, в 17:00)
на
Супермаркет "Южный" ТЦ ХАЛЫК, БУЛЬВАР МИРА 15
9.10.2014, в 17:00
от
Виктор, г. Караганда
На всей продукции кулинарии нет состава, продавцы не хотят его говорить, прям так и говорят - "не знаем, не скажем"
Попросил рассказать состав лепешки их производства - не получил ответа, сказали пойти к повару и узнать, как только он будет на месте. Отношение к покупателям - отвратительное.
Жалоба #13204 (2.10.2014, в 13:52)
на
Зыряновск
2.10.2014, в 13:52
от
Зыряновск, г. Усть-Каменогорск
БЕНЗИН! Добрый день! Ужасная ситуация происходит в городе с БЕНЗИНОМ! почему на ЛНП заправках продают бензин по 139 тг? , просишь чек. чек тебе выдают на общую сумму а не за каждый литр бензина. актановое число у него вообще. что сразу забарахлил бензонасос и свечи. Видимо все таки там не 92 бензин а 80 по тому как едит машина это ужас! У нас и так нет заправак была одна на ДК и то ее закрыли там действительно бензин так бензин. А кто эта такие мы не знаем, еще и дерут цену. Это ВОЗМУТИТЕЛЬНО! просим принять меры. г. ЗЫРЯНОВСК П. С Есть видео где продают по 139тг хотя ценников ни где нет!
Жалоба #13200 (1.10.2014, в 23:25)
на
Дауыс, сеть киосков по продаже печатных изданий
1.10.2014, в 23:25
от
Елена, г. Алматы
Дауыс киоск по продаже печатных изданий (ул. Тимирязева уг. Байзакова) продаёт также табачные изделия. Очень очень ярко светящуюся рекламу сигарет не выключают ночью. А поскольку киоск поставили напротив жилого дома в трёх метрах, свет от рекламы ночью лупит прямо в окно и в комнате при закрытых шторах светло как днём- совершенно невозможно спать. Перенесите киоск на 100 метров западнее или пусть выключают иллюминацию ночью.
Жалоба #13133 (27.09.2014, в 18:23)
на
Сеть супермакетов "АЯН"
27.09.2014, в 18:23
от
Александра, г. Караганда
Уважаемый директор ТОО "АЯН", просьба именно к Вам. Наведите порядок в ваших супермакетах. Основной акцент хочу сделать на супермакет в ТД "Ануар" в Майкудуке. Суть претензии в том, что там творится полный бардак. Из трёх касс постоянно работает только одна. Продавцы-кассиры постоянно говорят "заняты" идите в другую кассу. Поэтому там очереди. Такую, неоднократную, ситуацию я наблюдала 26.09.2014 года. Женщина подошла с покупками, отстояла очередь - кассир ей сказала "временно не работаю". После чего женщина пошла к другой к кассе и заняла очередь. А кассир начала отпускать других покупателей. Естественно, женщина возмутилась, почему с ней так обошлись. После чего позвала администратора, чтобы разобраться в ситуации. Но администратор, извините за выражения, начала "жевать сопли", не стала разбираться и выставила виноватой женщину, тем самым защитив своего кассира.
Я подошла с покупками к другой кассе. Кассир вообще не могла общаться, "гавкала" на покупателей.
Хотелось бы узнать как вообще в сфере услуг работают такие "собаки"? Администратор не компетентна, кассиры злые - огрызаются. Если они устали работать, освободите их от этих должностей. Ведь есть столько молодёжи, которые хотят работать. Почему в супермаркете постоянно то нет пакетиков, то они появляются и они их продают. Сказу вам, обслуживание в этом супермаркете полное "ГОВНО". Примите меры. Иначе скоро ваш администратор с кассирами будет получать по морде от "благодарных" покупателей.
Жалоба #13130 (27.09.2014, в 13:18)
на
жители улицы Карасай Батыра
27.09.2014, в 13:18
от
Александр, г. Алматы
Просим Вас разобраться в отношении того что мы живём по улице Карасай Батыра где нельзя пройти с детьми по тротуарам потому что они заставлены товаром приходится ходить по дороге где ездят машины, к дому подъехать тоже нельзя из за припаркованных машин.
Жалоба #13044 (20.09.2014, в 18:55)
на
тоо "раушан-тс"
20.09.2014, в 18:55
от
евгения, г. Темиртау
здравствуйте, суть моей моей притензии состоит в том что в магазине раушан находящимуся по адресу 6 м-он, дом зз а, постоянно не совпадают цены указанные на наименование товара с ценами пробиваемыми в чеке, сегодня (20.09.14) покупая товары в магазине опять столкнулась с данной проблемой, краска для волос стоит 631, в чеке пробиватся 695) говорят пока шла от прилавка до кассы, успела подорожать! , менеджер вообще не умеет по этому поводу разговаривать с людьми, ему как он сказал наплевать, сегодня даже не стала его дожидаться, сил нет, то заставляют покупать молоко в дырявых пакетах, то у них спички вместо сдачи есть, а просто так купить их не возможно, я уж не говорю о продовцах которые и по русски то разговаривать не могут, вроде у нас не ввели еще один гос. языкв общем примите меры, или будем еще дальше писать, торговля на уровне "не устраивает, вали"нас не устраивает, а уж что там творится с ценами вообще не понятно. кстати, мой номер чека№954, касса №8, кассир алтынбекова. а
Жалоба #13042 (20.09.2014, в 15:30)
на
Рынок Гасыр
20.09.2014, в 15:30
от
Валерия, г. Караганда
Здравствуйте! Хотела бы обратить внимание на грубое обращение продавца овощей. По субботам проводятся ярмарки на рынке Гасыр города Караганды. Сегодня покупая лук я подала продавцу оплату на что он ответил что у него нет сдачи выхватил у меня пакет. Я разменяв купюру вновь подошла к нему но он грубо послал меня подальше предложив мой набранный пакет бабушке. Возмущенные рядом стоящие покупатели тоже обратили внимание на то что он всем грубо отвечал. Я не стала дальше с ним спорить просто развернулась и ушла оставив в себе осадок в душе на весь день и поднятое давление. Почему организовывая городские ярмарки не кто их не контролирует и они что хотят то и делают.
Жалоба #13030 (19.09.2014, в 10:52)
на
ТОО "1000 и 1 заказ" г.Алматы,ул.Муканова,187
19.09.2014, в 10:52
от
Светлана, г. Семипалатинск
Добрый день! Мной был оформлен заказ на Valgus Pro. Оплата произведена наложенным платежём через КазПочту. После вскрытия выяснилось, что вложение совершенно не соответствует ни товару ни упаковке, размещённых на сайте. На конверте нет ни одного контактного телефона. Получается отправитель заведомо знает, что будут поступать претензии! Ранее я уже заказывала Valgus Pro через интернет и знаю как выглядит оригинальная упаковка и содержание! Кому предъявить претензии в моём случае? С кого требовать товар, соответствующий размещённому на сайте? Или сразу составлять заявление в правоохранительные органы по факту мошенничества, путём введения в заблуждение? Деньги то были оплачены не фальшивые и для меня не маленькие!