Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #22565 (8.06.2016, в 12:41)
на
ИП.АРУМИД
8.06.2016, в 12:41
от
Анастасия, г. Алматы
Мошенники и обманщики, получила товар который не сообвествует тому что они мне предлагали и что я заказывала. Я первый раз заказала по интернету и так обманули. Просто нет слов! Куда мы катимся если уже так обманывают.
Жалоба #22564 (8.06.2016, в 11:39)
на
Отдел акимата г Алматы
8.06.2016, в 11:39
от
Мусина, тел.: 87474110832, г. Алматы
С 26 мая 2016 года не могу дозвониться на телефон 2716613, чтобы записаться на прием к Макежанову С. А. - номер или занят, или не поднимают трубку. Этот номер мне продиктовали в приёмной 2716549. хотелось бы узнать причину и записаться на прием
Жалоба #22553 (7.06.2016, в 21:52)
на
ТОО "Тулпар ЦДС"
7.06.2016, в 21:52
от
Евгения, г. Алматы
Прошу принять меры в отношении водителя автобуса 25 маршрута гос. номер A820HA. Зашла на остановке поликлиника на Жубанова в 17:04 и сразу оплатила за проезд картой онай. Пока ехала в автобусе пассажиры ругались с водителем из-за того что он открывал только переднюю дверь и на просьбы отрыть заднюю отказывал, говоря что это его право открывать или нет эту дверь, и ему было наплевать на то что пожилым, беременным или с детьми людям приходилось пробиваться через толпу. Не доезжая до остановки Зульфира в микр-не Айгерим приготовилась выходить, водитель потребовал, чтобы я оплатила за проезд, я ответила ему что уже оплатила, на что он ответил что не помнит этого, остановил автобус и сказал что не тронется с места пока я не докажу что уже оплатила. Чтобы не задерживать маршрут приложила карту, на что аппарат выдал ОПЕРАЦИЯ НЕВОЗМОЖНА (4016) . На это он начал орать что у меня нет баланса на карте и я обязана оплатить наличными за проезд. Оплачивать повторно проезд за наличные отказалась, на что водитель автобуса вызвал проверяющих, после этого люди сидящие в автобусе начали возмущаться и оскорблять меня (некоторые нецензурно) . Некоторые из пассажиров стали выходить оплачивая за проезд наличными, одного дедушку который как и я оплатил картой не выпусти также требуя наличную оплату за проезд, после чего мы вдвоем стали говорить что у нас оплата произведена. Завершилось все это тем, что водитель заставил проверить баланс на карте, пассажир видевший, что на карте есть баланс и оплата не взимается наехал на водителя за его действия. В онай центр отравила жалобу, также напишу жалобу на действия вашего водителя и на сайт акимата Алматы. А к вам просьба провести инструктаж о том как обязаны вести себя водители с пассажирами.
Жалоба #22550 (7.06.2016, в 18:11)
на
УДП города Алматы
7.06.2016, в 18:11
от
Сергей, г. Алматы
Добрый день.
Суть претензии заключается в следующем: в городе Алматы установлены дорожные знаки 3.5, запрещающие движение мотоциклов практически на всей территории черты города. На вопросы о причинах этого ограничения, официальные структуры внятного ответа не дают. В начале 2016 года, по официальным данным газет Tengri Neys, Nur. kz и других изданий, было принято решение о отмене и снятии этих ограничений и введением времени действия знаков в вечерние и ночные часы. На сегодняшний день - 07.06.2016 никаких изменений не произошло.
Налоговые органы установили очень высокую тарифную ставку оплаты по налогу на мототранспорт, в частности я лично выплачиваю 28000 тысяч тенге ежегодно, а это получается почти в двое больше, чем оплата налога за автомобиль среднего класса, число которых несоизмеримо с количеством мотоциклов в Алматы. При таком тарифе мотоциклист к тому-же не имеет официального права передвижения по городу, а если еще учесть сезонность движения мотоциклов ( 3-4 месяца в году) , то становится совсем не понятна причина властей о запрете движения и таких заоблачных налоговых сборах.
Эта проблема волнует всех владельцев мотоциклов и мопедов, а их численность с каждым годом увеличивается.
Прошу Вас внести ясность в эту проблему и по возможности дать четкое объяснение: ПЕРВОЕ - почему существует запрет на движение мотоциклов и ВТОРОЕ - отчего такие высокие налоги за мотоцикл?
С уважением.

Категория: МВД, ДПС, Милиция
Жалоба #22545 (7.06.2016, в 16:00)
на
АО "Казпочта"
7.06.2016, в 16:00
от
Гульнара Кенжалиева, г. Алматы
Здравствуйте, на моем имени имеется ИП. Обслуживаюсь в ЦОУ Алматинского почтамта.
На всех талонах пишите "Бронируйте очередь онлайн через www. post. kz". Сегодня попробовала, одним словом реклама не о чем. Объясню: зарегистрировалась на www. post. kz, выбрала ЦОУ на Богенбай батыра 134, пришла SMS, на терминале ввела, выдали талон. А вот здесь-то и проблемы начались - мой номер загорелся на табло, пошла в окошко, а там мне говорят, что Вам выдали талон не в тот сектор. Оказывается бронирование только для физ лиц, т. к. мой номер загорелся в секторе для физ лиц, а должен был в секторе для юр лиц. Одним словом Ваши ноу-хауы это полное отсутствие сервиса. Я поверим в Вашу рекламу потеряла на Казпочте больше 40 минут, пришлось повторно брать талон в сектор для юр лиц.
Требую от Вас ответы:
1) Для юр лиц когда будет работать услуга бронирование на www. post. kz?
2) Если данная услуга не работает, ЗАЧЕМ. ЗАЧЕМ ее рекламировать везде?
3) Если данная услуга не реализована как проект (наверно) , то реализуйте! УКАЖИТЕ СРОКИ!
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22523 (6.06.2016, в 12:48)
на
ИП ТИССЕДО, тел.: +77172727633
6.06.2016, в 12:48
от
Сандугаш, г. Алматы
Здраствуйте. Заказала у данного ИП телефон айфон 6, так он не работает. ИП не отвечает пару раз звонили говорили то что менеджера свяжутся но так и ни кто не перерезвонил. Можно ли как то наложить на это ИП штраф или вообще закрыть его, чтобы впредь не обманывали людей? заранее спасибо
Жалоба #22513 (5.06.2016, в 14:11)
на
каз почта номер 42 отдел писем
5.06.2016, в 14:11
от
Галина, г. Алматы
Здравствуйте. Мои претензии по доставке простых писем. Когда письма разносила почтальон, старый работник ( баба Таня) , не знаю фамилию, проблем не было. Доставку писем передали на 43 почтовое отделение, вот тогда и начались проблемы, письма терялись. Обратилась к старшей, разговаривала и с доставщицей писем Олей, но был один ответ, писем с города Энгельса не было, хотя я им показывала, какого числа было отправлено письмо, то есть сообщение приходит на сотку или по скайпу мне сообщают. Старшая сказала, что за доставкой проследит и действительно письма опять стали доходить. В этом году перевели письма, я как поняла с этим почтальоном на 42 почту, опять увы, письмо с Энгельса отправили 13 мая, но до сих пор я его не получила , звонила на почту и опять Оля злобно мне ответила, что не было письма. Общаться с сестрой я могу только через письма, которые недобросовестные работники, по доставке писем, безответственно относятся к своим прямым обязанностям. Прошу Вас отнестись к моему, так сказать крику души, с пониманием и разобраться, почему заказные письма не теряются, а вот простые, бедолаги, постоянно не доходят до адресата , очень надеюсь, что будут приняты меры. Заранее благодарна за понимание.
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #22512 (5.06.2016, в 11:56)
на
РТД «Almatytelecom» - филиал АО «Казахтелеком»
5.06.2016, в 11:56
от
Нуржамал, г. Алматы
08.10.2015 года без моего ведома, предположительно был взлом пароля личного кабинета Казахтелеком, была подключена услуга «РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ». С тех пор начислялись платежи за данную услугу:
8.10.2015 - +154,84 тенге
01.11.2015 - + 200 тенге
01.12.2015 - +200 тенге
01.01.2016 - +200 тенге
01.02.2016 - +200 тенге
01.03.2016 - +500 тенге
01.04.2016 - + 500 тенге
27.04.2016 - -66,66 тенге
Итого незаконно было начислено 1888,18 тенге.
Прошу разобраться, выяснить с какого компьютера было подключение, и вернуть данные платежи обратно, т. к. все счета оплачивались полностью.
Подключались не с нашего компьютера точно, т. к часто в течении этого времени не возможно было войти в личный кабинет, из-за сброса пароля. При очередном входе в личный кабинет, часто было «неверный пароль», приходилось звонить вашим операторам на 160 и перепрограммировать пароль. Все звонки можете проверить.
Это воровство никак не ожидала от такой солидной организации. Если Вы монополисты в этой сфере услуг, это не значит, что можно обворовывать своих клиентов.

Досполова Нуржамал.
05.06.2016
Жалоба #22503 (3.06.2016, в 00:18)
на
32 автобус.
3.06.2016, в 00:18
от
Арина, г. Алматы
Здравствуйте! Ежедневно я езжу с ребенком на 32 автобусе. Водители этого маршрутного автобуса, не соблюдают элементарных правил перевозки пассажиров. Можно пожаловаться на каждого водителя, так как вечером все они едут с огромной скоростью, резко тормозят, не останавливаются на остановках. Но сегодня была последняя капля. ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Сегодня 02.06.16. водитель автобуса №066BK02 (или 266BK02, не могу вспомнить точный номер, т. к. это было в 21:15, на улице уже темно) открывал двери подъезжая к остановке не прекращая движения и пассажирам приходилась выпрыгивать из автобуса на ходу. Когда подошла наша очередь выходить, мой ребенок (5 лет) выпрыгнул из автобуса на ходу, т. К. водитель не произвел полной остановки и продолжал движение открыв двери, при этом водитель продолжил движение прибавив скорость, я выпрыгнула следом за ребенком. Так как ребенок маленький он даже не допрыгнул до бордюра и оказался на 10 см от движущегося автобуса, если бы пассажиры не закричали могло бы произойти страшное. Водитель который обязан! Открывать двери автобуса после полной его остановки даже не соизволил посмотреть в зеркала и на камеры, вышли пассажиры или нет.
Я требую, чтобы вы приняли меры! Сколько может длиться это безобразие. Как вы можете допускать чтобы пассажиры выпрыгивали на ходу из автобуса? ! Где воспитательные работы с вашими сотрудниками? !
Жалоба #22497 (2.06.2016, в 12:59)
на
Магазин Сулпак верните деньги
2.06.2016, в 12:59
от
Сабина, тел.: 87014773555, г. Алматы
Вчера я была крайне разочарована. Все это началось еще 02.05.2016 года. В этот день я купила Айпад (Apple) Air 2 в магазине Сулпак, по адресу Аксай 4 стоимостью 120 000 тенге (дешевая, потому что было DEMO версия) . Не прошло и 2-х недель этот айпад оказалось ненадлежащего качества, то есть экран выцвел, и появились следы от предыдущих открывавших приложений. Сразу позвонила в колл центр, где меня направили в магазин Сулпак и написать заявление на возврат, в магазине мне заявили что нет никакого у них заявления на возврат и отправили меня в Сервис центр ALSI, на след. день получила Акт об экспертизе где было указано обнаружено мех. повреждения, при этом я могу 100 % уверенна сказать, что я этот айпад не роняла и вода не попадала. Вернулась в магазин Сулпак потребовала вернуть деньги, деньги они возвращать сразу отказались. Написала требование к Директору Сулпака вернуть мне деньги, оставила 2 устных жалоб через колл центр и 2 письменных. По сей день не одного ответа не получила, не на устные жалобы не на письменные.

НАРОД ПРИЗЫВАЮ ВАС ОБЪЕДИНИТЬСЯ И НАКАЗАТЬ МАГАЗИН СУЛПАК. В моем случае из чистой воды развод. 120 000 тенге не маленькие деньги и попользовалась я всего лишь 2 недели. До этого покупала Айпад 2 в магазине Технодом и пользовалась 4 года и никаких проблем не было.

Я в свою очередь буду подавать иск в суд и пойду до конца.

Звоните, всегда рада помочь. Сабина 8 701 477 35 55. г. Алматы