Последние жалобы



Жалоба #11869наАО Казахтелеком "Мегалайн"
14.06.2014, в 18:20отДильмурат, г. Алматы
Здравствуйте! хочу подать жалобу на Мегалайн, потому что отключается интернет каждые 2-3 мин. Все проверил модем, кабеля, компьютер. Звонил интересовался почему так происходит, сказали якобы у нас линия поврежденная нужно проверить все кабеля, вызовите мастера (разумеется не бесплатно) . Помехи идут с вашей стороны! Настоятельно прошу разобраться!
Комментариев: 2
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11828наСпутниковая связь
10.06.2014, в 20:17отАнатолий, г. Шахтинск
Здраствуйте. У нас шестой день не работает спутниковая связь, а в чём причина не понятно. Может кто знает? Или это специально делается для того, чтобы все перешли на платные услуги.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11823наАО Казактелеком
10.06.2014, в 13:41отНаталья, г. Шымкент
Прошу принять меры в отношении АО Казактелеком, г. Шымкент, так как они не уведомляя и без заявления подключают тарифы!
Сегодня мне позвонили и известили о необходимости оплатить абонентскую плату, но на 300 тг больше чем обычно. когда я позвонила уточнить, почему увеличилась оплата, мне сообщили что автоматически сменили тариф и подключили дополнительную услугу. Моему возмущению просто нет предела! Это что, если они не дозвонились до абонента, то автоматически будут подключать мне каждую новую услугу? И сколько таких как я? Это с каждого абонента даже по копейке. Это так деньги делаются? Отвратительные действия со стороны АО Казактелеком!
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11807наАО"Казахтелеком"
8.06.2014, в 21:56отАЙЖАН, г. Усть-Каменогорск
Я недовольна работой АО"Казахтелеком", так как они свою работу выполняют недобросовестно. который раз я давало заявку что бы они мне подключили ID TV который был отключен вовремя ремонта в квартире. Они принимают заявку и назначают дату исполнения работы, но в назначенные дни не приходят. А когда начинаешь уточнять в чем причина не прихода мастеров АО"Казахтелекома" мотивируются тем что заявок много и что не успели. Возникает вопрос зачем тогда они назначают дату в которой они не приходят? Мы отпрашиваемся с работы и ждем когда же они соизволят придти и сделают свою работу за которые мы им платим деньги. Обращалась и к начальникам, но увы результата НОЛЬ никому ничего не надо.
Комментариев: 2
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11782наАкционерное общество "Казахтелеком"
6.06.2014, в 12:56отВалиева Ирина, г. Актобе
Добрый день! Пользуюсь услугами MEGALINE уже несколько лет. Домашний телефон 57-26-82. Но последнее время качество связи меня не устраивает. У меня систематически наблюдается несоответствие скорости интернета, постоянный срыв связи. Неоднократно делала заявки в службу поддержки, но ситуация так и остается без изменений. Говорят что повреждение на линии, которое по их словам должно было быть устранено в течении 3-дней, но с последней заявки прошло более 2-х недель и без результатов. И сколько у меня есть знакомых и друзей у многих такая проблема.
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11769наАмалбекова К.С
5.06.2014, в 14:11откамшат, г. Тараз
я купила карточку для загрузки едениц (500ед) он у меня не загружается ходила в магазин где пакупала карточки кстати я купила 4карточки один из них не загружается деньги назад нехотят вернуть а теперь что я должна предпринять деньги на ветерь чтоли? прошу быстро разобраться
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11739насотовый оператор актив
4.06.2014, в 09:47отХабдулхамитова Айакоз, г. Астана
Понять не могу что это такое? Всегда единицы ложу на свой счет. у меня мегабайт 20мб-39тг.
Вчера кинула себе единицы и из за того что всегда у меня кушает единицы решила отключить а потом опять активировать, сперва у меня было 10 мб-29 тг я это отключила и активировала 20мб-39 тг. как я написала в выше сказаном. вчера ночью специально проверила единицы было на моем счету 139ед. А сегодня утром смотрю 31. и где мой 100 единицы? ! Что это такое! ? Объясните! Это уже не первый раз что у меня единицы кушают, проверьте и сообщите мне!
Комментариев: 2
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11728наБилайн
3.06.2014, в 17:30отИван, г. Астана
Я начал снимать квартиру и у меня был тариф с поддержкой интернета до 40 мбс, но скорость была не более 22, сейчас решили поменять тариф до 100 мбс, но на вай фае как было 20-22 так и осталось. вызвали мастера он развел руками и сказал что по другому не бывает, поменял коннектор, зашел в личный кабинет, показал что скорость на кабеле в пределах 70-80 и сказал что так и должно быть, до 100 никогда не дойдет, на вай-фай даже смотреть не стал, сказал что они не дают гарантию, в итоге он написал отчет о выполненной работе после проверки скорости и обжатия кабели и ушел. разве это нормально? мастера зовут Дархан.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11721наАО "Казахтелеком"
3.06.2014, в 10:43отПолина, г. Актобе
Добрый день!
В течении 5 месяцев начиная с января, у меня проблемы с интернетом. Дом. телефон 54-25-51. Сколько бы заявок не было принято, проблема не решается, становится только хуже. Сотрудники не выдают информацию начальства, хотелось бы написать письмо или позвонить вышестоящим людям, т. к. уже просто нет сил бороться. Каждый вечер идет нагрузка на сеть интернет и скорость падает фактически до 0. Не открывается ни одна страница и прочие программы зависящие от сети интернет. Приходили специалисты, меняли кабель, меняли модем, прописывали IP адреса, проверяли на вирусы (впрочем делали все стандартные действия) . Уже 2 недели назад обещали перевести на новое оборудование, но мало того что не перевели, так еще 2 дня не работал телефон, в последствии опять оставили на старом. Так же хотелось бы провести idnet, может это хоть как-то улучшит работу интернета (но все дома в округе проведены, кроме нашего Тургенева 98 корп. 5) . Надеюсь когда-нибудь проблемы с интернетом решаться. Заранее спасибо.

С уважением,
Полина.
Комментариев: 2
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11714наКазахтелеком
2.06.2014, в 14:23отБактигалиев, г. Уральск
Добрый день!
Пишу вам с ЗКО, г. Аксай. В апреле месяце у нас почти целый месяц не работал телефон (3-28-46) , я несколько раз звонил по номеру 165, они говорили типа там у вас массовый обрыв, надо подождать немножко. Звонков было несколько, можете проверить там у себя по базе.
Потом я получаю счет за апрель, они не стали делать перерасчет, потом я сам сходил в отделение, и написал заявление. Потом проверяю на сайте, они вроде сделали перерасчет, но на 90 тенге, вы что издеваетесь что-ли? Сделайте мне нормальный перерасчет, иначе я вообще не буду платить за телефон за апрель месяц. спасибо. 8 771 014 6564
Комментариев: 2
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116