Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #20726 (30.01.2016, в 20:20)
на
10 поликлиника г. Астана
30.01.2016, в 20:20
от
Илона, г. Астана
добрый день, хотелось бы уточнить несколько вопросов, первый вопрос, в каких случаях, выписывают участковые педиатры бесплатно смесь, для детей, которые находятся на грудном вскармливании. В 10 поликлинике г. Астаны, мне отказали, объяснив, что выписывают только для матерей больных спидом, туберкулезом и т. д., ссылаясь на какой то внутренний приказ! Хотя в остальных поликлиниках, с этим не возникает проблем. Второй вопрос, касается прививок, в садике моему 4-х летнему ребенку сделали прививку (манту) , покраснение было 6 мм. Дали направление к участковому педиатру, на анализ, крови мочи, флюорографию и фтизиатра. В поликлинике мне объяснили, что т. к. прививка делается первый раз, то реакция в 6 мм. является нормой, т. к. делается первый раз и это аллергическая реакция, но все равно отправили на все вышеуказанные процедуры. Теперь у меня возникает следующий вопрос, почему нельзя сделать предварительную запись к узким специалистам, к тому же фтизиатру (т. к. за 30 минут до начала приема, у его двери уже сидело человек 5) . У меня ушло 3 дня на прохождение врачей, за исключением фтизиатра, к которому я пойду в понедельник, педиатр работает с 12-17, флюро у них не работает, отправляют в 5 поликлинику, в которой всем пациентам с 10 поликлинике, делают флюро с 14.00. -16.00, анализы с 8-9.30, готовы они только в 17.00, но нет педиатра в 17.00, у которого можно забрать, на следующий день педиатр работает с 8-12, а фтизиатр с 12. Фтизиатр принимает только если на руках есть все анализы, флюро и как позже выяснилось, требуют еще флюорографию родителей. Хотелось бы уточнить законность данного требования и как все это можно пройти имея как в моем случае двоих детей, одному и нет трех месяце и не имея машины. почему нельзя все это организовать?
Жалоба #20721 (30.01.2016, в 17:04)
на
автобус по маршруту 60
30.01.2016, в 17:04
от
Зоя, тел.: 87014459950, г. Астана
По г Астана самый плохой маршрут автобуса 60 с утра 07:00,07:15 его не бывает, переполненный, не отапливаемый автобус, старый, дряхлый. Утром и вечером по 45- 60 мин ждем. На работу опаздываем. Хотелось бы утром и вечером чтоб по этому маршруту нормально, ездил автобус, чтобы их контролировали. Стыдно столица г Астана а с транспортом беспорядок. Маршрут 51,61 автобусы едут через через 5 мин перерыв- так уберите их по 2 автобуса и перекиньте на 60 маршрут!
Жалоба #20718 (30.01.2016, в 11:34)
на
супермаркет 5 МИНУТ
30.01.2016, в 11:34
от
Ақнұр, тел.: 87024612228, г. Астана
Хочу обратиться с жалобой к руководству супермаркета 5 МинуТ. Я сегодня 10.45 обслуживалась в супермаркете 5 Минут по ул. ИМАНОВА В районе БТИ. Когда я подошла к кассиру и подала ей купюру 5000 тенге для того, чтобы рассчитаться за приобретенный товар, кассир в грубой форме отказалась обслуживать так, как якобы в кассе нет сдачи. Хотя касса была открыта и там была сдача. Это видела и я и следующия клиентка, которой она также отказала. На мою просьбу подать мне книгу жалоб кассир махнула рукой к выходу. Только после того, как я потребовала пригласить администратора и она пришла тут же не отходя от кассы нашлась сдача и нас обслужили.
Руководство супермаркета примите меры. Почему ваш кассир грубит клиентам и не хочет работать.
Жалоба #20715 (30.01.2016, в 00:55)
на
автобусный парк 1
30.01.2016, в 00:55
от
махабббат, г. Астана
Добрый вечер! Это Махаббат которая жаловалось 18.01.16 г. Я сама только не разглядела на номер автобуса так как я стояла на светофоре и не успев написала жалоб на дорогой автобус. Прощу прощение и извиняюсь за то что пожаловалась на номер автобуса 271 гаражный номер 009 прощу у этого водителя прощение.
Жалоба #20707 (29.01.2016, в 09:06)
на
Билайн
29.01.2016, в 09:06
от
Батырбек, г. Астана
Здравствуйте. Я по поводу интернет пакетов. Подключаешь пакет 500мб при проверке показывает в 5 раз меньше трафика. И ещё по поводу операторов, не возможно зайти в интернет со смартфона везде вылазиет сайт билайн, при обращений в Callcenter они говорят что ничего не могут сделать или предлагают сменить оператора сотовой сети мол это привязка такая и поменять это не возможно. У меня этот номер много лет и менять я его не собираюсь, у меня подозрения что они сами и воруют трафик. Еще один момент, у меня сайт билайн выскакивал только в одном браузере, а в других всё было нормально. После обращения к оператору (тот парень который сказал что ничего не возможно сделать) и оценки его работы на 1. у меня вообще во всех браузерах начал вылазить сайт билайн. Теперь хожу без интернета, что не очень удобно. Нет ни какой прозрачности, уже боюсь что-то подключать. Решите проблему, денег мне не жалко это дело принципа. А сколько нас таких абонентов. Или вывидите операторов на чистую воду.
Жалоба #20702 (28.01.2016, в 21:56)
на
актив центр
28.01.2016, в 21:56
от
нурик, тел.: не обязательно, г. Астана
не могу понять почему у меня баланс равен -765тг, хотя у меня тариф "актив-7" не кому не звонил и ни чего такого не делал, что могло бы убрать баланс за минус, я пол года назад подключил безлимитный интернет, и до сих пор пользуюсь, но эту услугу закрыли и теперь не могу подключить на другом номере, а на этом есть и дальше продолжает функционировать, брал экстра баланс, но когда закинул 350тг пришло смс, что я погасил за должность, а баланс стал -709тг. что такое? и ещё одно почему мне до сих пор не пришли единицы которые я закинул через терминал, мой номир 87753381201
Жалоба #20695 (28.01.2016, в 15:49)
на
Медицинский
28.01.2016, в 15:49
от
Алимова Айгуль, г. Астана
медицинско-косметологический центр "Worldmed" Астана. Без конца звонят из колл-центра, несмотря на неоднократные просьбы удалить номер из базы.
Жалоба #20693 (28.01.2016, в 14:04)
на
автобусный парк №1
28.01.2016, в 14:04
от
Марат, г. Астана
Почему на каком основании отменили ОСТАНОВКУ для автобусов маршрута №10 и №60 на пересечении ул. Шарля де Голя и ул. Амман? Эта остановка очень важна для жителей этого района т. к. другой возможности уехать в центр нету. Для этого надо пройти с детьми как в школу и в Детский сад до ТЦ МЕЧТА около 10-15 минут. И для того чтобы приехать домой надо выйти на той же остановки ТЦ МЕЧТА или на ЛЕВОМ БЕРЕГУ на Доме Министерств.
Этот район в данный момент достаточно населён и очень важен. ПРОСИМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ВОССТАНОВЛЕНИЮ ОСТАНОВКИ.
Жалоба #20685 (27.01.2016, в 23:46)
на
АО Казпочта Атбасарский РУПС, г.Атбасар ул.Валиханова 3.
27.01.2016, в 23:46
от
Гульмира, г. Астана
Здравствуйте,
Во первых такой вопрос почему на Казпочте работают до сих пор пенсионеры?
Во вторых, почему на з/п счетах т. е на счетах людей которых ушли на пенсию, продолжают падать денежные средства. ? но эти люди незнают дажи об этом, т. к снимают деньги совсем др. люди.
В третьих, почему не делают доплату 30% человеку который замещает во время отпуска? Конечно, вопросов еще очень много.

Заранее спасибо.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #20678 (27.01.2016, в 20:18)
на
Астана Энергосбыт
27.01.2016, в 20:18
от
Никита, г. Астана
Постоянное отключение электроэнергии в зимние периоды. Время отключение от 1 до 5 часов. У многих стоят котлы (вентилятор с печкой который разгоняет воздух по трубам) для экономии угля. В случае если циркуляции нет, то есть электричества который приводит в действие вентилятор, то отопление скапливается в одном месте и может привести к детонации печки. Помимо этого слишком частое отключение не оставляет никакого шанса на долгую работу любого бытового предмета. Из за постоянных сбоев, многие бытовые предметы сгорают это в лучшем случае, в худшем случае сгорает проводка в доме. Неоправдно завышенный ценник за электричество. Астанаэнергосбыт постоянно присылает квитанции с непонятными задолжнастями, каждый месяц нужно ездить и показывать все квитанции, чтобы не платить за пеню и прочие аферы Астана энергосбыта. И даже после предъявления квитанции снова на следующий месяц приходит новая квитанция с новыми непонятными долгами с угрозой отключения. Астана энергосбыт требует постоянной оплаты, хотя сами не предоставляют качественные услуги, с постоянными аферами, непонятными задолжнастями, увеличенными тарифами за якобы долги и пеню. Нужно проверить это учреждение на правомерность и законность действий.