Последние жалобы

Жалоба #22395 (26.05.2016, в 18:36)
на
Женская консультация
26.05.2016, в 18:36
от
Дарья, тел.: 50088, г. Шахтинск
Сколько уже будет продолжаться такой бардак? 25 мая записалась на прием на конкретное время. Пришла чуть-чуть заранее. И просидела там час. Принимали очень медленно. Да и почему собственно по записи женщины должны ждать и сидеть там целый день? Кто-то сидел там два часа, кто-то ходит на процедуры, которые не могут сделать уже 3 месяца. Подгадываешь время, договариваешься, чтобы было с кем детей оставить. а тут такое замечательное отношение. Я понимаю, что это только нам - пациентам надо- и все же. Как попасть на прием? Если без записи не принимают до скандала, но и по записи тоже не возможно попасть на прием! Надо сделать платный прием, с возможностью самим пациенткам выбирать кабинет и время приема и не сидеть в очереди целый день даже (на платном приеме живая очередь- за что плата тогда? )
Жалоба #22391 (26.05.2016, в 17:07)
на
Наркологический диспансер г.Караганды
26.05.2016, в 17:07
от
Арина, г. Караганда
Здравствуйте! Хотелось бы узнать почему нашем наркологическом диспансере запрещают проносить сотовый телефон. Это же не тюрьма? Живем вроде 21 веке человеку что - то нужно и как он должен сообщать об этом. Передачи носишь всё выворачивают ладно пусть просматривают но сотовый телефон я думаю это не должен быть под запретом.
Жалоба #22385 (26.05.2016, в 14:12)
на
Павлодарская Актогай Актогайская б-ца поликлиника
26.05.2016, в 14:12
от
Омарова Бупежан Мукановна, тел.: 8 778 625 77 81, г. Павлодар
Я Омарова Бупежан Мукановна привела внука Амангелды Алимухаммеда ( 26-05-16) в поликлинику на прививку КПК (корь паротит краснуха) , Сначала нас приняла врач педиатр она же и направила в прививочный кабинет, В прививочном кабинете медсестра дала мне бумажечку где я почему то должна расписаться (так говорит медсестра) что согласна на прививку Получается какой то парадокс я пришла с ПРОСЬБОЙ сделать ребенку прививку но нам не сделали прививку только потому что я отказалась поставить подпись в этой бумажке По неволе возникает вопрос неужели медработник этой подписью хочет застраховать себя от от ответственности за возможные последствия от прививки
От прививки мы не отказываемся но и ответственность за работу медработника взять на себя не можем Возникает еще один вопрос если (не дай аллах конечно) мой внук заболеет одой из этих инфекционных заболеваний от чего нас не привили кто будет нести ответственность
Подскажите что нам делать
ПРОСЬБА И ИЗВИНЕНИЯ одновременно у меня нет электронного адреса если это возможно ответьте по номеру телефона
Жалоба #22379 (25.05.2016, в 21:06)
на
КГП на ПХВ " ЭГБ" отдел кадров
25.05.2016, в 21:06
от
Алмагуль, г. Экибастуз
Хочу пожаловаться на сотрудников отдела кадров городской больницы. Суть в том, что в отделе кадров Экибастузской городской больницы тупо "сидят", даже слово работают сказать язык не поворачивается, 2 работницы молодого возраста. Мне пришлось обратится к ним по поводу заявления по уходу за ребенком. На мой вопрос как мне написать заявление, в ответ я ничего не услышала. Простояв еще пару минут, надеясь что они соизволят обратить на меня внимание, я осознала то, что меня игнорируют. Тогда я повторно спросила, уже более устойчивым голосом, на что одна из них недовольным видом посмотрев на меня, ткнула пальцем на папку, сказав - " Вот здесь заявления, берите и пишите". Ну вот подумала я, лед тронулся. А вот нет, размечталась , бумаги то нет у меня, на чем писать заявление. А мне опять через стиснувшие зубы говорят -" бумагу не даем", приносите с собой. Вот теперь другой вопрос куда девается бумага, которую явно они не из дома приносят, а выдают им абсолютно бесплатно. Ну да ладно, кусок бумаги я все таки нашла, обежав всю администрацию с ребенком на руках ( нашлись все таки добрые люди) . Написав заявление, я обратно обратилась к ним с вопросом, куда мне ее нужно отнести. И что вы думаете, а в ответ тишина, догадайся сама, пока мне не подсказала другая сотрудница, которая явно пришла к ним по своим делам. И вот из этого следует, то что не доросли мы до их уровня, чтобы свои вопросы задавать. Теперь о главном, вы мне скажите для чего они там, если им даже не то, что свой зад поднять, а рот свой открыть и объяснить тяжело, что к чему, ведь их прямая обязанность. Прошу Вас разберитесь пожалуйста, ведь я явно не одна, которая обращается к ним.
Жалоба #22375 (25.05.2016, в 13:44)
на
Городская больница скорой неотложной помощи
25.05.2016, в 13:44
от
Наталья Борисовна, тел.: 3840453, г. Алматы
У моей сестры 2-я группа инвалидности, диагноз сасудистая склеродермия, рейно, диабед и частое кислородное голодание. Мы купили кислородную подушку, но наполнять ее кислородом оказалась у нас в Алматы огромная проблема, в больници БСМП мне назвали цену 3500тенге, а одной подушки сестре хватает на день, как мы можем платить такие деньги если пенсия у сестры 30000тенге, а ведь мы каждую неделю покупаем очень дорогие препапраты без которых ни как нельзя обойтись даже дня, и что же теперь и за воздух сестре платить, теперь даже с воздуха деньги делают, неужеле инвалиду нуждающемуся в кислороде надо платить или умиреть? Поверьте, я объехала ни одну больницу а Алматы и везде мне сачувственно кивали и говорили, что такие вот постановления с, верху", вот и приходится обращатся уже в Астану, помогите пожалуйста.
Жалоба #22373 (25.05.2016, в 12:13)
на
Городская больница №3, Регистратура
25.05.2016, в 12:13
от
Алёна, г. Экибастуз
Добрый день! Я днём 23го мая в три часа дня приходила в больницу взять свою карточку так как проходила мед осмотр и она мне была нужна, в регистратуре мне сказали что её нет и если её нет у терапевта то значит её они выкинули, я спросила зачем её могли выкинуть на что мне сказали почему мы их должны хранить если вы толком не ходите, я спросила номер кабинета и расписание моего участкового терапевта, сказали что 24го мая будет принимать с 8.00 до 13.00, я приехала на прием и в итоге терапевт в этот день принимал с 15.00, а никак не с утра. Я подошла в регистратуру спросить почему они мне дали не конкретную информацию, а они там сидели одна разговаривала по телефонам на личные темы, а вторая занималась своими личными делами, им сделала замечания женщина стоявшая в очереди, но они ей ответили смеясь ждите когда у них время появится. Когда пришла моя очередь, они мне обе сказали что они меня впервые видят и я к ним вчера не приходила и они мне не говорили про терапевта, обе рассмеялись в лицо и сказали иди от сюда. С разу за мной подошла женщина и возмущалась что её карточки они постоянно теряют, но они только ухмылялись сидели. Я спросила в соседнем окошке "Бюро справок" где находится кабинет ответственного за работу регистратуры мне сказали кабинет 208, я поднялась и это был кабинет "окулиста", когда я подошла и переспросила заново кабинет сказав что там окулист, мне назвали следующий кабинет который оказался лабораторией. Сколько можно так по скотски относится к людям, смеяться в лицо и считать что так должно быть? Я сама редко хожу в городские больницы так сказать за бесплатной медицинской помощью, в этот раз просто пришлось, но есть же люди которые с болезнями приходят и очень частно, разве вам понравилось бы такое отношение к себе? Мы все на свою работу приходим работать, а не издеваться над окружающими! Это городское медицинское учреждение и там должны смотреть за своими работниками, тем более регистратура это первое лицо больницы, если они так могут себя вести при всех, то тогда чего ждать от врачей которые принимают за дверью и по одному! Прошу разобраться по данной жалобе, пусть заведующий данной больницей объяснит как нужно работать с людьми!
Жалоба #22348 (24.05.2016, в 08:53)
на
КГКП г Сарани Поликлиника
24.05.2016, в 08:53
от
Зарина, г. Караганда
Здравствуйте Прошу принять меры в отношении заведующей педиатрии КГКП Поликлиники г Сарани Джумагуловой Розы Далабаевны и старшей медсестры Иконниковой Нины Владимировны. Так как они не компитентны не соблюдают этику. я Калыкова Зарина Хайруловна. Моей дочери поставили диагноз Синдром Такаясу в 2015г. Мы пролежали в детской больницы г Караганды 43 дня. В выписке было указано домашнее обучение, оформление инвалидности, гормональные медикаменты и химия терапия. В инвалидности нам отказали аргументируя тем что ребенок может обслуживать себя сам. На мою просьбу поехать вместе с ребенком на втек, заведующая педиатрии Джумагулова Роза Далабаевна ответила что я родитель не имею права. Я являюсь законным представителем своего ребенка. В дальнейшем я просила квоту в Центр Материнства и Детства, в чем Поликлиника г. Сарани нам отказала. Ребенок распух от гормонов, изменения и сбой в организме происходил очевидно. Стало болеть сердце, постоянно шла кровь из носа. На наше обращение в поликлинику нам прописали валерьянку и корвалол. Спокойно смотреть как страдает мой ребенок я не могла, моя дочь учится в 6-кл. Калыкова Томирис. У ребенка начали вырабатываться комплексы. Я обратилась в министерство здравохранение Дуйсеновой. Р. и в сми за что им огромное спасибо. Это дало толчок и минздрав оформил нам квоту в Астану, где нас обследовали. И наш диагноз не подтвердился. Нашу проблему я описала кратко. Суть в том что я работаю медсетрой и диетсестрой в я\с" Сауле"г. Сарани по работе мы сталкиваемся с Джумагуловой. Р. Т. и Иконниковой. Н. В. до этой ситуации все было нормально. Стоило мне побороться за здоровье и жизнь моего ребенка, началось предвзятое отношение ко мне со стороны Джумагуловой. Р. Д. и Иконникой. Н. В. 23 05 2016г я и моя коллега медсестра по работе были в поликлинике, где заведующая педиатрии и старшая медсестра через медсестру поликлиники пригласили в кабинет мою коллегу а я чтоб оставалась за дверью, обьяснив тем что я не медсестра, а диетсестра. До этого случая они не интерисовались конкретно моей должностью, и принимали от меня документы. Они прекрасно знают что я являюсь и диетсестрой и медсестрой. Что им и пояснила моя коллега 23 05 2016г. Прошу Вас разобраться и помочь мне в этой не простой ситуации. Я мама и я боролась за своего ребенка. Почему они связывают работу с личной неприязнью. Заранее спасибо.
Жалоба #22343 (23.05.2016, в 22:36)
на
Меркенская поликлиника
23.05.2016, в 22:36
от
Крюкова Надежда, тел.: +77776757696, г. Тараз
У моего мужа нет одного глаза, когда мы пошли в поликлинику и попросили написать справку о том, что ему требуется протезирование, нам сказали что они таких справок не пишут и не знают как их писать. У нас есть родственники, у которых ребёнок больной ДЦП, ему уже 7 лет, а ему до сих пор не выдали ни одного инвалидного кресла.
Жалоба #22324 (23.05.2016, в 11:02)
на
Медицинский центр "Авиценна", Ажигалиев Мурат Ракимович
23.05.2016, в 11:02
от
Анастасия, г. Темиртау
Я обратилась к этому врачу как к хирургу, у меня нарывал фурункул. Он предложил сделать компьютерную диагностику, нарыв не резал. В результате которой выяснилось, что у меня слабый иммунитет и очень низкий гемоглобин. назначил мне кучу витаминов и железо внутримышечно в том числе. Основная часть списка продавал в его же кабинете. Конечно я все приобрела. Пропив и проколов курс у меня остались пятна на местах уколов. Думала что через время рассосется, потому что от уколов бывают синячки. Через время я узнала, что синяки не рассосутся, это остаточный пигмент от железа. Я советовалась с многими врачами, людьми с мед. образованием. Все в один голос говорили что это была не необходимая мера, железо колят внутримышечно только в крайних случаях, т. к. следы не рассасываются. Курс я проходила в декабре 2014, сейчас май 2016. Не могу понять как молодой врач мог назначить молодой девушке такой препарат, даже не предупредив о последствиях. Это приносит мне большие неудобства. Я не могу расслабиться на пляже, потому что синяки всегда видно, и более того по ощущениям они тоже как синяки, при давлении больно. Сейчас он работает в центре "Аяла", и возможно так же халатно относится к возможным последствиям людей.
Жалоба #22321 (22.05.2016, в 18:29)
на
ГНЦМСК г.Алматы
22.05.2016, в 18:29
от
Снежана, г. Алматы
Мы отработали в нашем центре 30 лет. Проводили на пенсию "дайте дорогу молодым. Хорошо мы ушли без ропота, дали дорогу молодым. Мы надеялись получить расчет и все остальное по закону. И что вы думаете Это было сделано? Увы НЕт конечно. Пошли коллективно в Центр по труду. Нам пообещали разобраться. Опять увы. Воз и по ныне там. Пришла проверяющая пообнималиль с гл. вр. Сулейменовой попили чай, а нам дали такой ответ "Работы много поэтому мы не успеваем во всем разобраться" Вобщем тянут время, чтобы в Центре все ошибки были исправлены. А нам потом дадут ответ, что мол там все в порядке нарушений нет. Мы уже столько лет на ПХВ Вот такой пример Наши отработанные часы делили на часть Часть оплачивали деф. оплатой Якобы платили и зарплату и диф. оплату Умно? У нас в центре тяжелый труд, но нам за вредность и никто не платил. Отпуск 60 колен. дней, оплачивали 42 дня Трудовые договора мы и в глаза не видели. Скажите надо было требовать, мы бы потребовали и вылетели бы с работы как пробки. Сейчас все проверки решаются финансами не для кого это не секрет. Рука руку моет. Мы простой люд ничем не защищен. При расчете с нас даже профсоюзные высчитали. Хотя мы этим профсоюзом никогда не пользовались и не будем теперь. Нам на похороны родственников выделялось всего 10 тыс. тенге. Там в очередной раз люди делают себе достояние И знаете ведь никаких нарушений все правильно. Люди устали от такой несправедливости и идут на митинги. Рабочую форму мы приобретали сами и нам еще указывали какую нужно, и каким цветом. Хотя работадатель обязан обеспечить. Да много нарушений и никто там разбираться не будет есть твердая рука поддержки. Жалобу приняли в Центре труда гр. Калдыбаев и гр. Есентаева