Последние жалобы



Жалоба #11710наМГТС (МТС)
1.06.2014, в 22:45отПолина, г. Актау
Я являюсь клиентом МГТС (МТС ) с марта 2014 года. Могу сказать, что за все 3 месяца работы с ними не было ни одной недели (! ) без моего обращения в клиентскую службу. теперь подробнее о многочисленных проблемах:
1) Не работает роутер. такая проблема возникает приблизительно 1 раз в неделю. Просто черный экран или недозагрузка.
2) Не работает пульт. Просто не реагирует на команды или реагирует но на другой телевизор. В результате вы не имеете возможности даже выключить роутер и платите больше за электроэнергию.

Если у вас возникнет одна из этих проблем - будьте готовы потратить час своего времени, объясняя оператором свою проблему, вынимая батарейки из пульта и называя им кучу цифр и кодов. Через месяц у меня сложилось четкое ощущение, что я являюсь сотрудником МГТС, тестирующим их оборудование. Только деньги почему то плачу я им а не они мне.

Вызывала их мастера - заплатила за вызов, но проблемы не решились, а по-моему даже участились.

3) Кстати об оплате. Согласно договору перечислила им по безналу оплату. Через месяц выяснилось что "оплаты не поступало". А после того, как я назвала им код операции и дату платежа, платеж внезапно обнаружился.

4) Жалобы. будьте готовы, что на жалобы они не реагируют - ответные письма как будто пишет робот - куча непонятных ссылок на инструкции и больше ничего.

Уважаемые потенциальные клиенты МГТС! Очень рекомендую вас не связываться с этой компанией, которой пофигу на своих клиентов. Там работают лентяи и крохоборы. Только нервы потратите.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11699наАО КАЗАХТЕЛЕКОМ
31.05.2014, в 16:12отМАРИНА, г. Риддер
Здравствуйте, я проживаю в городе Риддер, уже 2 года стаю в очереди на установку телефонной точки, и никаких надежд на то что в будущем что то изменится, на дворе 21 век, а мы все еще как в советские времена, даже в деревнях уже с этим проблем нет, подскажите как мне добиться чтоб нам дома поставили телефон.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11626наОАО КАЗАКТЕЛЕКОМ
24.05.2014, в 21:00отТимур, г. Караганда
мегалайн хит постоянное прерывание сессий купил уже третий модем два предидущих сдал благо белый ветер красавчики работать умеют и голову в песок не прячут, как казахтелеком оказалось дело то не в модеме, а в вышедшем из строя старом интернет ПОРТЕ (установленное оборудование в подъезде от мегалайн) . теперь все походу мегалайновцы уронили бошки в песок и тупят по тяжелому. Первым делом в казактелеком писать заявления о перерасчете за последние 4 месяца потом в общество защиты прав потребителей, потом в прокуратуру и суд. Это ворье не может заменить старый порт на новый или не хочет, а как счета присылать за месяц вперед это они впервую очередь. ХВААААТИТ УЖЕ ВОРЬЕ!
Комментариев: 3
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11565наwww.activ.kz
20.05.2014, в 21:13отАсхат, г. Темиртау
Очень плохая связь в городе Темиртау, плохо ловит сеть или вообще отсутствует с 18 мая 2014 года, почему каждым годом связь оператора актив все время ухудшается?
Комментариев: 9
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11542наказак телеком
19.05.2014, в 12:41отАльфия пенсионерка, г. Алматы
мне каждый месяц присылают долги за телефон с 20 декабря написала на отключение интернета в связи материальным положением и как в договоре указано отключая интенет забирается номер так какого рожна вы мне каждый месяц присылаете долги это поддержка такая ваша каждый месяц меня обворовывать если там не седели бездарные сотрудники то проверили пользуюсь ли я телефоном если вам это успокаивает лепите эти долги и оплачивайте ни один суд вам не выплатит так как я инвалид детства и пенсионерка раз не хотите разбираться
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11501наoap казактелеком
16.05.2014, в 12:18отгеоргий, г. Талдыкорган
Георгий (16.05.2014, в 12:15)
здравствуйте, у меня вопрос почему ваши сотрудники обещают но не делаю? ! я подал заявку на подключение интернет еще 4 мая 2014 года! обещали подождать 7 дней, сегодня же 16 мая 2014 года. 13мая звонил в абонентский отдел коксуйского района обещали подключить до выходных всем соседям подключили а нам нет. оператор объясняет тем что заявка потерялась. прошу ответить мне и хочу чтоб сегодня подключили интернет с/у георгий 87054003200
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11413на2Day Telecom
10.05.2014, в 02:57отАлена Игоревна, г. Алматы
Интернет провайдер Билайн - один из наиболее популярных провайдеров в городе Алматы. хороший трафик. но вот перебои в подаче интернета бесконечны. на последние мои жалобы мне еще и заявляют что мол все хорошо было. никаких проблем не было - не было бы проблем. не обращалась бы. а конкретно Ернар 362. по крайней мере так свой номер назвал! ( 9 мая 2014 г. День Победы. интернета нет (в обычные дни и по 2 дня не может быть) , обращаешься в службу по номеру 3535 с сотового телефона, все же признают. да мол не корректно работает оборудование на крыше! вызываешь монтажников. не приходят. а платим в месяц по 4 500 тенге. вот вопрос. до каких пор нас, потребителей, эта компания будет обманывать? ни на какие жалобы нет никаких действий. "Билайн - живи на яркой стороне"! так вот милые уточняйте что Ваша сторона черно - белая!
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11388наKcell
6.05.2014, в 18:15отСергей, г. Актау
Без моего ведома и письменного соглашения была подключена услуга "11".
Этот тариф я выбрал по причине экономичности и что в итоге?
Ранее у меня уходило 2000 тенге в месяц, а сейчас 1000 тенге в день!
Набрали клиентов и теперь дурят.

Я вынужден обратиться в суд или в другую инстанцию, подскажите?
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11337начастное лицо
2.05.2014, в 23:13отсветлана, г. Караганда
Проблема с интернетом уже пол года. Звоню через день в казахтелеком на номер 160, настраивают, 2 часа работает, 3 часа молчит и так каждый день. Разобраться с проблемой не могут или не хотят. Тариф "Хит" а связи ни какой, за что плачу не знаю, наверно надо менять компанию, надоело оплачивать услугу которую не получаю. К тому же подола заявку на подключение ID TB, договор заключили 02.04.2014 г, но дальше договора дело не двигается. Прошу Вас, разобраться и помочь мне решить эту проблему. Зарание Вам благодарна.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11277наказактелеком
26.04.2014, в 16:44отабике, г. Жезказган
между домом №7 и домом №8 по улице Железнодорожная свисают кабель и провода над проезжей частью очень низко. просьба -поднять их, иначе грузовая машина их оборвет и снесет крыши наших домов. СРОЧНО!
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116