Последние жалобы

Жалоба #19412 (5.11.2015, в 11:32)
на
водитель автобуса №30 г.Астаны номер 825 LWA01
5.11.2015, в 11:32
от
Zarina, г. Астана
Вчера с 18ч 15 мин и до 18ч 55 мин не было автобусов на остановке СТО, которые должны ехать в сторону конечной. В противоположную сторону за это время проехали 4 автобуса. Сразу приехало 2 автобуса, один проехал не остановившись, один остановился не в положенном месте. На высказывания пассажира (меня) -""Какой интервал между вами"? , кондуктор ответил"не знаю", в свою очередь водитель автобуса 825LWA01
грубым тоном заявил" Да у меня график и пусть хоть 10 автобусов проедут! " предполагаю о правилах деловой этики он не знает ничего!
Прошу взять во внимание и принять меры.
Спасибо
Жалоба #19407 (5.11.2015, в 00:07)
на
Автобус 18, боковой номер 865, Автобус маршрут 18, 865
5.11.2015, в 00:07
от
Амина, г. Алматы
04.15.2015 не остановился на определенной остановке, даже и не собирался останавливаться, пролетел мимо остановки. а на следующий остановке не открыл среднюю дверь.
Жалоба #19403 (4.11.2015, в 16:38)
на
АВТОПАРК №2
4.11.2015, в 16:38
от
Айжан, г. Караганда
43 автобус №kz376AL09 кондуктор девушка русская с темными волосами невоспитанная таким людям как она нельзя работать в общественном месте она вечно кому-то хочет настучать сапогом по роже все у нее овцы коровы как она на детей орет рвет их ученический билет разве можно так. почему мы должны терпеть такое отношение. от автопарка толку нет туда что жалуйся что не жалуйся или наверно чтоб нас услышали нужно до суда дело довести. Очень вас прошу примите меры.
Жалоба #19395 (4.11.2015, в 12:46)
на
Автобусный парк
4.11.2015, в 12:46
от
гульнара, г. Астана
Добрый день. Хотим узнать о проблеме маршрута №14. Автобусы всегда хорошо ходили с небольшим интервалом. С первыми холодами они стали ходить с интервалом 30 минут, это в часы пик. Кондукторы объясняют это тем, что автобусы старые, часто ломаются. На другие маршруты пустили новые автобусы, пустили бы хотя парочку и на этот маршрут. Мы живем на Юго-востоке, у нас это единственный маршрут. И главное кондукторы не могут даже назвать интервал и время прохождения автобуса. Автобус может проехать утром в 08.00, может в 08.10 мин., а может в 08.30 минут., время всегда разное. И ждешь наугад, когда же он проедет. На данном маршруте всегда полные автобусы. Почему же их так мало?
Жалоба #19392 (4.11.2015, в 11:53)
на
авт 2
4.11.2015, в 11:53
от
Айжан, тел.: 87081019371, г. Караганда
04.11.2015 в 11:20 ехала в автобусе хочу пожаловаться на автопарк номер 2 маршрут 43 Номер автобуса kz376AL09 на кондуктора автобуса русская девушка с темными волосами жалоба на неё не первый раз толку от этого нет. На рабочем месте выражается такими словами как будто отсидела как можно таким невоспитаным работать а общественном месте. Если вы не предпримите меры я оброщусь в суд на автопарк 2 за оскорбление личности Свидетелей и доказательство предъявлю.
Жалоба #19391 (4.11.2015, в 11:51)
на
Айс Транс Холдинг Атырау
4.11.2015, в 11:51
от
Кыдыркожа, тел.: 8 7122 456058 . 8 707 209 1957, г. Атырау
Я вчера, т. е 3-ноября, восемь часов вечера (20-00) сел на остановке «Торговая база» на автобус №2 с госномером …898. (буквы не запомнил) чтобы доехать до работы в Жилгородок. При входе кондукторша сразу взяла у меня за проезд, а больше ничего не сказала. Потом после остановки «Маслопром» автобус поехал прямо не сворачивая на Жилгородок. Я и еще двое пассажиров возмутились на это. На вопрос почему не заходите на Жилгородок нам ответили (в автобусе были два кондуктора) что они спешать и предупредили пассажиров.
1) Может они предупреждали пассажиров на конечной остановке в Балыкшы, но я когда садился в Торговой Базе ничего не слышал.
2) Почему они должны предупреждать, когда свои обязанности должны выполять до конца рабочего времени ( но как я заметил в нашем городе рабочее время у этих автобусов до 20-ти или до 20-30-ти, а 21-час кроме такси ничего не ходят в этом городе. А мелкие маршруты как 57,5, 7,4 и т. д. вовсе прекрашают езду в 18-19 часов. )
И на этом мне пришлось идти пешком на работу от Заготзерно до Жилгородка.

PS: Прошу АДМИНИСТРАЦИЮ (если она такова есть) как то принять меры за обиду и моральный ущерб
С уважением, житель города Атырау Кыдыркожа.
Жалоба #19359 (3.11.2015, в 08:03)
на
Тролейбусный автопарк, маршрут № 7
3.11.2015, в 08:03
от
Сергей, г. Алматы
Сегодня 03.11.2015г в 07.05 утра на конечной остановке (Манаса-Тимирязева) водитель тролейбуса №7 (1156) отказался посадить пасажирку мотивируя тем, что ему ещё долго стоять. Отправил её в другой тролейбус, за углом (зная заведомо, что он уже уехал) . Когда я как отец попытался с ним поговорить, в ответ начал хамить и орать. Давненько с таким хамством не сталкивался. Искренне хотелось бы, что-бы в отношении данного хама были приняты меры.
Жалоба #19352 (2.11.2015, в 18:50)
на
Чу рейс
2.11.2015, в 18:50
от
Нигма, г. Караганда
012 маршрут 02.11.2015 с 18.00 не доезжал до конечной остановки 30 мкр, я простояла 30 мин в ожидании, пришлось ехать до ближайшей остановки чтоб уехать в пришахтинск. Пожалуйста, примите меры
Жалоба #19346 (2.11.2015, в 14:48)
на
ТОО "Автомир"
2.11.2015, в 14:48
от
Timur, г. Алматы
Некоректное этическое отношение к клиентам.

Позвонил в Астана Моторс, с просьбой записи на прием, расмотрения машины на предмет гарантийного случая. Ответ: позвоните через неделю, так как человек отвечающий за гарантии отсутствует. PS: У меня не открываеться дверь, и мне ждать неделю.

Звоню на общею горячею линию ТОО АВТОМИР,
Представился Андреем, (фамилию называть отказываеться) , слушать человека не умеет, постоянно перебивает, какими то заученными фразами. С одной стороны, ничего оскорбляющего он не сказал, но и плодотворного ничего он сделать не сможет, постоянно пытаеться ставить в угол, разговаривает небрежно. Такие люди должны быть подготовлены, чтобы решать вопрос а не вызывать раздражения у клиентов.
Жалоба #19336 (1.11.2015, в 20:44)
на
18 автобус
1.11.2015, в 20:44
от
Майя, г. Павлодар
31 10 2015 года
Почему у кондукторов нет бэйджика? Ужасное отношение к пассажирам! Одни хамы вокруг! Разве кондукрторы могут так разговаривать с пассажирами? Эта кондуктор вообще подошла и пнула мне ногу, якобы я ее пнула. Ничего такого не было вовсе. Я к ней не обращалась даже. Лишь оплатила за проезд! Что это такое вообще? Куда жаловаться? Русская женщиина, смотря на подобное поведение, могу сказать, что она просто нацистка! Я то казашка, вот она и решила так себя повести без всякого на то повода!