Последние жалобы



Жалоба #11270наинтернет мегапайн
25.04.2014, в 20:19отКайрат, г. Павлодар
Обещали что скорость будет бешеная у меня тариф супер хит но я никого супера ни пупера не ощущаю за что я плачу? как я звоню казтелеком вроде-бы скорость чуток повышается через час падает. если вы обещаете будтье добры за свой слова отвечайте
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11267наКазахтелеком
25.04.2014, в 15:05отМедет Абулхайр, г. Жезказган
У меня не работает телефон уже 3 месяца хотя я плочу обанентскую плату уже 3 месяца, нам никто не приходил дозвониться на номер 165 не возможно прошу Вас принять меры по устранению неполадок на лини с уважением абонент с номером 72 38 43
Комментариев: 2
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11266наКазактелеком
25.04.2014, в 14:41отМеруерт, г. Алматы
Мне нужно приостановить услуги интернета на шесть месяцев в связи с тем, что с мая по ноябрь мы проживаем на даче. Но мне отказали, мотивируя тем, что у них новый приказ, они могут приостановить услугу только на три месяца. А что же делать мне? Оплачивать три месяца интернет, которым я не пользуюсь? Я пенсионерка, для меня это дорогое удовольствие. Пожалуйста, решите эту проблему. Иначе придется выбирать другие компании.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11265насайт OLX
25.04.2014, в 13:53отЕлена, г. Алматы
Ужасный сайт OLX. Когда бы я ни пробовала посмотреть телефоны продавца, причем любого, постоянно пишет следующее: "Достигнут лимит, пропробуйте через час". Еще ни разу ни одного номера телефона продавцов не смогла увидеть на этом сайте. Зачем он нужен?
Комментариев: 15
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11256наБалхашский филиал АО "Казахтелеком"
24.04.2014, в 14:48отСветлана, г. Балхаш
22.04.2014 при обращении к оператору с просьбой о написании заявления на подключение услуги "Megaline + ID TV", оператор отказал в принятии заявления и удовлетворении запроса, мотивировав отказ отсутствием необходимого оборудования на стороне поставщика услуг. Далее я сказала, что не тороплюсь и хочу оставить заявление на подключение сейчас, а как появится необходимое оборудование - прошу уведомить и начать установку. В ответ мне ответили в довольно грубой форме, что не собираются принимать от меня заявление и я сама должна каждый день звонить и узнавать о наличии оборудования.

Считаю обслуживание Вашего потенциального клиента таким образом, не соответствует этическим нормам, а разговария подобным образом с клиентом, Вы мотивируете выбрать другого поставщика интернет-услуг.

Прошу принять меры
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11241наТОО"Казевромобайл" салон Азбука-связи
22.04.2014, в 22:39отАнна, г. Петропавловск
У меня Претензия, Негодование, и уже дикое Возмущение! как к работе ваших сотрудников, так и к руководству! я купила телефон prestigio 5044 13.04.2014г. в г. Петропавловске в салоне азбуки-связи в ТД"Рахмет", данный телефон согласно рекламе идет по акции в комплекте с подарочным телефоном prestigio 3350, при совершении мной покупки мне НЕ ДАЛИ подарочный телефон! объяснив это нелепым внезапным отстуствием акции! хотя действие ее указано с 5 по 30 апреля 2014 года! а вручили мне якобы подарочный модем, но как оказалось за него я оплатила 1000 тг. ! ОТЛИЧНАЯ АКЦИЯ! сам телефон оказался с погрешностями, в общем меня не устроили его технические характеристики! я обратилась в сервис центр 17.04.2014г., при принятии телефона мастера севрис-центра сказали что телефон вскрывался т. е. гарантийная пломба не нарушена но он уже был либо использован, либо ремонтирован! т. е. в салоне с витрины мне продали Б/У телефон! 22 апреля я обратилась в сервис центр чтоб получить акт диагностики, но он не готов до сих пор! звоню 22.04.2014 в сервис г. Алматы мне говорят что не поступал данный акт! и снова просто отпинали и ЖДИТЕ! временные рамки не установлены! приходила в салон. расположенный в ТД"Рахмет" меня игнорируют, прошу дать номер старшего продавца - ЗАПРЕЩЕНО! прошу дать номера телефонов вышестоящего начальства - и снова ЗАПРЕТ! как объясните может быть запрещено связываться с руководством? получается открываются точки продаж. но не кому не подвластные? и могут обманывать людей и "навариваться" на них и все им просто СХОДИТ С РУК! звоню в головной офис г. Алматы меня снова никто не может связать с руководством. оформляют какие то заявки. которые чудесным образом теряются! операторами было оформлено уже 3 ЗАЯВКИ от 17,21,22 апреля НО НИКТО со мной даже и не думает созвониться и выяснить причину! я потратила кучу денег на телефонные переговоры! нервы! что за отношение к людям! ? Прямое нарушение моих прав! , Но не единого переживания как доказывают обстоятельства за свою репутацию! почему такое отношение к людям? или привычно что все остается безнаказанным?
Комментариев: 4
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11236наА.О Казактелеком Абыханову Рафаэлю
22.04.2014, в 17:01отАльфия, г. Алматы
Обращается к вам пенсионерка, с сыном на инвалидности, за помощью разобраться с вашими операторами или сотрудниками. 2013году 18 или 19 декабря после инсульта, я обратилась в казактелеком в Шыгыс на Ботаническом бульваре, с заявлением об отключении интернета и абонентской платы, т. к оплачивать нет материальной возможности моя пенсия 31.200 и сына 16.700, еле концы с концами сводим, сидела молодая казашка за последним столом, мое заявление отказалась принимать, довела меня до слез, сунула какой-то бланк, сказав что все отключат, я телефоном не пользуюсь, за декабрь остатки я уплатила, январь, февраль ничего не приходило, в марте пришло, по какому праву эти сотрудники лезут в мой карман и приписывают долги, без моего заявления на подключение, мне сказали там остатки оставались сто или двести теньге я уплатила, больше я ничего не должна, а для того чтобы приписывать долг, проверить пользуюсь ли я телефоном почему ваши операторы не проверяют, легче с пенсионерки содрать деньги, это же проще всего чем проверять, платить их приписки я не собираюсь, пусть платят ваши сотрудники, еще пришлют я обращусь в редакцию и акимат, как легко обдирают пенсионерку и инвалида, г-н Абыханов Рафаэль прошу вас разберитесь, или вам надо обратиться письменно, ходить по их этажам я задыхаюсь и ноги больные, прошу вас не оставьте мою просьбу без внимания Ахметова тел. 87072600152
Комментариев: 1
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11222наАктив сотовая сеть
21.04.2014, в 21:25отСара, г. Кызылорда
Сотовая связь в новых домах пос. Титов вроде пойдет, но интернет просто ужас. Особенно, сотовая связь Актив, операторы просто игнорируют и попросили меня поменять на другую связь. Активом пользуюсь давно, но я не сталкивалась с их отношением к своим клиентам. Ладно они потеряют клиента-на одного больше или меньше от этого репутация не пострадает. Мне перестраиваться на другую связь будет очень тяжело, это менять настройки на телефоне и обзванивать всех о смене сим-карты.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11181наКазахтелеком г.Сатпаева
17.04.2014, в 17:30отНурлан, г. Сатпаев
Здраствуйте! Я абонент бывшего номера 871063-3-85-85 около 5 месяцев тому назад
наш номер забрали из-за неуплату, хотя мы не были в городе по уважительной причине, за этот номер мы заплатили отдельно, как золотой номер. Мы этим номером пользовались
около 5-ти лет, так как сумма долга не большая, всего составляет 2500 тенге. Когда мы приехали домой, телефон уже не работал, я пошел чтобы оплатить долг, номер уже не существовал и я зашел оператору она сказала оплатить долг через казпочту и она сказала
что попробует восстановить номер. Я оплатил долг и вернулся обратно к оператору, она сказала что невозможно восстановить номер. Я через неделю узнал мой номер перепродали службе такси, без моего согласия. Я написал заявление в Прокуратуру г. Сатпаева но результата не получал.
Комментариев: 0
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Жалоба #11157наБилайн центр
16.04.2014, в 02:11отСамал, г. Уральск
Здравствуйте сегодня хотела купить игру и отправила смс на номер 503 деньги со счета сняли но игру не дали дозвонится на калл центр не могу не берет никто трубку и так целый день. Дозанилась до девушки она сказала что деньги не вернутся а за игру не отвечает дала номер телефона компании которая якобы игры продает но там мне ответили что это ошибка что играми они не занимаются. Ужасное качество обслуживания. Хочу узнать когда вернуть мои деньгии и кто мне их вернет. Потому что постоянно так в прошлом году так было обещали деньги вернуть но не вернули. Не знаю что теперь будет.
Комментариев: 4
Категория: Интернет, Связь, Сотовый оператор
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116