Последние жалобы

Жалоба #27066 (1.04.2017, в 11:07) Правка
на
Cherrynet
1.04.2017, в 11:07
от
Абонент, г. Шахтинск
Претензия почему у Вас разная цена на тарифный план в разных городах и Посёлках, должна быть во всём КАЗАХСТАНЕ одинаковая, как и у других провайдеров, сильно большая разница в скорости и в цене, нужна проверка Прокур.
Жалоба #27057 (31.03.2017, в 15:59) Правка
на
Компания Теле 2 сотовый оператор
31.03.2017, в 15:59
от
Руслан, тел.: 87073215841, г. Алматы
Здраствуйте, хочу пожаловатся на услуги оператора сотовой связи Теле 2 крутой архивный 2, так как меня ввели в заблуждения и подключили ненужные услуги об их подключений меня не уведомляли.
1.23.03.2017 года в 18.04 минут я через QIWI Кошелек оплатил услугу
крутой архивный 2, внизу копия СМС:
На Ваш счет поступил платеж в размере 1390 (KZT) . Переводите деньги близким за 0% комиссии через QIWI Кошелек! m. qiwi. kz.
2. Мне после никаких СМС не приходило, о том что было удержано за какойта экстробалан 100 тенге, за какойта ИМО, также не приходила СМС уведомление о том что удержано за услугу крутой архивный 2, я думая что на счет поступила, пользовался интернетом, так как я не раз, указываю не один раз, а несколько раз отправлял запрос на проверку счета (*123*1*3#) , интернет зависал.
Не прошло и пол дня как на моем счету оказалось 0 тенге, нет никаких активных ресурсов, оператор собшил что у меня были подключены вышеуказанные услуги, по ним удержал экстра баланс 100 тенге, ИМО 200 тенге, после чего оператор сообщил что по услуге ИМО у меня незаконно удержали 200 тенге и вернули денги.
У меня вопрос к компаний Теле2,
Почему из за незаконного удержанного у меня 200 тенге не было мне подключена услуга крутой архивный 2 так как даже если у меня удержали бы по экстра балансу 100 тенге у меня всеравно на счету должно остатся из 1390-100 равно 1290 тенге, а где они нету, из за незаконно удержанной услуги ИМО почему я должен страдать?
Теперя я обрптился по этим безобразиям оператору 611 который сообщил что мне было отправлено уведомление об не подключений услуги крутой архивный 2 в виде СМС но нет на мой телефон никаких уведомлений не приходило, это что недостойный развод свойх потребителей услуг Компание Теле 2, ответте пожалуста на этот вопрос?
Спасибо за внимание всем, будте бдительны Вас обманывают!
Жалоба #27008 (29.03.2017, в 18:59) Правка
на
Tele2
29.03.2017, в 18:59
от
Олег, тел.: +77476252319, г. Темиртау
При подключении тарифа "Просто супер"как было обещано не было подключено один месяц в подарок. Мало того трафик съедает прямо на глазах. Жалею что перешёл на этот тариф. Просьба как-то разобраться почему так.
Жалоба #26984 (29.03.2017, в 09:34) Правка
на
Актив-Центр
29.03.2017, в 09:34
от
Александр, тел.: 87024836639, г. Талдыкорган
Неделю назад я заправил 500 единиц. После этого я не звонил не куда. Сегодня мне пишут что осталось 150 единиц когда я проверил там оказалось 0.1 ед. Куда они пропали у меня и так маленькая пеньсия. Ждем ответа разберитесь.
Жалоба #26978 (29.03.2017, в 00:30) Правка
на
операторы Теle2
29.03.2017, в 00:30
от
Ded Moroz, г. Караганда
Здравствуйте! Сколько можно терпеть вашу связь? Ваша связь самая плохая из всех связей а интернет 3G минуту ловит минуту думает. Как позвонишь в ваш Центр по номеру 611 Ваши операторы уточняют моё место расположения и обещают разобраться в поставленном мною вопросе, но на протяжении более двух месяцев не могут разобраться. Зато абонентскую плату взымаете. У Вас очень плохой 3G интернет
Жалоба #26972 (28.03.2017, в 18:08) Правка
на
Казахтелеком
28.03.2017, в 18:08
от
Narod, г. Караганда
Используются не Карагандинские IP адреса. почему изменили Speedtest. net Казахтелеком чтобы не видели абоненты где они находятся, но все сайты другие все ровно показывают где. Почему в других странах и провайдерах как был Speedtest. net такой и остался, а у нас надо всё спрятать от абонентов и так же на каком основание казахтелеком блокирует сайты вообще обнаглели. на сажали на один IP кучу абонентов теперь надо всё скрыть. и так же не разблокируете сайты которые стали не доступны и будут жалобы постоянно и так же в другие места
Жалоба #26915 (26.03.2017, в 11:35) Правка
на
Activ
26.03.2017, в 11:35
от
Ярослав, тел.: 87024402228, г. Астана
Здравствуйте. У меня вопрос к компании activ на счет интернета, почему не выключая интернет ссесию в ночное время с 01.00 по 06.00 у меня начинает есть трафик дневного интернета при переходе на дневной, хотя сама компания говорит что должно есть тот трафик когда было включенна мобильная связь. Затем, где вы видели ночь с 01.00 до 06.00 то есть 5 часов. По сути интернета много (у меня алло казахстан 3) но на деле весь ночной тариф рекламный трюк. Я пользуюсь интернетом часто ночью, но даже у меня не хватает его потратить, а дневного не хватает. Я очень не доволен политикой компании. Либо надо увеличивать саму ночь, либо вообще сделать круглосуточным. Платишь за интернет а сидишь и думаешь чтоб не кончился. И самое главное что в эту огромную ночь дали 20 гигов а в день 15. (стыдно должно быть такой компании) . Я не люблю эту котовасию с переходом в другие операторы, но я смотрю условия у них получше да и вроде обмана не кого нет
Жалоба #26904 (25.03.2017, в 20:31) Правка
на
Актив
25.03.2017, в 20:31
от
Айнур, тел.: 87788908952, г. Алматы
Здравствуйте. Перешла с теле2 на актив, появляется всплывающее и не убирается уведомление activ INFO со значком снимки и настройки. обратилась в отделение, сказали идти в головной, какая-то ошибка, вам ИТшники исправят. Более того подключили тарифный план, где 8 Gb интернета и днем, и ночью. Интернет вообще НИКАКОЙ! Ничего не грузит, фотки не открывает, музыка подписант! Что за дела? ! Подключила дня 3-4, а уже нет 2 Gb! Ничего не грузится, зато траааафик со скоростью света исчезает! Зачем спрашивается перешла с теле2, не знаю. Черти что! Ужас просто!
Жалоба #26902 (25.03.2017, в 20:17) Правка
на
TELE2.KZ
25.03.2017, в 20:17
от
Диас, тел.: 87475309166, г. Шымкент
Добрый вечер дорогие читатели! Я пользуюсь оператором-Теле2, и присвоил себе тариф "Крутой+", который после 20 гб максимального интернет скорости, после гарантированный безлимитный интернет на 4G. Да я понимаю, что после 20гб интернет будет чуть слабее. Но не до такой же степени! У моего папы телефон более слабый чем у меня, тем не менее у него "H" ловит сильнее чем у меня. Это невозмутимо! Прошу пересмотреть мою жалобу и предпринять что нибудь!
Жалоба #26901 (25.03.2017, в 18:40) Правка
на
Tele 2
25.03.2017, в 18:40
от
Юрий, г. Караганда
Здравствуйте. Разве законно менять тариф в одностороннем порядке. Мне к примеру хватает и двух гигабайт интернета. Для чего мне ещё? Тем более поднимать абоненскую плату о которой мы договорились с поставщиком. лучьше бы добавили мин для звонков, а когда пытаешься позвонить в сервизцентр они не берут трубку или блокируют звонок. Бардак.