Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #32224 (2.11.2017, в 14:09) Правка
на
сотовые связь теле2 и казактелеком
2.11.2017, в 14:09
от
Анна, г. Астана
Уже вторую неделю очень плохо работает интернет, и у теле2 и у казактелеком. Невозможно не смотреть видио, просматривать почту, да и вообще очень медленно все работает. Это уже просто не возможно, мы же оплачиваем деньги, а за что? За то, чем не можем нормально пользоваться! Большая просьба, ну примите уже хоть какие то меры, ведь такое не в первый раз тварится.
Жалоба #32220 (2.11.2017, в 11:16) Правка
на
СВА Шипагер
2.11.2017, в 11:16
от
Дана, тел.: +77013516158, г. Астана
Қазақстан азаматы кез келген емханны таңдап тіркеліп қаралуға құқұығы бар деген заң шығып еді ғой! Телеканалдардан да жариялап жатыр. Бірақ өзіміз қалаған емханамызға тіркеле алмадық өкінішке орай қабылдамады. Біз тіркелген емхана белгілі себептермен жабылып жатыр. Балам 2жас 4ай соны тіркеу керек болды. Тіркеу бөліміне дұрыс жауап бермейді Меңгерушісі жауап бергісі келмейді бұрын қайда тұрдын соған барыңдар, ақша сол жаққа төленеді дейді. Үкіметтің ақшасын санап отыр өз қалтасыннан шықандай, сөзімізді тыңдамады. Астана, Турара Рыскулова, 8 СВА Шипагер.
Жалоба #32219 (2.11.2017, в 10:15) Правка
на
AO BEKAIR
2.11.2017, в 10:15
от
Каля, г. Астана
Хочу написать жалобу систему сайта Bek AIR
Мной был приобретен билет 03.10.2017 на сумму 21457 тг по направлению Шымкент-Астана на 19-30, и получила сообщение от БекЭИР что был отменен место на рейсе. Менеджеры объяснили мне этот случай, тем что мною было произведено еще одна покупка билета на 04.10.2017 года., через Авиату Я оформляла возврат билета на сайте Авиата, но по каким то причинам возврат мне не оформили, в связи с этим авиакомпания отменила место на мой новый рейс.
на сайте У меня сняли деньги, приняли оплату за новый билет, даже сделали выписку билета и скинули мне на почту, а потом заявляют что мой билет аннулирован, причем в принудительной форме.
По моему мнению, перед тем как оформлять новый билет, компания должна уведомлять пассажира что имеются проблемы, которые могут повлиять на дальнейшие приобретения билета, и должны были отклонить мой запрос по приобретению нового билета. Теперь получается я осталась без билета, и не смогу вылететь с шымкента. Деньги мне так и не вернули
Я никак не могла найти номер телефона старших менеджеров, так как ваши менеджеры заявили что им по закону не положено давать номер телефона Старших менеджеров. Укажите мне пожалуйста в каком законе и где это указано? Почему все жалобы должны идти в письменном виде? Почему нельзя напрямую обратиться к начальству?
Меня попросили написать официальное письмо на имя руководства, уже прошел месяц но я так и не получила ответа от них. Сегодня позвонила, хотела уточнить, но менеджеры говорят что все еще ответа нет, хотя обещали что ответ будет в течении 15-20, макс 30 дней. Куда мне можно обратиться с жалобой?
Жалоба #32213 (1.11.2017, в 19:53) Правка
на
ГУ "Управление жилья города Астаны"
1.11.2017, в 19:53
от
Асемгуль, тел.: 87077392203, г. Астана
Я стою в очереди с 2012 года по категории сирота. В этом году также приложила документы, что одна воспитываю несовершеннолетнего сына. В сентябре 2017 г. распечатала свою очередь, где я шла под номером 904, а теперь 1 ноября 2017 года я уже 907. Почему так происходит? Аналогичная ситуация была у меня в 2016 году очередь шла на увеличение. Я пришла в управление жилья с вопросом "почему так происходит? ", на что в грубой форме мне ответили "И что? доказательств у Вас нет. Что Вам надо и вообще достали все тут нас" (на тот момент я просто через интернет просматривала очередь, поэтому не смогла ничего им доказать только на словах, распечаток не было) . В этот раз у меня есть все распечатки моей очереди. Что за бардак происходит, почему очередь двигается на увеличение, а не наооборот, что за сотрудники работают в гос учреждении? Я, думаю, что пора уже просто выставить все доказательства и распростронить по всем соц сетям и собрать единомышленников и вызвать уже общественный резонанс и бороться с данным фактом несправедливости и хамства. Сколько уже можно такое терпеть.
Жалоба #32198 (1.11.2017, в 11:16) Правка
на
КазПочта
1.11.2017, в 11:16
от
Eрлан (Kaspi bank), г. Астана
Добрый день! Хотел выделить сотрудников Казпочты находящихся в городе Астана по адресу по. Ауэзова 13, а именно Макулбаеву Молдир и Кудеринову Асию. Данные сотрудники профессионалы своего дела, работают очень быстро и обслуживание очень даже положительное, видно что они работают давно так как на любой мною заданный вопрос я получал достоверную информацию и всегда очень красиво и приятно выглядят ) . В общем хочу по благодарить данных сотрудников и желаю успехов в работе! С/у Шакиров Ерлан (Kaspi Bank) .
Категория: КазПочта
Жалоба #32192 (1.11.2017, в 09:46) Правка
на
Автопарк
1.11.2017, в 09:46
от
Асель, тел.: 561718, г. Астана
Здравствуйте меня зовут Асель. Я хотела бы обратиться к руководству насчет не компитентности водителя автобуса номер 9. Гос номер 580 -01,1 автопарк. Если нужно я сфоткала автобус. Дело было так, 01.11.2017г. в 8:15 на остановке "Армандастар"которая направляется в сторону города. Во-первых водитель не открывает переднюю дверь, пока я не постучалась, он бы так и не открыл. Во- вторых я сказала ему почему он не открывает, он стал ругаться и говорит - "Что хочу то и делаю". Я сказала ему, что это -"Общественный транспорт" Мы за это платим, он стал материться и нервничать. И в конце концов я сделала еще замечание, почему он не открывает дверь. Он грубо сказал, что я сам себе хозяин этого автобуса, что хочу то и делаю, если не нравиться выйди, че стоишь малолетка ворчишь (на казахском) . Я в ответ сказала не воспитанный, где ваше уважение, пассажир всегда прав! И только после этого он поехал и всю дорогу по телефону разговаривал. Если Вам нужен свидетиль у меня есть. И вот из за таких нелюдей страдает народ! Из за таких не воспитанных, самоуверенных нелюдей возникает вопрос, кого вы там набираете. Прошу чтобы вы разобрались в этом деле, и наказали этого самоуверенного водителя! Если он продолжит работу, то я буду вынуждена судиться и идти писать выше стоявший Акиму города. Асель
Жалоба #32170 (31.10.2017, в 09:43) Правка
на
Астана LRT
31.10.2017, в 09:43
от
Мадина, г. Астана
Добрый день! Почему у нас в Астане с такими перебоями ходят маршруты №14 и №18. Джем автобусы по 20 минут хотя интервал у них 10 минут. Автобусы приходят настолько переполненные, что не все пассажиры влезают в него. Сегодня 18 маршрут был настолько переполнен, что не закрывались двери и был перегруз. У парня рюкзак торчал на улице а дверь была еле прикрыта. Очень много жителей нашего города пользуются этими маршрутами и опаздывают на работу. А руководству сложно объяснить что все дело в перебоях автобусной сетки.
Так же хочется отметить, что по время проведения EXPO проблем с этими маршрутами вообще не было, автобусов этих маршрутов было намного больше.
Жалоба #32166 (30.10.2017, в 23:45) Правка
на
Поликлиника Город Щучинска ЖД
30.10.2017, в 23:45
от
Жанаргуль, тел.: 87051499775, г. Астана
Почему кардиолога нет замены тем более самый востребованый спецалист в районе. Мед. Персонал плохо обращаеться с пациентами. Дайте дорогу молодым специалистам. Спосите нас от без действии руководство нехватка специалиста.
Жалоба #32157 (30.10.2017, в 12:08) Правка
на
Казпочта, кассы в налоговом Комитете Алматинского района
30.10.2017, в 12:08
от
Saltanat, г. Астана
Из 4 касс работает только 2 кассы. Приходится сидеть в огромных очередях. Очень медленно обслуживают клиентов, более 10 минут. В добавку к этому кассиры какие-то свои дела решают.
Категория: КазПочта
Жалоба #32154 (30.10.2017, в 11:30) Правка
на
Городская поликлиника #10
30.10.2017, в 11:30
от
Айша, тел.: 8-702-991-77-11, г. Астана
Здравствуйте! Хотела прикрепиться, я с другого города, пришла к врачу 16 го участка, она стала требовать адресную справку флюру и копию удв, насчёт последнего я согласна а остальное я могу принести после написания заявления, я пошла к зав отделением, она позвонила и сказала чтобы они приняли заявление, пришла к ним снова они не берут, врач Шоканова Ж. К. Стала агрессивно требовать флюру, я снова пошла к зав отелением, и на этот раз я пришла с ней в кабинет, она с руганью приняла заявление говоря что она сто лет работает здесь и имеет право хоть с кем и хоть как разговаривать, я в шоке, что вообще такие люди делают в поликлиниках? Мы люди 21 го века и процветающего государства, но вот такие "советские" люди тянут нас вниз, если честно мне было очень стыдно за неё, что она не знает правильную информацию во первых, и во вторых что у неё нет никакой этики в Ее 50 летнем возрасте. примите меры!