Последние жалобы по г. Караганда

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #33372 (10.12.2017, в 23:30) Правка
на
ТОО MBK Karaganga
10.12.2017, в 23:30
от
Татьяна, г. Караганда
Здравствуйте. Второй месяц, как начался отопительный сезон, в квартире холодно. После многочисленных жалоб со стороны жильцов вызывали наладку (Степной-2 д. 1/2) , после этого две недели было тепло. Потом опять стало холодно. Регулярно звоним в КСК, на наши жалобы не реагируют. Уже сама ходила к ним, после чего сантехник Юрий соизволил прийти и сообщил, что у всех соседей батареи горячие, почему у нас еле теплые якобы не понятно. Муж сам пошел обходить соседей. К ним никто не приходил! Начиная с третьего этажа у всех соседей батареи еле теплые! А на улице зима! Соседи говорят, что тоже жаловались в КСК, но к ним вообще никто не приходит. Что нам делать? Как достучаться до руководства вашего КСК?
Жалоба #33356 (10.12.2017, в 13:13) Правка
на
Акционерное общество "Казахтелеком"
10.12.2017, в 13:13
от
Klose, г. Караганда
Претензия является коллективной так как я проживаю в Бухар-Жырауском р-он с. Кокпекты. В последние время, примерно месяцев три у нас в совхозе плоха работает интернет. Постоянные обрывы соединение и занижена скорость. Постоянно от жильцов в сторону Казахтелеком поступают жалобы на плохой интернет и плохое соединение. Но данные жалобы не как не были приняты во внимание сотрудниками Казахтелекома. Такое чувство что провайдер преднамеренно снижает скорость в целях экономии трафика. Скорость не соответствует заявленной в тарифе, оплату снимают в полном объеме. Сколько можно уже терпеть эту не компетентность, кто должен проверять это все? Деньги получают в полном объеме, а результатов 0. Прошу разобраться в данной ситуации, и выслать комиссию для проверки.
Жалоба #33338 (9.12.2017, в 13:18) Правка
на
Казпочта г.караганда 22мкр 23 дом
9.12.2017, в 13:18
от
Татьяна, тел.: 87755529482, г. Караганда
09.12.2017 в 9.05 на данный пункт поступила посылка на мое имя IF279012652KZ. ПОСЛЕ обращения выяснилось что данная посылка была получена другим человеком (однофамильцем) . Вопрос как сверяются данные УДЛ и человека. Как можно отдать чужую посылку если при получении ставит подпись тем самым подтверждая получение. Это не компетентность сотрудников КАЗПОЧТА, а именно 22мкр. 23 дом. Считаю не приемлемо так как после получения человек вскрывал данную посылку. Так же подлог моей подписи что несет ответственность кассира-оператора этого филиала.
Категория: КазПочта
Жалоба #33319 (8.12.2017, в 19:46) Правка
на
Карагандинский род дом 4
8.12.2017, в 19:46
от
Валерия, тел.: 87758539018, г. Караганда
Я родила дочь в 2015 году нам в род доме прокалоли гентамецын от которого у маей дочери пропал слух на правое ухо. я обращалась к полеклинеку по месту жительства не раз что у меня ребенок не реагирует на свое имя и шум нам говорили что с возвратом все придет и вот пока сама не узнала что у нас ребенок не слышит пока сама не пришла и не сказала врачу об этом нам не дали не одно направления чтоб узнать подробнее что и как лечить. Почему наших врачей нужно чуть бы не пленками заставлять дать направления? И как нам быть теперь с род домом?
Жалоба #33277 (7.12.2017, в 20:36) Правка
на
Генерального Директора Казахтелеком Карагандинской Области Аманова Б.Р
7.12.2017, в 20:36
от
Абонент, г. Караганда
Жалоба на Генерального Директора Карагандинской области Казахтелеком так как не один раз были жалобы на него, он так и не чего не делает для того чтобы исправить без предел в области и в конторе. Жалоба заключается в том что ни ОДНА служба поддержки абонентов не работает в его Главном офисе. После смены тарифного плана через личный кабинет с 1.11.2017 г. на турбо, мне заблокировали в личном кабинете смена тарифных планов сделали совсем не активна эта услуга, но до этого я много лет пользовался ей по обстоятельствам когда мне это надо на повышение и понижение теперь они решили что это им не надо сильно напрягаться так как интернет оставляет желать лучшего и после смены тарифа нужно настраивать скорость и пинг. Я обратился в службу 160 с жалобой. но мне сказали что на понижение тарифа мне нужно ехать в офис тратить деньги и писать заявление. На вопрос для чего нужен личный кабинет абоненту и почему я пользовался этой услугой несколько лет, почему переключают на повышение по телефону 160 без заявления а обратно нет ответить не смогли, всё на этом не решения не ответа от этой службы 0. Начал звонить в следующую службу ПО ПРИЁМУ ЖАЛОБ И ПРЕТЕНЗИЙ т. 419119, но туда дозвониться не возможно всегда занято, а если свободно, то не берут трубку так как нет сотрудника который принимает претензии, начальнику не раз говорили об этом, но ей наплевать, раз начальник не может управлять этой службой и решать проблемы просим снять её с этой должности и поставить достойного начальника чтобы не было таких проблем у абонентов, так же меняют не однократно тарифный план без моего ведома и согласия, а так же удаляют регистрацию мегалайн которая была с 2011 г. Связаться с этой службой можно только через ПРИЁМНУЮ ГЕН. ДИРЕКТОРА. но и там тоже не лучше, не однократно звонил и говорил СЕКРЕТАРЮ чтобы поставила в известность Директора о проблемах и службах, но она безалаберно так же относится к своим обязанностям и не сделала этого. Далее обратился в следующую службу telecom. kz обратная связь перезвонили и сказали тоже самое обратно нет только через офис с заявлением, на вопрос для чего нужен личный кабинет абоненту она ответила для просмотра информации об уплате. кошмар сотрудники. Далее обратился второй раз с вопросами чтобы дали письменный ответ. 1) на каком основании заблокировали. 2) Для чего нужен личный кабинет абоненту. 3) На каком основании переключают тариф через 160 без заявления. ОТВЕТА НЕТ. Все службы молчат и не принимают действий обратился через СЕРВИСНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в личном кабинете с ЖАЛОБОЙ на службы. и они сразу мне заблокировали эту услугу так как им не нравится такое. Тоже самое было год назад когда обращался по поводу отвратительного интернета, после серьёзных обращений разблокировали без предел со стороны тех. служб Главного офиса а особенно их начальства. Раз сотрудники не знают для чего нужен личный кабинет абоненту прошу принять за такие выходки к начальству всех служб увольнением так как КАЗАХСТАН РАЗВИВАЕТСЯ, а казахтелеком на оборот в каменный век тянет всё с таким Директором у которого нет даже сайта для прямого обращения, раз не работает не одна служба. Прошу сотрудников казахтелеком отвечающих за эти жалобы на этом сайте поставить Генерального Директора в известность. так как это пойдёт по цепочки в плоть до Президента. Также интернет больше месяца вечером отвратительный он и так с каменного века который не развивается в Карагандинской области подтверждают все абоненты казахтелекома пинг стабильно до 200 мс по Казахстану и временами скорость когда это прекратится.
Жалоба #33247 (7.12.2017, в 08:38) Правка
на
автопарк №3
7.12.2017, в 08:38
от
Рассказова Л.М., г. Караганда
07.12.2017 г. приблизительно в 7.30 утра на остановке Волочаевская произошло столкновение автобусов 43 и 70. В результате этого пассажиров пересаживали в другие автобусы. Не добившись возврата денег, т. к. билеты стоимостью 50 тенге не выдавались в автобусе, пришлось в следующий автобус садиться без билета и объяснять это кондуктору. Мне было предложено выйти из автобуса или проплатить проезд повторно. Ситуация двоякая. Но суть в другом: кондуктор-молодой человек видимо с утра был не в хорошем настроении и решил отыграться на пожилом человеке, обзывая его сумашедшей, мандой старой (прошу прощения! ) и т. п. Кто-то попытался вступиться, но в ответ прозвучало:"Сама виновата! " Также мне было предложено подавиться своими 50 копейками. Короче все в таком виде. Это был автобус М720СМ № 53. Никогда ранее в подобные ситуации не попадала и была в шоке от всего этого. Это даже не жалоба, это крик души. Куда мы катимся? Где элементарная культура поведения? Уважение к друг другу?
Жалоба #33234 (6.12.2017, в 19:58) Правка
на
Д/с ОДАРЕШКА
6.12.2017, в 19:58
от
Марат, тел.: 87780094860, г. Караганда
Здравствуйте. Хочу обьяснить причину по которой пишу эту жалобу. Мой ребенок по очередности попал в д/с ОДАРЕШКА. Мы очень рады этому, но на данный момент происходит следующее:на предстоящий новогодний праздник будет утренник у детей, проблема в том что руководство д/с навязывает такое, что родители не будут присутствовать на этом мероприятии, мотивирует тем что будет произведена видеосъёмка и затем родители должны купить CD-диск с видеосьемкой утренника. Цена CD-диска с записью 1.500тг. На каком основании руководство д/с открыто делает бизнес на детях? ! И где было такое что утренник проходит без родителей, какой смысл этого? Вторая претензия, заключается в том что праздничные дни не будут вычтенны из ежемесячной оплаты садика. Почему родители должны платить за неоказанную услугу д/с, т. е по сути все государственные праздники дети будут дома но платить они обязаны. Д/с открыт при поддержке государства и родители имеют право выбора. А не загнанные в определенные рамки без права выбора. Прошу дать разьяснения по данным фактам. Спасибо заранее.
Жалоба #33157 (4.12.2017, в 17:53) Правка
на
ТОР EV- Эстет
4.12.2017, в 17:53
от
Андрей, тел.: 87478292973, г. Караганда
Здравствуйте.
Я заказал у Вас кроссовки Ecco модель Cool пришли кроссовки модель Siom. Когда оформляли заказ оператор мне предложил зимний вариант -пришли одинаковые кроссовки- демисезонные. Прошу Вас корректно выполнить мой заказ, либо вернуть деньги. Спасибо.
Жалоба #33072 (30.11.2017, в 16:41) Правка
на
Cherrynet
30.11.2017, в 16:41
от
Нина, г. Караганда
Здравствуйте! Что за отвратительная работа у вашей службы поддержки? Интернет виснет в Актасе, звонила, оператор обновил настройки, сказав если что звоните. Интернет проработал ровно час, после чего опять начались проблемы! Звоню в тех службу и уже никто не отвечает на мои звонки, видя что опять звонит тот же номер просто специально не берут трубку! НЕ хотят работать! Мы платим вам за высокоскоростной интернет, ваша обязанность исправлять неисправности! Это просто возмутительно!
Жалоба #33054 (29.11.2017, в 22:19) Правка
на
Карагандинская область Актогайский район Поликлиника района
29.11.2017, в 22:19
от
Адамбаев, тел.: 87001445435, г. Караганда
Здравствуйте. Я, отец 3-х детей. Жена умерла 6 лет назад. Детей воспитываю один. Сам не работаю. Есть скотина. Как нибудь зарабатываю. Живу в ауле. Адрес: Карагандинская область. Актогайский район, отделение Куаныш. Я вам пишу из безысходного положения. Больше некому обратиться. Прошу помогите. У моего сына 2016 году обнаружили дырку в сердце. Операию сделали в городе Караганде. Диагноз:ВПС. Состояние после имплантаций септального окклюера на ДМПП. НКО. ФКО. Теперь нужна повторная операция. В том году у него обнаружили, что одной почки нет. Врачи Актогайского района эту аномалию вовремя не определили. Мальчику уже 13 лет. Мы незная ни о чем жили. Только в Караганде перед операцией обнаружили, что у него это врожденное. Теперь мы никак не можем оформить ВКК на индвалидность. Ребенку каждым годом становится хуже. Жалуется на постоянную слабость, часто болеет. Врачи района никакого решения не принимают. Надеюсь только на ваше влияние на халатность врачей, хотя бы телефонным звонком. Пожалуйста, помогите. Он мой единственный сын-наследник. И жена несмотря на свою болезнь, мне его подарила сама ушла из жизни. Данные сына: 17.08.2004года. ИИН: 040817550692Прошу связаться со мной по номеру: 87001445435.87755068841.