Последние жалобы

Жалоба #28840 (22.06.2017, в 14:11) Правка
на
КСК ТОО "Управляющая Компания Expert Comfort"
22.06.2017, в 14:11
от
Зарина, г. Астана
В микрорайоне Лесная поляна зеленые насаждения КСК не поливает водовозом. Детские площадки не оборудованы Беседками, где дети и пожилые пенсионеры могли бы отдыхать. Директор и Управляющие ТОО "Управляющая Компания Expert Comfort" должны работать, а не штаны протирать в кабинете. Как им не стыдно? Жители будьте активны, а то начальники КСК борзеют и не принимают меры по нашим обращениям!
Жалоба #28839 (22.06.2017, в 13:55) Правка
на
учебные учреждения
22.06.2017, в 13:55
от
Анна, г. Шымкент
Согласна с автором жалобы по поводу курсов по обновленной программе, с русским языком обучения. Почему одних учителей направляют на курсы, другие прошли еще в мае получили сертификаты (учителя русского языка, английского, математике) . А остальные? Такие предметы как: география, биология, физика. Когда будут? В ГОРОНО направили большое количество заявок еще зимой. В ЦПМ курсы проводятся только на казахском языке, учителям работающих с русским языком доступа нет? В Орлеу есть смешанные группы на русском и казахском языках. Почему ГОРОНО нас не направляет? Учителя не имеют возможности нормально провести отпуск, никуда выехать, так как должны дождаться курсов! А когда они будут? В июне, июле, августе? Просим вас разобраться?
Жалоба #28838 (22.06.2017, в 11:35) Правка
на
гороно атырау
22.06.2017, в 11:35
от
Айгерим, г. Атырау
Здравствуйте! У нас сын в этом году пойдет в школу. Мы шесть лет живем в мкр. Нурсая. И школа у нас до сих пор строится. Теперь по адресу мы к какой школе относимся? Куда мне подавать документы в 0 клас? Гороно никогда не дозвонишься. Или дайте информацию, когда и в каом кабинете принимают по этому вопросу. Надеюсь, дождусь ответ. Спасибо.
Жалоба #28837 (22.06.2017, в 10:47) Правка
на
Эврика
22.06.2017, в 10:47
от
Баха, г. Шымкент
Здравствуйте! Я купил телефон (Nokia 105 Dual SIM Black) в магазине Эврика расположенный по адресу г. Шымкент ул. Рыскулова 22. Телефон сам по себе выключается. Обратился обратно в магазин за помощью они сказали, чтоб я обратился в сервис центр, я обратился в сервис центр они сказали чтоб у них нет договора обслуживания на эту модель телефона. Меня обратно отправили в магазин! Я опять обратился в магазин там мне говорят что нужно акт заключение и обратно отправляют в сервис центр! Я пока им не объяснил ситуация они у меня не принимали телефон, чтоб я сделал акт акт заключения на платной основе (зачем тогда гарантия нужна? ) . я пока не сказал что напишу жалобу они даже не хотели шевелиться? Уважаемые руководили компании Эврика я не думаю компания хочет потерять своих клиентов!
Жалоба #28836 (22.06.2017, в 10:40) Правка
на
Казпочта
22.06.2017, в 10:40
от
SAMANTA URYSPAYEVA, г. Астана
Добрый день! Уже 5 лет заказываю различные вещи с британского интернет-сайта ASOS. COM без возможности отслеживания посылок. Когда проживала в г. Караганде, посылки всегда доходили. В 2015 году переехала в Астану, с тех пор в 2016 году утеряна 1 моя посылка, в июне 2017 года уже 2 посылки подряд! В почтовом отделении я встретила девушку, у которой также пропали 2 посылки подряд, заказанные с того же сайта ASOS. Прошу разобраться в данном вопросе.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #28835 (22.06.2017, в 10:01) Правка
на
Образование. Комиссия ЕНТ 2017
22.06.2017, в 10:01
от
Анар, г. Тараз
Здравствуйте! Уважаемый Министр образования! Суть моего обращения состоит в просьбе пересмотреть систему организации ЕНТ, а также состав комиссии ЕНТ 2017. Данная просьба вызвана гнетущим возмущением с моей стороны, а также многих родителей, которые столкнулись с несправедливостью в процессе Тестирования наших детей. На ЕНТ в г. Каратау Жамбылской области творился полный бардак. Работники охраны, представители МВД, отдела образования за определенную сумму конвеером передавали шпаргалки, сотовые телефоны; в здании некоторых аудиторий"заглушек" не было. Для определенных "отмеченных детей" был "зеленый свет"". Комиссия была строга для одних, а для других снисходительна. В корридоре, под окнами здания для передачи информации работали команды посторонних лиц, на деятельность которых комиссия "закрывала глаза". Для наших "одних" был установлен положенный порядок, контроль и установленное время завершения тестирования, а для "других" - неограниченное время. Если наши дети вышли в 13.00., то те "другие" сидели до 15.00. Где справедливость? Мой ребенок получил стресс не от того, что не набрал желаемый балл, а от того, что видел эту несправедливость. Теперь у ребёнка полное разочарование в нашем менталитете, где по прежнему господствует коррупция. Изменение правил аттестации выпускников школ, т. е. аттестация в школе, затем ЕНТ - это и физическая, и моральная нагрузка для детей. И потом, это расширение зоны развития коррупции. В этом я убедилась своими глазами. А в состав комиссии, мне кажется, нужно вклячать, делая отбор для каждой аудитории молодых, ответственных, отличившихся, с ещё "незапятнанным" взглядом на жизнь выпускников ведущих вузов страны.
Жалоба #28834 (22.06.2017, в 09:56) Правка
на
АО "Казпочта", Казыбек-би, 24
22.06.2017, в 09:56
от
Нина, г. Шымкент
Добрый день!
Уже не первый раз обращаюсь с жалобой на работу Супермаркета посылок в г. Шымкент (Казыбек-би, 24) .
Работа этого отделения и раньше вызывала массу нареканий, но в последний месяц вообще какое-то безобразие.
Начну с того, что теперь для получения своих посылок я вынуждена отдельно ездить через весь город (раньше можно было спокойно получать в ближайшем к дому отделении Казпочты) . Парковка платная (даже если она не имеет отношения к АО "Казпочта", это не решает проблем клиентов АО "Казпочта") .
В связи с тем, что я работаю на предприятии, находящемся за чертой города, ездить в Супермаркет посылок в течение рабочей недели для меня крайне проблематично. Думала, буду получать свои посылки по субботам. Не тут-то было.
03.06.2017 г. приехала в Супермаркет посылок, но оказалось, что программа не работает и выдать мне мои посылки невозможно. Спросила можно ли получить их в воскресенье, но мне сказали, что начальник будет только в понедельник, а следовательно, до понедельника никто ничего исправлять не будет. Приходите в понедельник. Это нормально?
10.06.2017 г. (следующая суббота) вновь приехала в Супермаркет посылок. По трек-номерам две посылки поступили туда еще 07.06.2017 г. Сотрудники Супермаркета посылок заявили мне, что не могут выдать мне мои посылки, т. к. не знают в какой ячейке они находятся. Приходите только получения СМС, т. е. не раньше второй половины понедельника. Это тоже нормально?
Сегодня 22.06.2017 г. решила заехать в Супермаркет посылок перед работой. График работы Супермаркета посылок в г. Шымкент (на Казыбек-би, 24) с 8-00 до 19-00. Так вот сегодня в 8-25 было закрыто. Охранник сказал, что "она куда-то вышла" и "скоро будет". Я прождала ок. 10 минут (больше ждать не могла, т. к. иначе опоздала бы на работу) и уехала так и не получив свою посылку.

Кроме этого, хочу отметить, что СМС о посылках приходят как попало - то вообще не приходят, то приходят через 3-4 дня после поступления отправления в Супермаркет посылок.

Дозвон на номер 1499, который заявлен как служба поддержки, это отдельное испытание для нервов. Например сегодня я пыталась дозвониться, но прослушивание всевозможной рекламы в течение 5 минут выходит уже за рамки разумного. Если человек звонит с сотового в службу поддержки, это означает, что ему нужна срочная помощь по конкретному вопросу, а не куча рекламы по всем возможным и невозможным услугам.

Вообще создание Супермаркета посылок заявлено АО "Казпочта", как "улучшение сервиса". Объясните, пожалуйста, в чем выражается это "улучшение"?
Раньше с момента поступления на территорию РК и до получения посылки на руки проходило 4-5 дней, теперь ок. 2 недель.
Раньше посылки приносили домой или их можно было без проблем забрать в ближайшем почтовом отделении. Теперь этот процесс забирает массу времени, сил, нервов и денег.
Так что же улучшилось?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #28833 (22.06.2017, в 07:20) Правка
на
ТОО "Рост"
22.06.2017, в 07:20
от
Екатерина, тел.: 87779066691, г. Усть-Каменогорск
Ездим на 13 в уже третий год. И есть одна кондуктор вечно мерзнет стоит жара 40 уже неделю а она с утра в 7.07 люк даже дает открыть и так круглый год. В автобусе духота жара все мокрые сидят, а ей холодно, так она еще так отвечает что можно подумать я на ее машине еду и так уже 3 лето. Имя фомилю не знаю на ней нет бейджика. Примите пожалуйста меры поговорите там или пусть в куртку оденет и сидит. Сегодня ехала на F852KNP
Жалоба #28831 (22.06.2017, в 01:05) Правка
на
Жалко
22.06.2017, в 01:05
от
Айна, тел.: 87775769867, г. Уральск
Здраствуйте у меня вапрос генеральному директару почему кари клуб и кари китс делятся на казахов и на русских почему кари китс работают 10 чесов в сутке а казахи день и ночь почему вам их не жалко почему они должный похад и почему в китс нет казахов вы не слидете за ниме нелзя нак мы все люди мы не делямся на руских иди на казахов мне их жалко
Жалоба #28830 (22.06.2017, в 00:28) Правка
на
городская больница 1 города Астана
22.06.2017, в 00:28
от
Олеся, г. Астана
Отделение гнойной хирургии проктологии это просто ужас. И врачам и медбратьям просто наплевать на больных. Это трудно представить, но это так. Мало того что кнопки вызова не работают, ещё и не докричишься и не дождешься никого. Хамское и грубое отношение