Последние жалобы

Жалоба #28983 (28.06.2017, в 23:10) Правка
на
ВТЭК г.Жезказган
28.06.2017, в 23:10
от
Каиалова Гульмира Гаппасовна, тел.: 87774831717, г. Жезказган
Мой муж Тасбулатов Сериккали. 1968 г. р. перенес 2011 году инфаркт. лежал в больнице. после выписки были осложнения-повышение А/Д, отек ног, отдышка, боль подлопатками. 2017 году в г. Караганде обнаружали двусосудное поражение, поставили стент. Боль, отек, отдышка не прекратились. ВТЭК отказал присвоить группу.
Жалоба #28981 (28.06.2017, в 20:31) Правка
на
Качарская поликлиника
28.06.2017, в 20:31
от
Виталий, тел.: 87089229249, г. Рудный
Здравствуйте. Мы проживаем в посёлке Качар Костанайская область. Моя супруга обратилась в Качарскую поликлинику, ей дали направление в г. Рудный на обследование причём платное, там удивились почему направили в г. Рудный ведь Качар относится к г. Костанай. Хорошо, вернулись домой взяли направление в г. Костанай приехали, а в Костанае развели руками вы к нам не относитесь, лечение только платное. И нигде, даже дома никто ничего вразумительного сказать не могут. Подскажите пожалуста в какую больницу Костанайской области по направлению врача Качарской поликлиники мы можем пройти бесплатное обследование. Спасибо
Жалоба #28978 (28.06.2017, в 18:48) Правка
на
Полеклиника районного центра Мерке
28.06.2017, в 18:48
от
Дариева Гульнар, г. Тараз
Доброго времени суток Уважаемый господин Министр Здравоохранения Биртанов Елжан Амантаевич. Я Дариева Гульнар Ашимбековна 1962 г. р. жительница Жамбыской облости Меркенского района поселок Гранитогорск. Оброщаюсь к Вам с большой просьбой. 2010 году я упала и была госпитализирована с диагнозом переломи правого бедра с раздробленными костями в прямой проенции - Винтообразный оскольчатый перелом с угловым смещением. Не однократно обращалась к специалистам, у нас в поселке есть медпункт, они направляли в районную больницу обращалась с жалобами на боли в позвоночнике, ходить практически тяжело так как после перелома правая нога стало короче на 5 см. Собрав выписки из больницы анализы подготовила карточку для прохождения ВТЭК чтобы получить группу инвалидности, но глав врач районной больницы отказал - открытым текстом потребовал денег, но в моём тяжёлом положении я не смогла собрать такую сумму. На очередном посещении мне сказали что карточку мою потеряли с историей болезни. Сил больше не осталось восстанавливать это все расстояние. Между нашим поселком и районной больницей большое, и в слезах пришлось забросить так как было отношение издевательское, и так с годами било все тяжелее. В Мае текущего года я обратилась в Департамент областного управления здравоохранения, и мне сказали чтобы я обратно обратилась в Меркенскую районную больницу. Но меня в районной больнице обратно же загоняли опят же анализами и повторными личениями. На сегодняшний день я без тросточки ходить не могу, а в такую даль с ново ездить не в состоянии и физический и бюджетно. Неужели недостаточно я прошла в 2010 году хотя потом мне сказали что нашли мою карточку после оброщения в Департамент Областного Управления здравоохранения, там все документы и выписки для ВТЭК. Исходя из выше изложенного была вынуждена Вам написать, я очень надеюсь в Вашей поддержке. Помогите пожалуйста в моей сложившейся ситуации. Я знаю что вы справедливый и достойный министр нашей страны и не оставите без внимания свой народ не откажите в помощи и поддержке. с/у Дариева Гульнар Ашимбековна
Жалоба #28974 (28.06.2017, в 16:16) Правка
на
АО "Казахская Корпорация Здравоохранения и Медицинского Страхования "ИНТЕРТИЧ"
28.06.2017, в 16:16
от
Асылбек, г. Алматы
Я, являясь сзастрахованным в АО "Казахская Корпорация Здравоохранения и Медицинского Страхования "ИНТЕРТИЧ", приобрел дополнительную страховку своей супруге, как члену семьи за счет личных средств.

15 июня 2017 г. в 9.00 часов утра по адресу: г. Алматы, ул. Фурманова, 275D, моя супруга пришла на прием к гинекологу Буратаевой Анар Багдатовне, однако врач отказалась ее принимать по причине отсутствия такого клиента в базе. Супруга обратилась на ресепшен, где выяснилось, что сотрудники Call-центра записали ее на 16 июня 2017 г. в 14:05, тогда как супруга по телефону записывалась именно на 15.06.2017г. в 9.00 утра.
Обращаю Ваше внимание, что супруга на прием записалась заранее за неделю до назначенной даты.
После долгих разбирательств, она попала на прием к гинекологу Буратаевой Анар Багдатовне, так как супруга находится на первом триместре беременности и в связи с плохим самочувствием ей тяжело ходить и совершать частые поездки.
Врач Буратаева А. Б. провела прием и осмотр моей супруги, сказала, что ведение беременности не входит в страховку и оплачивается отдельно, на что моя супруга согласилась, после чего врач ее направила на сдачу анализа мочи, УЗИ для выявления срока беременности и ЭКГ сердца.
По завершении сдачи анализов, супруга со всеми результатами направилась обратно к врачу Буратаевой А. Б., которая увидев результаты анализов отказалось принимать мою супругу, сославшись на то, что анализы очень плохие и сказала (цитирую) : «Я не могу взять на учет такую больную пациентку! », те же слова повторила акушерка, когда спустилась в регистратуру, и сказала, что необходимо пройти консультацию терапевта и кардиолога.
Необходимо отметить тот факт, что результаты УЗИ и ЭКГ были предоставлены без соответствующих заключений.
Между тем, девушка с регистратуры пыталась отправить мою супругу на прием к кардиологу и терапевту, однако последние отказывались провести консультацию в связи с тем, что не было предварительной записи.
После трехчасового пребывания в клинике, супруга попала на прием к терапевту/кардиологу Ахсан Али. После консультации и диагностики он выписал направление на прохождение УЗИ сердца, и сказал пойти обратно на прием к гинекологу Буратаевой А. Б., и что она обязательно примет и возьмет на учет.
Спустившись в регистратуру, девушки пояснили, что УЗИ сердца на текущей недели сделать не получится, так как нет свободных мест, после чего супруга уехала.
По дороге моей супруге позвонила врач Буратаева А. Б. и сказала ей по телефону, чтобы она шла в государственную поликлинку по месту прописки и вставала там на учет, и что там ей не откажут.
В свою очередь, неправомерными действиями сотрудниками клиники «Интертич», в особенности врача Буратаевой А. Б. нанесли материальный и моральный вред, как мне, так и моей супруге. Мы пережили эмоционально-волевые переживания беспокоясь за сохранность и эмоциональное состояние нашего будущего ребенка, а также моей супруги.
На следующий день супруга обратилась в другую частную клинику «Керуен-Medicus» с имеющимися анализами на руках. Врачи данной клиники, продиагностировав мою супруги, опровергли заключения врача Буратаевой А. Б. и сказали, что анализы в пределах нормы.
На основании вышеизложенного считаю, что АО "Казахская Корпорация Здравоохранения и Медицинского Страхования "ИНТЕРТИЧ" должна имеющимися средствами и возможностями компенсировать нанесенный материальный ущерб:?
причиненный моральный ущерб, а также принять меры в отношении неквалифицированного и некомпетентного врача Буратаевой А. Б.
Жалоба #28967 (28.06.2017, в 13:08) Правка
на
Детская поликлиника -12, Городской Туберкулезный диспансер Медеуского района.
28.06.2017, в 13:08
от
Эльвира, г. Алматы
Гп-12 в отпуске Глав врач, Педиатр и медсестра 21 участка, все ушли, кто зам глав врача нам не сказали., невропатолога нет, хотя мы стоим на учёте у него, хирурга нет, настояли на БЦЖ в 1 месяц без анализов и т д, хотя после родов мы пролежали 1 недели в реанимации, ладно сделали теперь нам 3 месяца у ребёнка увеличен лимфаузел, медсестры не могут взять кровь на анализ у малыша, не могут попасть в вену . Сегодня должен был придти Фтизиатр так нам сказали в регистратуре, приехали с малышом а они ошиблись оказывается. Решили поехать Тубдиспансер к которому мы относимся, а там мы не застали не одного врача, только медсестры, хотя время 10утра было. Простояли под дверью 1 час (7 каб. так как сказали там наш врач, так никто и не пришёл. Что нам делать? Грудному Ребёнку нужна мед помощь, нам Ее никто не может оказать должным образом ? !
Жалоба #28966 (28.06.2017, в 12:04) Правка
на
областная больница
28.06.2017, в 12:04
от
Ардак, тел.: 87054444960, г. Павлодар
Здравствуйте!

Моя мама инвалид 1 группы по жизненно лежачая.
2 октября 2015 г. перенесла 3 инсульт
2016 г поставили на портал БСМП и так через каждый 5 месяцев.
2017 г срок подходит в июле месяце она должна лечь в БСМП на 10 дней
В областном больнице № 3 ей отказывают готовить документы и направлять санитаров. Ни разу ха этот год санитары не приходили. Участковый врачь не интерисовался больным. Разговаривал и с участковым, зам. директором больницы. Мы проживали по ул. Целинная 46 /1 сейчас мы проживаем Ломова 177. Говорят вы поменяли адрес мы не можем.
Задаётся вопрос! Зачем тогда в Казахстане мы как гражданины и пациэнты подписывали ваши договора? Или это филькины грамоты.
Государство каждый год выделяют деньги на лечении инвалидам 1,2 категории есть льготы.
В 3 обл. больницы часто происходит текучесть в персоналах участковых по чему?
Я требую справедливости! Как гражданин РК инвалид 1 группы она имеет право на бесплатное лечение БСМП и нет в этом ограничении сколько рас ей ложиться. Дело в том что участковый врачь №34 участка заявил в том что срок закончился и более БСМП не может ложить её на дальнеёшее лечение так же утверждает и зам. директор обл. больницы № 3 г. Павлодар
Жалоба #28963 (28.06.2017, в 06:29) Правка
на
МСЭК
28.06.2017, в 06:29
от
Роза, тел.: +77002340698, г. Караганда
Сын Ракымбай арман инвалид с детства, в 2013 г сделали пересадку почки. В 2015 г. сын проходил МСЭК по взрослой категории, где была дана 1 гр. с детства нуждающий в помошнике. на 2 года. В 2017 г пришли на МСЭК, где госпожа Мекеева. И Б. сказала, что дают 2 группу, после моих возмущений, сказала даст 1 гр. с детства без помощника хотя в выписке ННМЦ г. Астаны, написала в рекомендации, что по мед. показаниям имеет право на получение социального пособия и оформления инвалидности пожизненно, и решить вопрос с целью ухода за пациентом. У сына после почечной недостаточности проблема с коленными суставами с трудом ходит, где в выписке за 26.06.2017. г. Астаны все изложено. в заключении МСЭК диагноз сына сокращен до минимума, только пересадка почек, а то, что на мочеточниках пластика, крипторхизм, гепатит "С", артериальная гипертензия, поражение костного сустава, деформация нижних конечностей не написали. На вопрос почему не берут во внимание рекомендации врачей г. Астаны. мне госпожа Мекеева. И. Б, ответила, что они не компетентны, На всех выписках с 2013. г. написано о пожизненной инвалидности, прошу рассмотреть решение комиссии МСЭК г Караганды вернуть услуги помошника, и дать инвалидность сыну пожизненно. С уважением мама Армана.
Жалоба #28959 (27.06.2017, в 23:32) Правка
на
станцию скорой помощи гор больницу
27.06.2017, в 23:32
от
Евгения, г. Темиртау
хочу подать жалобу на брикаду скорой помощи гор больницу г. темиртау. 25.06.17 бригада скорой помощ приехала и увезла больного при этом фельдшер пассивно себя вела. когда привезли больного достовали со скорой чуть руку ему не сломали ссадина до крови. потом фельдшер грубо выражалась. врачи больного с 24.06 по 26.06 принемали и назад отправляли не оказывая ни какой помощи. 26.06 мы его привезли тяжолого они тоже ни чего ни зделали положили в реанимацию он там и умер. и еще там же в реанимации 26.06 др. пациент в реанимации в агонии выпрыгнул с 4-го этажа с окна и разбился. умоляю вас разберитесь что у нас творится в гор больнице. что с людьми там творят и издеваются над ними
Жалоба #28958 (27.06.2017, в 23:30) Правка
на
городская поликлиника 9, Республиканский диагностический центр
27.06.2017, в 23:30
от
зауре, г. Астана
Здравствуйте. Мы проживаем по адресу Чингиз Айтматова (р-н Жагалау) , и по месту жительства относимся в Республиканский диагностический центр. Сегодня (27.06.2017г) пошли делать первую прививку моей доче (3месяца) , как обычно записались к нашему педиатру за 2 недели заранее (запись полная, хотя людей не было) . Потом после осмотра, она нас направила в городскую поликлинику 9, после чего в прививочном кабинете нам сообщили, что прививки платные в сумме 1600 тенге (т. е. одна прививка - 800тенге) .
Почему данные прививки платные?
Я крайне возмущена, что на здоровье наших детей делаются деньги! И почему должны страдать наши дети, из-за того что между мед. учреждениями нету согласованности!
Жалоба #28946 (27.06.2017, в 14:18) Правка
на
г.Жезказган СВА Макенбаева, гинеколог
27.06.2017, в 14:18
от
Самал, г. Жезказган
Здравствуйте! 27.06.2017 года пошла к гинекологу были боли внизу живота. Записана была на 12:30. В 12.00 в регистратуре взяла карточку. Медсестра которая выдает карточки сказала чтобы я пошла к гинекологу без похода в доврачебный кабинет. Полчаса просидела в очереди и зашла. Они сказали что не примут меня без доврачебного осмотра. В доврачебном кабинете я не могла найти медсестру и еще полчаса просидела в очереди. А когда пришла к гинекологу после доврачебного мне сказали что у них обед. Еще час я ждала чтобы они пообедали. Хотя приходили люди которые были записаны на 13:30. В итоге у меня закончилась время обеда, и мне нужно было идти на работу. И это уже не в первый раз.