Последние жалобы



Жалоба #23980 (30.09.2016, в 18:45) наТЕЛЕ 2
30.09.2016, в 18:45отВаленитна, г. Алматы
Воры! 2 месяца меня не было в стране телефон с симкой остался здесь. Приезжаю, включаю а в ответ ваша карта не зарегистрирована! Какого спрашивается, там еще на балансе 740 тенге было. Какой хороший оператор был, тоже спустился до уровня дерьмово воровского Билайна. Подавитесь вы этими деньгами, пусть они вам потом вылезут не из того места. Люди, не держите много денег на балансе, вас сотовый оператор обязательно обчистит и доказать вы ничего не сможете.
Жалоба #23979 (30.09.2016, в 17:08) наDagrSol Searching Engine INC
30.09.2016, в 17:08отВкладчик, г. Астана
Люди не повторяйте мои ошибки! Не вкладывайте деньги в акции DagrSol!
Я, пострадавший вкладчик компании мошенников DagrSol во главе с Гуриным Артемом. Приобрела акции от компании 11 июля 2016г. по цене 0,65$ на сумму 7000$ мне обещали что акции поднимутся до 12$. Будут якобы идти проценты от акций и я буду получать ежемесячные выплаты. Месяц ждала, второй, третий никаких денег мне на счет не перечислили! Просто выбросила деньги на ветер! Пыталась связаться, но телефоны отключены!
Жалоба #23923 (25.09.2016, в 22:48) наActiv
25.09.2016, в 22:48отХасенова Жанель, г. Астана
Не понятно зачем отправляют мне экстра баланс и в то же время забирают его. По какой то причине, если я закину деньги они снимают их не понятно куда на следующий день. Хочу что бы вернули мне все мои затраты, в виде возврата средств на счет моего телефона
Жалоба #23898 (23.09.2016, в 09:28) наКазахтелеком города Актау
23.09.2016, в 09:28отБерик, тел.: 87073356197, г. Актау
Здравствуйте. Очень плохое обслуживание на номере 165 оператором по имени Алмас фамилию назвать отказался, сказал лишь что его личный номер 02. Слишком груб при общении, ничем при этом не помог, а лишь повышал голос для самоутверждения. Зачем таких операторов держать, от которых ни помощи нет и хамят при этом, не домой же к нему позвонили. Прошу принять меры о результатах которого прошу сообщить.
Жалоба #23881 (21.09.2016, в 18:59) на"Казактелеком"
21.09.2016, в 18:59отДиана, г. Алматы
Хочу подать жалобу на Казахтелеком. 14.09.2016 заключили договор о подключении интернета мегалайн. но до сих пор не подключили, хотя сказали в течения 5 рабочих дней, подключим прошло уже две недели, оплатила как положено. операторы сами не знают почему, Фудболят каждый день, что за отношение такое?
Жалоба #23849 (19.09.2016, в 15:36) наАО Кселл
19.09.2016, в 15:36отАсель, г. Актобе
Здравствуйте! АО Кселл списал деньги за безлимитный интернет, а услугу не подключил! Оператор приняла заявку и на этом все закончилось! Ни возврат денег, ни подключение интернета так и произвелись. Я возмущена таким отношением к клиентам, понимаю что могут технические проблемы у оператора, но не решить проблему в течении 12 дней это я считаю слишком. Очень разочарована в операторе, есть мысли сменить его.
Жалоба #23823 (16.09.2016, в 21:08) наАлматы телеком
16.09.2016, в 21:08отРоза Олейникова, тел.: 8777 358 23 91, г. Алматы
Хочу выразить возмущение, по работе Алматы телекома. В феврале 2016 года нам пришла квитанция по оплате, телефона, интернета и АЙДИ ТВ с задолжностью телефон 309-05-71 по адресу ул. Пятницкого дом 84 кв 1 Гапарова Махинур. Когда я начала интересоваться, почему задолжность, мне мой брат пояснил, нет денег на оплату, тогда я ему сказала, если нет денег, значит надо отключить и отказаться от этих услуг. Мы в феврале 2016 года пошли в Казахтелеком по адресу ул. Шаляпина написали заявление на отключение интернета, отдали приставку АЙДИ ТВ от казались от этой услуги и еще 150 тенге не понятно за какую услугу мы платили, вроде как нам объяснили автоответчик, хотя у нас автоответчик вообще не работал и небыл подключен. В этот же день в феврале мы заплатили все задолжности, я попрасила девушку принимавщую наше заявление, чтоб нам откорректировали нашу задолжность. В марте месяце, нам приходит, квитанция опять с долгом. Я звоню в Алматы телеком, мне объясняют просто деньги еще не сели и в следующем месяце, вам уже прийдет квитанция, без долгов. Я уже точно не помню в каких месяцах, нам отключали телефон, опять из за задолжностей. С февраля 2016 года, нам несколько раз отключали телефон, если мы оплачиваем услуги телефона, то эти деньги уходили за задолжность, которой у нас по каким то непонятным услугам на нас висят.
У меня мама инвалид 1 групп, ей часто приходиться вызывать скорую, и по этому нам необходим телефон, но его отключают, из за долгов, которых у нас нет. В июле или в июне месяце я уже точно не помню, я звонила по номеру 297 53 10 разговаривала с Начальником контакт центра Низенко Светланой Владимировной, она проверила все наши оплаты извенилась за их упущение, сказала, какую сумму мне надо оплатить, и я оплатила. Она заверила, что зделают корректировку и больше задолжность нам не будет приходить. Сегодня 16.09.2016 год, я опять позвонила Светлане Владимировне, она опять начала меня убеждать, что все откорректорованно, просто деньги не сели на счет. Я что то не могу понять, как можно с ФЕВРАЛЯ 2016 ГОДА НЕ ПОИЗВЕСТИ НОРМАЛЬНУЮ КОРРЕКТИРОВКУ? МНЕ МОЖЕТ КТО ТО ОБЪЯСНИТЬ, ОТКУДА ВЫ МНЕ ПРИСЫЛАЕТЕ ЗАДОЛЖНОСТЬ, А ПОТОМ ОТКЛЮЧАЕТЕ ТЕЛЕФОН? Так же сегодня 16.09.2016 года я связалась с еще одним начальником Карлыгаш Аскербековной, извените фамилию не уточнила. Она так же проверила данные телефона и счета, извенилась и сказала, да это наша ошибка, упушение заплатите 555 тенге и больше Вам задолжность не будет приходить, так я это слыщу с ФЕВРАЛЯ МЕСЯЦА 2016 года. У меня вопрос к руководству Алматы телеком, а Вы работникам своим за, что платите зарплату, если у Вас там столько начальников и сотрудников с февраля месяца не могут один номер откорректировать. За то отключить телефон за неуплату Вы не забываете ни когда, отключаете вы вовремя, в этом у Вас есть чему поучиться. Сегодня 10.09.2016 год я заплатила 665 тенге, задолжность висит 6 тысяч 609-53 тенге. Прошу руководство Алматы телеком сделать полную распечатку за январь 2015 год по сентябрь 2016 год, так как нам вообще не понятно за какие месяца мы платили и за что уходили деньги на задолжность. А так же хочу поставить руководство в известность, что служба 160,169,165, не понятно как работает, туда ведь неделями дозвониться нельзя, идет автооветчик вас обязательно обслужат и музыку можно часами слушать, иногда просто уже пальцы отваливаются набирать Ваши службы. наверное из письма, понятно, что просто уже накипело, Вашей отвратительной работе с клиентами, примите эту жалобу, как КРИК ДУШИ. С уважением Роза.
Жалоба #23822 (16.09.2016, в 20:46) наACTIV оператор сотовой связи
16.09.2016, в 20:46отНаталья Львова, г. Караганда
16 сентября 2016 года от оператора сотовой связи ACTIV в 17 ч 05 мин мною было получено смс-сообщение о том, что мой номер заблокирован до переоформления регистрации на мое имя. На момент блокирования на балансе находилось 370 единиц. Номер мною куплен в киоске сотовой связи без всякой регистрации, да и никто даже и не говорил что это необходимо сделать! Использую его для связи в течение трех лет. Такими действиями мне нанесен значительный моральный ущерб, т. к. я осталась практически без связи со знакомыми и сослуживцами. По роду своей деятельности я обязана находиться на постоянной связи со своим руководством, и теперь должна найти способ как-то сообщить свои координаты, согласитесь, не совсем приятный момент. Прошу Вас принять меры по недопущению таких действий данного услугодателя по отношению к своим клиентам.
Жалоба #23797 (15.09.2016, в 14:02) наAсtiv
15.09.2016, в 14:02отАзамат, тел.: 87012213034, г. Алматы
Добрый день!
Моя проблема или проблема Актива заключается в следующем:
Я с ноября 2015г. перешел с Kcell в Асtiv нахожусь на тарифном плане Алло Казахстан XS, 12 или 13 сентября 2016 года у меня закончился дневной тариф на интернет (сотовые данные отключил и интернетом больше не пользовался, баланс составлял 3270 тг. ) , в ночь с 14 на 15 сентября у меня списались деньги по тарифу 1490 тг. и приходит сообщение что денег всего осталось 1156 тг. ) , я задаюсь вопросом куда ушли 600 тг (3270-1490=1780 тг должно остаться, а осталось всего 1156тг. ) . Обратился в актив на номер 3030 где мне объяснили, что я все таки включал сотовые данные) , да потом припоминаю, что 2 или 3 раза вкл. кнопку сотовых данных, начал смотреть детализацию и оказ. за 2 дня я ее вкл. 9 раз по 58,8 тг. (при этом никуда не заходил) итого мне это все вылезло в 600тг., но вся фишка не в этом, по тарифному плану каждый 1мб=1000кБ интернета вне тарифный по условиям договора стоит 3 тг. с шагом тарификации 1 кБ, а у меня сняли 9 раз Х20000кБ=180000кБ (180 мБ) просто за вкл. кнопки сотовый данные на моем смартфоне. Вопрос где же пошаговая тарификация и не может быть что бы на вкл. кнопки сотовые данне на телефоне снималось 20000кБ за операцию (к примеру прослушать 3 мин. музыку онлайн тратится 5мБ) . Поясните пожалуйста в чем дело?
P/s Вопрос: Актив вы со всеми клиентами так поступаете, я целый день потратил на все это расследование, а многие клиенты просто не хотят тратить на разбор свое время или просто не обращают на это внимание. Верните мои 600 тг., в противном случае буду вынужден обратиться в лигу потребителей или антимонополное агенство РК. (Все выписки и документы по детализации имеются)
Жалоба #23733 (9.09.2016, в 14:26) наOTAU TV. Kz
9.09.2016, в 14:26отЖандос, тел.: 87057575310, г. Алматы
2 сентября переключился в спутник Казсат 3 и с того дня не могу добиться подключении каналов. Каждый день звоним просим подключить и в ответ завтра подключат. Операторы не могут дозанится к инжинерам. Кто нибуть из сотрудников отау тв введет анализ работы инжинеров и сморят ли заявки.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
332681296 332681297 332681298 332681299 332681300 332681301 484507172 484507173 484507174 484507175 484507176 484507177 846234826 846234827 846234828 846234829 846234830 846234831 821785669 821785670 821785671 821785672 821785673 821785674 595674805 595674806 595674807 595674808 595674809 595674810 429176589 429176590 429176591 429176592 429176593 429176594 436974671 436974672 436974673 436974674 436974675 436974676 740319006 740319007 740319008 740319009 740319010 740319011 741795485 741795486 741795487 741795488 741795489 741795490 667005230 667005231 667005232 667005233 667005234 667005235 777151914 777151915 777151916 777151917 777151918 777151919 209916697 209916698 209916699 209916700 209916701 209916702 865306972 865306973 865306974 865306975 865306976 865306977 91518705 91518706 91518707 91518708 91518709 91518710 318236081 318236082 318236083 318236084 318236085 318236086 429867537 429867538 429867539 429867540 429867541 429867542 136483734 136483735 136483736 136483737 136483738 136483739 312494761 312494762 312494763 312494764 312494765 312494766 223878441 223878442 223878443 223878444 223878445 223878446 895154932 895154933 895154934 895154935 895154936 895154937 358346775 358346776 358346777 358346778 358346779 358346780 772877121 772877122 772877123 772877124 772877125 772877126 497415140 497415141 497415142 497415143 497415144 497415145 227567820 227567821 227567822 227567823 227567824 227567825 651601550 651601551 651601552 651601553 651601554 651601555 777992554 777992555 777992556 777992557 777992558 777992559 152840344 152840345 152840346 152840347 152840348 152840349 634240024 634240025 634240026 634240027 634240028 634240029 486472432 486472433 486472434 486472435 486472436 486472437 285034644 285034645 285034646 285034647 285034648 285034649