Последние жалобы

Жалоба #20961 (15.02.2016, в 14:37) Правка
на
Бакинский дворик
15.02.2016, в 14:37
от
Шынара, г. Актобе
Ужасное обслуживание, шашлык который они так хвалили принесли холодным, на претензии никак не реагировали. Никому не советую это заведение
Жалоба #20870 (8.02.2016, в 20:24) Правка
на
КАФЕ "СЭМА", Наталия Георгиевна, г.Павлодар, улица Циолковского, 28, тел.: 8 (7182) 60 35 05,8 (7182) 62 86 00
8.02.2016, в 20:24
от
Максим, г. Павлодар
вечно пьяная, цены на кабинки всегда разные у нее. не было чтоб ее встречали без перегара. только строит из себя правильную.
Жалоба #20865 (8.02.2016, в 17:49) Правка
на
KFS
8.02.2016, в 17:49
от
Юлия, г. Астана
в последнее время ухудшилась продукция этого бренда. ты идешь в данный ресторан с уверенностью, что получишь то, на что рассчитываешь. Но оказывается нет! Запросто не может оказаться пары-тройки ингредиентов из чего состоит еда. Например может не быть листьев салата и сыра. Потому что они закончились! это ужасно. Это как-то контролируется? А как же стандарты? Срочно принимайте меры.
Жалоба #20841 (7.02.2016, в 04:14) Правка
на
Moskow disko 80х
7.02.2016, в 04:14
от
Айжан, тел.: -, г. Шымкент
Есть на улице Г. Иляева ретро-клуб "Moskow disko 80х". Супер маркет "Шахан". Советую, не ходите туда! Это просто кошмарное заведение а не клуб! решили с подругой потанцевать! . "ДИСКО 80Х"? . Просто потеря времени и расстройство, скажу я вам! злости не хватает! Во первых музыка, ужасная! Нудная музыка! Не 80х! диджей, молодой парень, похоже, сам развлекается, то есть, ставит свою любимую музыку, современную! Мы уже официанту сказали передать диджею, что бы тот уже поставил музыку 80х и диджею сказали, что бы он ставил музыку тех годов, администратора позвали. а та с отсутствующим взглядом, стеклянным, пожала плечами и отошла. Кто ее вообще нанял? Пожалела, что пошла туда. Обещала себе, что ни ногой. Но мои подруги оказались там, пришлось пойти! ну может на этот раз будет нормально, НЕТ! тот же кошмар! жалкое подобие ретро клубов. Я опять повторилась, сказала тому же администратору с отсутствующим взгядом, что я пришла сюда а у них все так же плохо, она ответила мне, не надо было приходить! Мало того, что там все ужасно, еще и админ. тупо разбрасывается клиентами. ни камеры наблюдения, ни нормальной музыки! в общем не ходите в этот клуб гулять!
Жалоба #20420 (12.01.2016, в 16:09) Правка
на
KFC в Мега парке Алматы на Сейфулина
12.01.2016, в 16:09
от
Шолпан, тел.: 87083836373, г. Алматы
Начальница по имени Динара при покупателях выеснчла отношение (ругалась с парнем по имени Куаныш) и при мне же она его уволила и очень грубо себя вела. дело в том что я не правильно подала заказ и решила исправить и перезаказала, на что она мне ответила что не может стереть, хотя я чек не получила и заказ ещё даже не был готов. больше всего возмутило отношение этой начальницы к своим сотрудникам. прошу Вас донести до руководство KFC Алматы чтобы провели воспитательную беседу с гражданкой Динара которая работает в Мега парке KFC
Жалоба #20400 (11.01.2016, в 18:51) Правка
на
Happylon
11.01.2016, в 18:51
от
Тайный клиент, г. Алматы
10 числа мы посетили развлекательный центр Мега 2. Когда дети пошли играть Хаппилоне в лабиринте. Через 20 минут дочька заплакала. Наверно из за того что напугалась. А мы сидели рядом. Но девушка забрала сына и дочку на кассу не предупредив нас. И мы за ней пошли. И сзади говорит подождите девушка. Она слышала но все равно пошла с детьми на кассу. И как начали общаться с той девушкой она начала сразу рыгаться и прыгать на нас словами. Когда мы говорили все спокойно. Потом мы попросили её бейдж чтобы поговорить сразу с администратором. Нет она начинала нас отталкиват. Но когда к нам подошла девушка администраторша. Мы начали обьяснять. И ее лице было ввиде и что такого. Это значит вы не можете управиться с персоналом. Прошу вас уволить или принять обьяснительное от этой девушки. Ведь как вы знаете клиент всегда прав в любом обслуживании.

С уважением! Таиный клиент
Жалоба #20182 (24.12.2015, в 17:49) Правка
на
Ресторан Вертикаль
24.12.2015, в 17:49
от
Алена, г. Шахтинск
Добрый вечер! Хочу пожаловаться на ресторан Вертикаль. У нас было небольшое мероприятие, где за день до банкета были в ресторан предоставлены продукты и напитки. В день банкета, выявилось что все официанты работают по плану "как можно больше обокрасть гостей ресторана". В итоге на стол были выставлены не все напитки, хотя банкет только начался, как уже сказали что все закончилось. Хотя по сути на стол ничего и не выставляли. Администратор ходил как ни в чем не бывало. Как будто там все в сговоре. Очень тяжело было общаться с обслуживающим персоналом на сдержанных тонах. По окончанию банкета даже "Спасибо" за их воровское обслуживание сказать было невозможно! Я думаю, что собственнику предприятия пора задуматься над собственным персоналом. Ведь о воровстве именно Вашего ресторана на улицах города были слышны неоднократно. Мы считали что ресторан Вертикаль по себе очень хороший, поэтому мы доверились Вам, но сейчас я понимаю тех людей которые говорят о вашем персонале как о ворах. Тем более после банкета мы услышали такие слова в свой адрес: "Жестко Вас там облопошили".
Жалоба #19753 (26.11.2015, в 14:21) Правка
на
Столовый Канагат на республике внизу технодоме
26.11.2015, в 14:21
от
Аяулым, г. Астана
Вчера 25.10.15 мы ели тама. Спросили пол порций нам ответили нету у нас такого. Раздачицы грубо отвечает и не только это мы брали лагман жаренный. А вкус лагмана очень горький. Было невозможно есть. И добавлены капуста. Какой это лагман жаренный. Должно же любительский вкус еды. А не горький. Столы не вытертые, зубочистки нет. Ужас мне не понравилось.
Жалоба #19613 (17.11.2015, в 16:27) Правка
на
Хинкальная №1. ул.Маресьева 75
17.11.2015, в 16:27
от
Нургуль, г. Актобе
Хинкальная №1. - УЖАСный сервис, сырые ХИНКАЛИ!
Сегодня впервые, решили пойти в Хинкальную, которая находится по ул. Маресьева, 75.
Сервис УЖАСНЫЙ! На счет интерьера ничего не скажу, красиво все, уютно. Но СЕРВИС!
Заказали хинкали. Сырой фарш, сырое тесто. Пригласили администратора, подошла девушка, молча взяла тарелку и ушла, сидим ждем, ни извинений, ничего. подходим к стойке и просим вернуть деньги, а в ответ "сейчас готовят новую порцию", со стороны администратора полнейший игнор. Мы в ШОКЕ! Попросили книгу жалоб, отказали, сказали что ее нет. Может быть такого поста не было бы, если бы по человечески извинились, или предложили какую либо альтернативу.
Кстати на счет расчета, пока не оплатите заказ не принесут.
Жалоба #19037 (13.10.2015, в 15:43) Правка
на
Istanbul doner ТРК Март
13.10.2015, в 15:43
от
Эмилия, г. Алматы
Фуд корт ТРК Марта 3 этаж. Istanbul doner. ВСЕ РАБОТАЮТ БЕЗ ПЕРЧАТОК. Кассиры работают с деньгами и этими же руками наливают чай и напитки, подают, держась за горлышко, откуда люди будут пить. Повара бесконечно шныряют из кухни за прилавок, чешут свои спины (лично видели) , ковыряют в носу (простите за подробности) и чихают, прикрывая рот руками без перчаток. Не помыв руки, продолжают подавать блюда, накладывая салаты и лаваш грязными руками. Администратор не знает где у них жалобная книга и даже не в курсе того, что у них в шаражке не имеется перчаток. Данную жалобу перенаправили в санэпидемстанцию. Мы не оставим в покое данное "кафе" до тех пор, пока они не начнут работать как положено. Добьемся либо его закрытия, либо исправления всех недочетов.
Хватит хозяину зарабатывать деньги так, как он привык в своей Индии или Пакистане. Элементарно нужно мыть руки после того, как вытираешь свой нос. Позорище