Последние жалобы

Жалоба #26800 (18.03.2017, в 21:47)
на
Поликлиника N9 Шолохова, Алматы
18.03.2017, в 21:47
от
Татьяна, г. Алматы
Добрый день! Умоляю Вас о помощи, я предпенсионного возраста, больная гипертонией и с больными ногами, проживаю с больно матерью с болезнью Паркинсона уже семь лет. Это очень тяжелое заболевание, она лежит дома, практически не ходит. Я еще работаю, мне приходится оставлять больную бабушку одну на весь день. Это очень тяжело оставлять больного человека одного без помощи, а помощи ждать не от кого.

Мы относимся к 9 Поликлинике на Шолохова, Алматы. Инвалидность бабушке так и не оформили, сколько не просили. Она не ходит, а мне ее тащить в поликлинику на себе очень тяжело. Ее ложили один раз в больницу, но лечение там было плохое. Ее накололи всякими наркотическими веществами, что после этого она вышла с больницы как овощ. После этого бабушка в больницу наотрез отказывается ложиться. Получается что она инвалид, а льгот по инвалидности она никаких не получает. Ко дню независимости, всем инвалидам давали по 50000 тенге, а моей бабушке ничего не дали. Хотя это заболевание очень тяжелое. Помимо болезни Паркинсона у нее гипертония. Она получает лекарства от гипертонии в поликлинике, но пока их получишь, вымотаешь все нервы. Сами они то приносят, то не приносят. Часто приходится самой ходить, хотя у меня тоже больные ноги. Лекарства, которые нужны, не всегда есть в наличии. Иногда приносят те которые не подходят и они приносят просто для галочки. А если не те лекарства, то приходится вызывать скорую. Ей подходит Физиотенс, а выписывают не всегда его, и приходится часто покупать за свои деньги, а он довольно дорогой.
А сегодня меня обрадовали. Я позвонила насчет лекарства, спросила когда принесете, а врач-терапевт сказала что нас перевели в другую поликлинику. Эта поликлиника очень маленькая и загруженная, туда никогда не дозвонишься. Как так получается что больного человека с такой болезнью кидают с одной поликлиники в другую без ее согласия? Даже не задумываясь о том что у нее будет перерыв между приемом лекарств, а при Паркинсоне и гипертонии это невозможно. И морально она привыкла к одному врачу, к другому врачу привыкать для нее стресс. При таких болезнях нужно принимать таблетки регулярно. А пока я буду бегать с одной поликлиники в другую, придется покупать за свой счет. А у нас денег нет и ноги у меня больные, шипы в пятках. Эта поликлиника перегруженная, там бесконечные очереди, я не могу с больными ногами там столько стоять. Почему нас выкинули из нашей поликлиники без нашего согласия? Разве можно больного человека оставлять без лекарства?
Не надо нам никаких перемен и стрессов.
По ее основной болезни нет никакого лечения, хотя обещали дневной стационар на дому. Хотя обещали, но ничего не сделали. Если от гипертонии мы какие-то лекарства получали, хоть и с боем и со скандалом, то от основной болезни (болезни Паркинсона) ничего абсолютно не дают. Никакого лечения нет. У нее в желчном плавают 4 камня. От того что ее трясет, эти камни шевелятся и вызывают боли. Мне приходится постоянно делать ей ношпу в уколах и от тряски я постоянно колю ей димедрол. Эти лекарства нам тоже не дают и мы покупаем все за свой счет. Бабушка очень больная, нуждается в помощи, а помощи нет. Мало того, взяли еще и выкинули в другую поликлинику. Для нас это очень большая проблема. Помогите пожалуйста!
Жалоба #26799 (18.03.2017, в 20:41)
на
отделение Казпочта ул.Уалиханова 9
18.03.2017, в 20:41
от
Василий, г. Балхаш
Несколько раз пришлось получать мелкие посылки по Уалиханова 9. Это просто какое-то шоу. Кажется что работникам Казпочты доплачивают премию за то, чтобы мы больше просидели там у них с талончиками в руках.
Отношение к клиентам отвратительное. Интересно, что 5 человек в очереди, что 10 - раньше чем через 30-50 минут получить ничего не получится Народ в очереди наэлектризованный, а работницам все до лампочки. Окошко освобождается - они не торопятся вызывать следующего. Только когда кто-нибудь в очереди не выдерживает и начинает возмущаться, тогда начинается движение. Я не понимаю: у нас что работать некому? Замените этих лентяек, пусть сидят дома, и не тратят наше время. От имени 6 человек которые сидели 18 марта.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26797 (18.03.2017, в 19:06)
на
почтовое отделение 111108 с. Заречное, Костанайская обл, Костанайский р-он.
18.03.2017, в 19:06
от
Оксана Гончарова, г. Костанай
Добрый день. При получении посылки из Германии было обнаружено, что опись содержимого не соответствует самому содержимому т. е. некоторые вещи из списка отсутствуют частично или полностью, а так же присутствуют вещи, не указанные в описи, сразу оговорюсь, что "лишние вещи", такие как национальная валюта РК (т. е. тенге в монетном эквиваленте) , а так же медали с надписью на казахском языке и грязные, рваные джинсы и целофановые пакеты из продуктовых магазинов с надписью на казахском языке не могли быть отправлены отправителем. Вскрытие посылки производилось в почтовом отделении в присутствии работников почты, внешних признаков повреждения посылки на первый взгляд обнаружено не было, посылка была упакована в мешок и опломбирована, каково же было удивление, когда выяснилось, что посылку кто то вскрывал. Не смотря на то, что содержимое посылки не соответствовало описи, сотрудники почтового отделения отказались составить акт и принять жалобу, мотивируя это тем, что пломба на посылке нарушена не была. Считаю действия сотрудников почты неправомерными и нарушающими закон грубейшим образом. Прошу разобраться на каком этапе следования посылки по РК было совершено вскрытие посылки и совершена кража и подлог. Если бы посылка была вскрыта для таможенного досмотра, к ней бы прилагался соответствующий документ о совершении таможенного досмотра, так как такого документа к посылке не прилагалось и в ней оказались посторонние предметы, то из этого следует, что вскрывали её уже после прохождения таможенного контроля. Ещё раз прошу разобраться с правонарушением и наказать виновных.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26796 (18.03.2017, в 18:18)
на
школа-лицей им. Алихана Букейханова
18.03.2017, в 18:18
от
Cара, тел.: 87786411595, г. Шахтинск
Кұрметті Николай Брониславович 2016 жылдың 28 желтоқсанында Алихан Бөкейханов лицей- мектебінде жаңа жылдық 8-11 сыныптар арасында мерекелік шырша болды. Сол кезде кешкі сағ 19-00 шамасында ШТК колледжінің 4 студенті Менің баламды соққыға жыққан, сол кезде мектеп әкімшілігі ешқандай шара қолданбаған және маған (ата-анасына ) хабар бермеген. Ол оқиға туралы барлық мектеп әкімшілігі хабардар болған. Мектеп әкімшілігінің немқұрайлығынан 3 Қаңтар күні ЛИДЕР дүкенінің артында және 17 Қаңтар күні менің баламды тағы да сабақтан соң сағат 15-00 шамасында АЙЯ дүкенінің есігінің алдында ШТК колледжінің 4 студенті соққыға жыққан. АЙЯ дүкенінің сатушысы маған және милицияға хабар бергеннен кейін хабардар болдым. Сізден сұрайтыным осы мәселеге немқұрай қарағаны үшін Мектеп әкімшілігін, яғни социолог Дуйсенбай Жайнагуль-ге шара қолдануыңызды сұраймын.
Жалоба #26795 (18.03.2017, в 17:40)
на
Отделение почты 29 на сейфулина Кирова
18.03.2017, в 17:40
от
Аноним, г. Алматы
Я бы хотел по благодарить руководителя отделения к сожелению забыла как его зовут, прекрасное отношение операторов и очень быстро обслуживают, был вопрос такой что моя посылка попала не на тот адрес, зашла в то же отделение где мне близко эта почта на сейфулина кирова, операторы вызвали начальника, молодой парень подошёл представился начальником, я объяснила ситуацию и через несколько минут он решил все мои проблемы, я получила по тому адресу и по тому постомату, где мне удобно, рада что у нас есть хотя бы одна почта где хорошо и дружно работают! Вырожаю благодарность руководство что придумали такое отделение с такими хорошими сотрудниками!
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #26793 (18.03.2017, в 16:52)
на
Медицина
18.03.2017, в 16:52
от
Байзакова, тел.: 87785749535, г. Шымкент
Оңтүстік Қазақстан облысының
денсаулық басқармасының басшысы
М. Егізбаевқа Түркістан қаласы,
Майдантал ауылының тұрғыны
Ж. Байзаковадан
Арыз
Менің арыз жазу себебім, Түркістан қалалық емханасының, емдеу ісі жөніндегі орынбасары Е. Ибадуллаевқа қатысты.
1. Қәдірменді М. Егізбаев мырза өз елі үшін шынайы жаны ашитын жанның жан айқайы деп түсінерсіз. Сізге Түркістан қаласында болып жатқан оқиғаны айтып өткім келеді. Түркістан қалалық емханасында бұрын соңды болмаған өзгеріс болар деп қуанған едік. Атап айтқанда бас дәрігері Г. А. Құрманбекова жұмыстан босап, орынбасары Е. Ибадуллаев орынбасарлық қызметінен төмендетілді деген қабар таратылды. Бірақ бас дәрігер жұмыстан босап, ал орынбасары өтірік ауырып ауруханаға жатып жауапкершіліктен қашып кетті. Сіздің теледидардан берген сұхбатыңызда Түркістан қаласының бас дәрігері жұмыстан босады және орынбасары жұмыста төмендетілді дегенде әділеттік орнады деп ойлап едік, бірақ орынбасары Е. Ибадуллаев даудамай саябырланғаннан кейін қайта жұмысқа орынбасарлық қызметке түскенде жалған ақпарат бергеніңізді білдік.
2. Е. Ибадуллаевтың сөзіне қарасақ ОҚО барлық мәселені қаржы арқылы (пара беру арқылы) шешуге болатынын айтып әріптестеріне мақтанып «Ақшаң болса» бәрі шешіледі деп сайран салып жүр. Денсаулық саласындада адам өмірімен байланысты қызметте де сыбайлас жемқорлық орын алған ба?
3. Е. Ибадуллаев Түркістан қалалық емханасы 2009 ж ашылғалы бері орынбасарлық қызметте отырып келеді. Әлі күнге ауыспаған, мені бұл қызметтен ешкім босатпайды деп сенімді айтуда.
4. Халық аралық Қазақ Түрік университетінде оқытушы болып жұмыс істейді. Сол сияқты Талғат клиникасының жанындағы емханада да хирург болып қызмет атқарып айлық жалақысы жүруде компьютерде тұр. Бірақ жұмысқа бармай айлығын алуға болады ма? Сол себепті жоғарыдағы айтылған мәселелердің ақ-қарасын ажыратып кінәлә адамдар жауапқа тартылып дұрыс шешім қабылданады деп сенемін.
Арыз иесі: Ж. Байзакова
17.03.2017ж
Жалоба #26792 (18.03.2017, в 16:31)
на
ЕМ АЛУ плюс, ТОО Врачебная амбулатория Усть-Каменогорск, Согринская, 223/8, Григорьева Любовь Васильевна. Уческовый врач., Усть-Каменогорск, Согринская, 223/8, тел.: +77232233025
18.03.2017, в 16:31
от
Владимир, тел.: 87772883780, 87052501380, г. Усть-Каменогорск
Климова Марина Олеговна 24.03 1967г.
Проживающая по адресу пр. Сатпаева 4-196
Мой отец. Петров Олег Юлисович 20.06.1938 года рождения. Обратился в поликлинику. ЕМ АЛУ плюс, ТОО Врачебная амбулатория Усть-Каменогорск, Согринская, 223/8.3 года назад. целый год не могли поставить диагноз. Когда он обратился в онкологический центр В. К. О. к онкологу Умурзакову Хусану Талипбаевичу. Он поставил диагноз. рак простаты 4 степени. сказал время упустили. Была произведена операция. которая. не каких положительных результатов принесла. боли только усилились. Петров Олег Юлисович находился на учете у участкового врача Григорьевой Л. В. Усть-Каменогорск, Согринская, 223/8 Номер приемной - 23-30-25. Регистратура ПМСП - 23-37-58
Регистратура КДП - 23-37-03. Регистратура КДП - 8 (776)421-38-88. Назначения которые она назначала. не помогали. Я Климова Марина Олеговна неоднократно приходила на прием к Григорьевой. и просила назначить сильнодействующие препараты. снимающий боль моему отцу. на что она постоянно отвечала. что эти препараты не принесут хорошего результата. просто он станет как овощ не чувствующий боль. За все время болезни. она не разу не посетила и не зашла к пациенту. а когда были приступы. он кричал на всю квартиру. Григорьева объяснила. что это нормально. Во время болезни. с ним рядом всегда находилась моя Мама. Петрова Р. М. которая прожила с ним пятьдесят пять с половиной лет. Р. М Петрова отработала на УК ТМК. 30 лет. Заработала себе. профессиональные болезни. ревматизм. и. т. д. Она по квартире ходит с трудом. а на улицу вообще не выходит. 9 марта 2017 года. Олег Юлисович вовремя болезненно шока ушел в другую комнату поспать. но через 2 часа. Раиса Михаловна забеспокоилась. и пошла проверить состояния своего мужа. Олег Юлисович во время болевого шока перерезал себе вены. Срочно была вызвана скорая медицинская помощь. он был еще жив. но как объяснили врачи. в связи с болевым шоком. он был в не себе. и умер от болезни. Но тут же пояснили. ни каких льгот не будет. Копия в Красный крест. Сот. 8705251380
Жалоба #26790 (18.03.2017, в 12:30)
на
ТОО «АРЦ «Алматыгаз ТОО "Энкар"
18.03.2017, в 12:30
от
Уставший от всего этого, тел.: 87758000299, г. Алматы
Добрый день, около 9 месяцев назад подписала договор о подключении газа с ТОО "Энкар" в поселке Отеген Батыр. На сегодняшний день 18.03.2017 г. до сих пор не подключили газ, установили только счетчик. Газовый шланг, вручили в руки и до сих пор не подсоединили. Крайний срок монтажа газовых установок и пуска газа, конец января! С нашей стороны, все выполнено уже в декабре перестали пользоваться, а также держать дома у себя газовый баллон, на протяжение всего этого времени для всех нашей семьи готовлю в Мультиварке, за что огромное спасибо технологиям, даже не знаю как прожили бы в такое холодное время года! Очень разочарована работой ТОО "Энкар", уже 4 раза назначалась дата пуска газа, но все 4 раза по непонятным причинам, монтажники не приходили, мы в свою очередь отпрашиваемся с работы, ждем. 18.03.17 г, назначено на 9 часов, проснулись в 8, подготовили кухню к монтажным работам, ждали до обеда, решили сами позвонить в офис узнать, когда приедут монтажники, на что нам спокойно ответили, не сегодня, сегодня не получается, через неделю в пятницу! Это что мне в пятый раз в холостую отпрашиваться с работы? Почему сотрудники ТОО "Энкар" даже не потрудились обзвонить ко всем, предупредить! Почему все так не серьезно, в нашем доме всего не подключены 5 квартир, неужели это все так сложно? Попросив номер телефона головного офиса, девушка была согласна дать, как в друг в наш разговор вмешивается посторонний человек, и кричит в трубку: "Скажи что телефона нет". Хочу отметить, что мой звонок в офис не имел скандальный характер, хотела в головном офисе уточнить нюансы, конкретную дату. Прошу предпринять меры, надеюсь моя жалоба не останется неуслышанной, и нам подключат газ.
Жалоба #26789 (18.03.2017, в 11:44)
на
Миграционная полиция
18.03.2017, в 11:44
от
Нелли, г. Караганда
Здравствуйте. Хочу сразу пояснить, что это не жалоба, а скорее просьба о помощи. Не знаем куда еще обратиться.
Молодой человек, 25 лет, до настоящего времени не получил удостоверение личности так, как родители не благополучные и обеспечить их присутствие в ЦОНе не представляется возможным (отец переодически в местах заключения, мать пьет) . Имеются следующие документы: свидетельство о рождении, аттестат об окончании школы, диплом проф. тех. училища. В ЦОНе требуют протокол опознания личности. В миграционной полиции говорят, что протокол можно составить только со слов родителей, чье присутствие по прежнему нельзя обеспечить. Парень ходит по инстанциям уже почти год. Что можно предпринять в данной ситуации? Можно ли получить удостоверение без участия родителей? Просим посодействовать в данном вопросе.
Жалоба #26787 (18.03.2017, в 09:57)
на
Центр сортировки,Участок по обработке корпоративных почтовых отправлений Алматы
18.03.2017, в 09:57
от
Андрей, г. Петропавловск
Постоянно долго посылки лежат в сортировочном центре в г. Алматы, уже прошла неделя а посылку так и не отправили, походу там персонал вообще не хочет работать. КазПочта самая фиговая почта в мире. Извените если кого то обидел, но то что я написал это правдо.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта