Последние жалобы

Жалоба #25892 (1.02.2017, в 10:18)
на
Врачебная амбулатория пос. Жандосова Карасайского р-на
1.02.2017, в 10:18
от
Галия, г. Алматы
Меня и многих других людей возмущает работа заведующей амбулаторией и детского педиатра. Вечно нет на рабочих местах. Заболел ребенок, целый день ждала скорую, открыла больничный, теперь вот уже третий день я не могу его забрать. Нет ни педиатра, которая открывала мне его и нет заведующей, которая должна закоыть мне его. Это целая проблема. На рабочих местах только терапевт один. В позапрошлом году я не смогла встать тут на учет по беременности, поехала в город. Тут Женщины месяцами ждут, животы уже большие и только встают на учет. Возмутительно. Чем они все время занимаются. Я с понидельника ходу сюда, не могу забрать больничный. Вот и сейчас сижу и жду. Сказали они на каких то собраниях. И вечно так.
Жалоба #25875 (31.01.2017, в 14:57)
на
ФАП поселка Алексанровка
31.01.2017, в 14:57
от
Юлия, тел.: 87076307600, г. Костанай
Мы с ребенком прописаны в поселке Александровка Костанайский район, но проживаем мы в городе Костанай, так как там я работаю. 26.012017 мой ребенок, находясь в гостях у бабушки (которая проживает так же в поселке Александровка) , заболел. Ночью у нее поднялась очень высокая температура 39.5. Днем бабушка позвонила в местный ФАП и попросила врача прийти посмотреть ребенка, на тот момент температуру уже удалось снизить до 37.8, на что ей ответили что это не обоснованная температура и они на вызов не прийдут. Бабушке пришлось идти собственным ходом с больным ребенком в больницу. По приходу туда их встретила фельдшер и сообщила что их врач не будет приминать, на вопрос почему ответили вы не наши, езжайте в район. Мне хотелось бы узнать имеют ли право мне отказать в первой медицинской помощи.
Жалоба #25874 (31.01.2017, в 14:15)
на
НЦП И ДХ
31.01.2017, в 14:15
от
Екатерина, г. Алматы
«Клянусь Аполлоном, врачом Асклепием, Гигиеей и Панакеей, всеми богами и богинями, беря их в свидетели, исполнять честно, соответственно моим силам и моему разумению, следующую присягу и письменное обязательство: считать научившего меня врачебному искусству наравне с моими родителями, делиться с ним своими достатками и в случае надобности помогать ему в его нуждах; его потомство считать своими братьями, и это искусство, если они захотят его изучать, преподавать им безвозмездно, и без всякого договора; наставления, устные уроки и всё остальное в учении сообщать своим сыновьям, сыновьям своего учителя и ученикам, связанным обязательством и клятвой по закону медицинскому, но никому другому.
Я направляю режим больных к их выгоде сообразно с моими силами и моим разумением, воздерживаясь от причинения всякого вреда и несправедливости. Я не дам никому просимого у меня смертельного средства и не покажу пути для подобного замысла; точно так же я не вручу никакой женщине абортивного пессария. Чисто и непорочно буду я проводить свою жизнь и своё искусство. Я ни в коем случае не буду делать сечения у страдающих каменной болезнью, предоставив это людям, занимающимся этим делом. В какой бы дом я ни вошел, я войду туда для пользы больного, будучи далёк от всякого намеренного, неправедного и пагубного, особенно от любовных дел с женщинами и мужчинами, свободными и рабами.
Что бы при лечении — а также и без лечения — я ни увидел или ни услышал касательно жизни людской из того, что не следует когда-либо разглашать, я умолчу о том, считая подобные вещи тайной. Мне, нерушимо выполняющему клятву, да будет дано счастье в жизни и в искусстве и слава у всех людей на вечные времена, преступающему же и дающему ложную клятву да будет обратное этому»- Данные слова не знакомы врачам НЦП и ДХ.
Этот институт, в котором издеваются и апробируют на детях различные виды лечения по праву можно называть "Концлагерь". Медицина на уровне 15 века… И это не побоюсь слов РЕСПУБЛИКАНСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР»
Мой бедный, сильный мальчик находящийся со мной на лечении ( 03.10.2016 - 25.01.2017) пришел в себя после тяжелейшей операции, что бы умереть (25.01.2017 в 22.35) через семь дней от халатности дежурящего врача в "отделении интенсивной терапии". Хочу сказать отдельное "спасибо" заведующей Султанкул Мольдир Сагындыковне, этакая наглая молодая особа, которая не могла нормально поставить наркоз моему ребенку, еще и у меня стала спрашивать, "А почему ваш ребенок не спит", потрясающий специалист нечего сказать. Медицинский персонал, наглые хамки. И ведь нет совести у вас. Как вы с эти живете? А врачи чего стоят? Подходят к мамам и говорят –« Вы еще молоды, нечего здесь истерить, еще себе родите» Ваша гуманность так и лезет наружу, еще при живом ребенке такое говорить. Играете на чувствах родителей, которые не пойдут ругаться, потому, что растеряны, не знают, что делать и как себя вести. Одни слова, одни разговоры, медицинские термины, прикрываете друг друга. Представьте, что на месте детей которых вы "залечиваете" могли бы оказаться ваши собственные дети. Бог все видит. Хочу сказать всем врачам этой больницы - вы потеряли душу, вы есть роботы, механически работающие…И я не буду больше молчать. Другие родители просто бояться жаловаться, потому, что за жалобы их карают – Как можно было наказать на три дня родителей, дети которых находятся в реанимации? КАК? Объясните? Как можно отправить ребенка которого вы не в состоянии вылечить умирать домой? И таких случаев не один.
Уважаемое Министерство здравоохранения РК! Прошу принять меры, направить соответствующие проверки. Нельзя оставлять несправедливость безнаказанной! Просто нельзя!
С любовью к детям!
Жалоба #25864 (31.01.2017, в 11:57)
на
Министерство Здравоохранения РК
31.01.2017, в 11:57
от
Зарина Утегенова, г. Астана
Здравствуйте! Вопрос: когда Гиппократ заключит договор с Медикер Кулсай (Астана) для выдачи детских смесей по бесплатным рецептам? Я с середины января не могу получить смеси, у меня двойня и мы тратим огромное количество денег на покупку смесей, а они очень дорогие.
Жалоба #25862 (30.01.2017, в 22:47)
на
ГКП на ПХВ ЦРБ Талгарского района ВА село Туздыбастау, Заведующий амбулатроий Муканов Ербол Бейбитович, тел.: 56 0 10
30.01.2017, в 22:47
от
Аноним, тел.: 87072528858, г. Алматы
Здравствуйте! Меня зовут Татбова Молдир Рахимбердиевна. Работала ГКП на ПХВ ЦРБ Талгарского района ВА с Туздыбастау, в детском отделе с 01.10.2016 по 23.01.2017 (4 месяца) . 20-го января меня вызвал заведующий амбулатории Муканов Ербол Бейбитович, и предъявил освободить место в котором Я работала. Он заранее распечатал заявление об уволнений и попросил меня подписаться. Обманул, что пришла девушка на свое место, т. к. Я работала во время декретного отпуска одной женщины. Вот и она пришла на свое место. Позже узнала что это место заняла совсем другая медсестра, без опыта работы. Так вот, куда мне можно будет обратиться?
Жалоба #25859 (30.01.2017, в 20:41)
на
7 городская клиническая больница
30.01.2017, в 20:41
от
Карлыгаш, тел.: 87475646394, г. Алматы
Здравствуйте на днях 27.01.17 у моей снохи были сильные боли в животе, и мы вызвали скорую, после осмотра нас повезли в 7 ГКБ гинеколгическое отделение, после осмотра ее направили на УЗИ, прождали 1.30 часа перед УЗИ кабинета, сняли и вернулись гинекологу обратно, и она вспомнила через полтара часа что мы должны сдать кровь, перед лаборатории простояли ещё 40 минут, вот так пока она нам сказала что ничего страшного нет прошли 3.5-4 часа, после она сказала что мы можем идти домой, когда вышли из больницы посмотрев результаты анализа то увидела фамилию лаборант и цифры на некоторых элементов которые казались знакомы, зашли обратно спросить про это и взять результаты УЗИ, я спросила почему на результатах стоит та фамилия лаборанта которая работает у нас в поликлинике, на что мне врач ответила может вы ошиблись или просто однофамилец, я думала может быть, и мы уехали домой, когда приехали домой посмотрев результаты анализа то увидела ту фамилию про которую я говорила гинекологу, я перезвонила в больницу и меня соединили с лаборатории, где сказали что наши результаты лежать у них, вопрос такой почему этот врач нам выдала те результаты анализа которые мы сдавали днем вперёд, то есть 26.01.17 года в поликлинике, и как после этого доверять врачам, у снохи на УЗИ которая она сделала 25.01.17 была киста правого яйчника (осложнения кровоизлишнием и разрывом) , а там сказали что ничего нет, связи с этим прощу вас разобраться как она получила доступ результатам анализа сделанной в поликлинике и отдала их нам, недавно увидела в новостях начальство этой больницы который говорил своим работникам как хотите так крутите, и снимайте с пациентов побольше денег, думается если начальство такое, куда деваться рабочим, как говорится яблоко от яблони далеко не падает. Мы граждане Казахстана жители города Алматы, плотим налоги, соц. отчисления, и думаю мы имеем полное права на то чтобы не делали из нас дураков
Жалоба #25851 (30.01.2017, в 14:22)
на
4 поликлиника
30.01.2017, в 14:22
от
Иванцов Александр Анатольевич, тел.: +77773174853, г. Павлодар
31 января должен был по порталу лечь на операцию в глазное отделение областной больнице с 5 декабря был поставлен на очередь. 4 поликлиника глазной кабинет не зарегистрировала на портале. Пройдены все анализы для этого, а результатов нет. Разберитесь пожалуйста.
Жалоба #25838 (29.01.2017, в 11:06)
на
поликлиника долинки
29.01.2017, в 11:06
от
пациент, г. Шахтинск
Почему в поликлинике п Долинки, берут анализы мед сёстра процедурного и лаборатории без перчаток. Неужели никто не следит за этим. Если у вас нет денег на перчатки, то напишите объявление мы сами будем покупать.
Жалоба #25831 (28.01.2017, в 20:01)
на
Областная онкологическая больница города Кызылорда
28.01.2017, в 20:01
от
Гулайна, г. Кызылорда
Здравствуйте, пишу жалобу на областную онкологическую больницу города Кызылорда. Дело в том, что моя мама лечится в этой больнице, получает химиотерапию. До этого времени получила химиотерапию 4 раза. 3 января 2017 года её должны были положить в больницу для того, чтобы она получила химиотерапию еще раз. Нас отправили сдавать анализы в наш район, в Теренозек. Мы сдали все анализы, вернулись в больницу с результатами на руках. В больнице нам сообщают что химии нет, отправляют нас домой, сказали придти 20-го числа. Мы снова сдали анализы съездив в Теренозек, в больнице нам отказывают снова. Нужно учесть тот факт, что человек болеет, и ей уже 71 год. Я разозлилась и начала разбираться почему же они не могли сказать раньше что химии нет. Нам не пришлось бы ехать в районный центр. Тогда они сказали что оставят маму в больнице чтобы она хотя бы получала витамины. Позже, когда я ушла маме говорят что никаких витаминов нет, и что они будут колоть только раствор. В это время с мамой в приемной сидела еще одна пациентка, к ней подошла зав. отделения (её лечащий врач) и сказала: "Мы для вас оставили химию, мы вас положим в больницу и вы будете получать химиотерапию". Нашего лечащего врача уволили с работы, мы не знаем за что она была уволена. Мы не знаем нашего нового лечащего врача, и теперь даже понятия не имеем к кому обратиться. Надеюсь вы предпримите какие нибудь меры и моя жалоба не будет проигнорирована.
Жалоба #25830 (28.01.2017, в 19:46)
на
ГККП "Городская детская инфекционная больница" г.Астана
28.01.2017, в 19:46
от
Гульмира, г. Астана
Добрый вечер!
Хотела бы высказать свою жалобу, касающуюся мед. сестры ГККП "Городской детской инфекционной больницы" Гульбайры Щерембаевой. Я поступила с 2-х летнимребенком в эту больницу. После осмотра ребенка врачом нам сделали назначение процедур и медикаментов. Сделали укол в 18.00. Потом мы сидели в палате и ждали когда нам сделают ингаляцию и дадут Лактон после антибиотика. Прождав до 21.30, я сама подошла к посту и сказала мед. сестре Гульбайры: "мы только сегодня поступили и я хотела бы узнать вы сами приносите лекарства или надо к вам подходить и напоминать о себе". На что она ответила в очень грубой форме: "не надо ничего мне напоминать, когда надо тогда и подойду к вам". До этого когда я лежала в другой больнице мне приходилось постоянно напоминать мед. персоналу о своем листе назначения медикаментов. Пока не напомнишь, тебе не приносили лекарства. Я подумала может про нас забыли- прошло 3,5 часа после укола. Педиатр всегда говорила нам что после приема антибиотиков надо через 30 минут принять Линекс. И то что ингаляциии перед сном не делаются ( было уже почти 22.00) . Не ожидала от мед. персонала такого грубого ответа.
Также хотела бы высказать свою жалобу по поводу палаты куда нас разместили. Палата была с тремя кроватями, хотя рассчитана на две. Моя кровать была возле окна от которого сильно дуло. Я попросила одеяло чтоб закрыть щели окна, но мне отказали, сказали что нет лишних. Потом я попросила переставить кровать от окна, мне снова отказали. Получается леди и мерзни. В ванной комнате было ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. Туда невозможно было зайти взрослому, не говоря уже о ребенке. Я спросила" а как же подмывать ребенка в такой холодной комнате? ", мне ответили: " вытирайте его салфеткой". На следующий день заведующая Бочарникова Наталья Ивановна делала обход и я сказала ей о своей жалобе. Она сама зашла в ванную комнату и убедилась что там реально было холодно. Сказала что администрация в курсе о этой проблеме. Через несколько минут нас перевели в другую палату, в которой было очень тепло. По поводу отношения мед. сестры она извинилась. Очень приятно было что она так быстро разрешила нашу проблему. Спасибо ей за это!
Также хотела высказать свое мнение о питании в этой больнице. Оно просто ужасное. Мой ребенок вообще ни разу так и не поел его. Как можно на ужин каждый день давать КАШИ! Я лежала до этого в ГДБ и в больнице на Орбите, там было питание НАМНОГО ЛУЧШЕ. Они еще предлагают это питание родителям ПЛАТНО, которые лежат по уходу за ребенком за 1.200 тенге. Как вообще можно есть такое! У меня вопрос, руководство больницы стало бы сами есть такую еду и тем более давать ее своему ребенку. Перечень разрешенных продуктов очень скуд. Если уж питание такое ужасное в больнице, почему бы тогда не разрешить свою еду. Я не враг своему ребенку и не буду давать то что нельзя ему есть. Также следует учитывать что ребенку надо хорошо питаться перед приемом антибиотиков.
Хотелось бы чтоб на мои жалобы дали обратную связь и приняли их во внимание.