Последние жалобы

Жалоба #18890 (2.10.2015, в 14:51) Правка
на
KFC Dostyk Plaza
2.10.2015, в 14:51
от
Ильяс, г. Алматы
ДД, 01.10.2015 примерно в 20.00 после работы пришли с друзьями поесть в KFC в Достык Плазе. После того, как приняли заказ, ждали около 10-15 минут.
Повторно подошел к кассиру, оказывается про наш заказ забыли. Быстро все приготовили, но налили не тот напиток (7up вместо Pepsi) . Я подошел, и попросил, чтобы мне дали напиток, который я заказывал. Парень, выдающий заказы, спросил кто мне его дал. Я не помнил кто именно. Тогда он просто отвернулся, ничего не сказав, и начал заниматься своими делами.
Я приофигел, подождал минуту, на кассе никого не было, никто не обращал внимания.
Я спросил у другого парня, могут ли меня обслужить. Он чёкнул, что мне надо, я попросил заменить напиток на Pepsi, он забрал кружку, отвернулся, и передразнил меня "замените мне пожалуйста на Пепси".
Попросил позвать менеджера, мне сказали, что его нет. Поискал книгу жалоб, телефон поддержки или брошюрки, в которые вписывают свое мнение о ресторане (как к примеру в Hardee's) , тоже не нашел. (возможно плохо искал) .
Обслуживанием был весьма недоволен.
P. S. но поел вкусно) )
Жалоба #18395 (24.08.2015, в 21:17) Правка
на
Кафе "Адиля"
24.08.2015, в 21:17
от
Динара, г. Алматы
Персонал ужасный. Заместитель администрации, грубая невежа! Не следуют договору, могут отказаться от банкета За 2 дня до мероприятия. Крахоборы!
Жалоба #18105 (3.08.2015, в 07:38) Правка
на
KFC Алматы, пр.Абая
3.08.2015, в 07:38
от
Альмира, г. Алматы
Ходили с ребенком в KFC в Алматы, пр. Абая, 2 августа, и в еде нашли волос. Показали кассирше, так она нам заявила, что это мы сами этот волос туда "затолкали". Сервис на грани фантастики, не так ли? Ни извинений, ни заменить еду, как в приличных западных странах - о таком они, похоже, здесь и не слыхивали. Между тем, KFC, так же, как и другие представительства иностранных концернов в Казахстане, работают по франшизе, где ясно сказано, что все должно быть униформно, в том числе санитария, гигиена и отношение к клиентам. Так что, надеюсь, франшизу у них отберут. Не доросли еще здесь до мирового уровня обслуживания. Стыдно представительства открывать.
Жалоба #18022 (27.07.2015, в 15:04) Правка
на
Банкетный зал "Аммар" Алматы ул. Крылова 17
27.07.2015, в 15:04
от
Елена Саулькина, г. Алматы
Добрый день.

Я проживаю по адресу г. Алматы, жетысуйский р-он ул. Крылова 32. Это частный сектор с тихими улочками. Напротив моего дома, соседи, адрес Крылова 17, построили зал торжеств «Аммар» на 300 посадочных мест!
Место для данного заведения совершенно неподходящее, и не смотря на то что мероприятия проходят чаще всего в выходные дни это доставляет огромное неудобство жильцам близлежащих домов.
В первую очередь это шум от заведения, которые нарушают установленный режим времени и продолжают увеселительные мероприятия до 2х часов ночи. Пьяные драки, выпившие посетители бродят под окнами и т. д. Во вторых это машины, которые заполняют все возможные свободное места на улице, блокирующие проход до домов местных жителей. В третьих окна моего дома выходят на фронтальную часть кофе, которая подсвечивается рекламной вывеской из-за которой ночью светло как днем в комнате, даже с закрытыми шторами.

Мы вызывали патрульную службу, написали заявление участковому, но увы это не принесло результата. На мирное урегулирование вопроса владельцы заведения не согласны, лишь с издевкой предлагают подарить нам беруши для спокойного сна.

Коррупция процветает, хозяин богатеет, а я учу музыкальный репертуар кафе.
Уважаемые горожане, не приходите в данное заведение, дайте возможность нам отдохнуть.

Спасибо!
С Уважением,
Елена С.
Жалоба #18007 (26.07.2015, в 09:29) Правка
на
Диас
26.07.2015, в 09:29
от
Надежда, г. Шахтинск
Здравствуйте! Неделю назад кафе вдруг стало ночным клубом. Спать не возможно! Музыка долбит, вызов правоохранительных органов ничего не изменил. Как долго нам это терпеть?
Жалоба #17989 (24.07.2015, в 19:31) Правка
на
Пивной бар "Фортуна"
24.07.2015, в 19:31
от
Жанна, г. Актау
Здравствуйте! Причина в том, что в 12мкр. 11доме сторца дома работает пивной бар до 01.00, пока не вызоваешь участковых не закрываются. Рекомендуем посмотреть, что творится возле пивнушки (окурки, мусор, срачь полный) Заявление есть от жителей этого дома, посмотрим что дальше будем делать? ! Куда смотрит администрация города?
Жалоба #17751 (4.07.2015, в 04:46) Правка
на
ресторан Калейдоскоп
4.07.2015, в 04:46
от
марина, г. Шахтинск
Обращаемся к руководству города Шахтинск! Законно ли проводятся ночные дискотеки в развлекательном заведении " Калейдоскоп", которые переходят в утренние? До утра гремит музыка, нарушая ночной отдых законопослушных граждан, детей. В нынешнее время многие работают без выходных, но их лишили и ночного отдыха! Мы понимаем, что нужно развлекать молодёжь, но не за счёт же ночного покоя жителей близлежащих кварталов? ! Разъясните, пожалуйста, ситуацию.
Жалоба #17712 (30.06.2015, в 22:14) Правка
на
Кафе "Тап-татти"
30.06.2015, в 22:14
от
Анара, г. Астана
Вместо фарша в болоньезе положили ливер, можно было написать, что там не фарш, меня там чуть не вывернуло от запаха! не знаю как это ели другие люди, кто там был, но сорри, не все могут есть ливер и не все хотят, если бы приписали к меню, что это макароны с ливером, то без проблем я бы заказала что то другое! книгу жалоб нам не дали, разбираться я ней стала, обслуживающий персонал вообще не мычачий. Это теперь дело посетителей конечно в итоге) так как работаю совсем рядом, постараюсь за ливер пиаром обеспечить) с наглым выражением лица подать макароны с кишками непонятно кого и назвать это болоньезе) так только у нас могут. Спасибо, надеюсь такого больше не встречу, была там в первый и последний раз.
Жалоба #17708 (30.06.2015, в 19:17) Правка
на
Караоке клуб "Чикаго" мюзик хол.
30.06.2015, в 19:17
от
Эдуард, тел.: 87774721691, г. Астана
Я хочу подать жалобу, на так называемое заведение с громким названием. "Чикаго". Суть в том, что у супруги юбилей круглая дата, сами понимаете мы искали, что то необычное и конечно же нашли на свою голову. Цена действительно оказалось как в Чикаго, а вот обязательства которые так красиво описывал директор заведения оказалось полной ложью. Как только предоплата попала к ним, на звонки перестают отвечать, приходиться ехать, нам надо тогда еще было насторожиться, но директор пел, как соловей. Директора кстати зовут Камал я его буду помнить долго. Вообщем суть жалобы, вам приходилось когда нибудь, ужинать и танцевать в бане в прямом смысле этого слова, на наши вопросы почему не включают кондиционеры, нам ответили система полетела, гости мокрые от пота, спиртное не идет, еда тоже, соответственно и настроение тоже ниже плинтуса, даже официанты от жары уснули, обслуживание за которое сняли неплохие деньги, его просто не было, за ту сумму которую мы заплотили, надо было сразу вызвать ремонтников системы кондиционирования. Итог испорченный юбилей, выкинутые на ветер деньги, и до сих пор плохое настроение и самочувствие супруги. После юбилея звоним, забрать счет фактуру, говорят мы ваш чек потеряли, никто из руководства не берет телефон, приехали спрашиваем почему директор не берет трубку, спит говорят, я звонил и вечером и днем и утром он всегда спит, так же это касается и администратора. Я считаю такие заведения надо лишать деятельности и закрывать, обман должен быть наказуемым.
Жалоба #17656 (25.06.2015, в 19:33) Правка
на
сауна-клуб "Юность"
25.06.2015, в 19:33
от
Яна, г. Шахтинск
у меня вопрос к СЭС: скажите, вы проверяете воду в бассейне сауна-клуба Юность? там безопасно купаться детям? а то столько разговоров про этот бассейн ходит, ( и хочется пойти искупаться и колется) .