Последние жалобы

Жалоба #30219 (16.08.2017, в 18:59) Правка
на
Транспортный Холдинг Алматы
16.08.2017, в 18:59
от
leila, тел.: 87781405116, г. Алматы
сегодня с утра 16.08.2017 села на автобус маршрут 38 госномер 203 ВМ 02, с остановки ул. Аскарова и была свидетелем как водитель данного маршрута на остановке по пр. Альфараби уг. Сейфулина не выпустил из салона всех выходивших пассажиров, половина пассажиров сошли на остановке а потом он закрыл дверь и поехал. Все кричали но он не остановился. Такое происходит с того момента как ввели оплату без карт онай 150 тенге. Прошу разобраться, контролер девушка так же не реагировала на просьбы пассажиров выпустить на остановке. Сфотографировала номер автобуса, плохо что вы не предусмотрели сдесь вставлять фото.
Жалоба #30207 (16.08.2017, в 17:16) Правка
на
Тоо green bus
16.08.2017, в 17:16
от
Ильхам, тел.: 87055500676, г. Алматы
Рыскулова-ботакара есть остановка, но почему то не один из водителей 38 маршрута никогда не останавливается, приходится перебегать на 3 полосу рискуя жизнью как сайгаки люди перебегают, примите меры начальство 38 маршрута
Жалоба #30194 (16.08.2017, в 10:49) Правка
на
Яндекс Такси
16.08.2017, в 10:49
от
Айгерим, г. Астана
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Яндекс Такси с момента появления в г. Астане. всегда нравились цены, оперативность, вежливые водители. Вчера 15.08.2017 в 20:30 я заказала такси. Вышло сообщение что через 6мин подъедет белый Chevrolet Cobalt 280HBA01 стоимость 1300тенге. Решили подождать. Проходит 5 мин звоню водителю, в ответ слышу: я завершаю заказ, не смогу к вам заехать (мы стоим возле Конресс хола) неудобно подъехать (как-будто он не видел откуда забирает) . У нас времени немного, нужно ехать на новый вокзал, отправление поезда нас не ждет. В итоге я прошу таксиста подождать в удобном ему месте МЫ подойдем. Он говорит что стоит возле Турфана. Мы с сумками дошли до Турфана. Звоню, говорит возле Республики стоит. В итоге я говорю где именно, нам неудобно с сумками тащиться. Ответ водителя: вызывайте другое такси и бросает трубку. Спрашивается зачем ты берешь заказ? Не бери изначально раз не сможешь отвести. Яндекс Такси, вы контролируете ваших водителей? Почему они позволяют себе подобное хамство? Я не просила его везти даром готова была заплатить 1300 тенге за высокий сервис и оперативность, которых не было. Было неудобно перед мамой, которую везла на вокзал за такой сервиз в столице ( ( (
Жалоба #30192 (16.08.2017, в 09:41) Правка
на
ТОО green Bus
16.08.2017, в 09:41
от
Валентина, тел.: 87072686733, г. Алматы
Водители 29 маршрута не останавливаются на остановках если им не махать как таксистам. А то и вообще игнорируют и проезприезжают мимо. В особенности остановка гесстрой. Я по их вине уже который день опаздываю на работу! Сегодня целых два 29 маршрута проехали и не остановились. Примите меры. Сколько еще терпеть это хамство можно!
Жалоба #30175 (15.08.2017, в 17:44) Правка
на
Bek air
15.08.2017, в 17:44
от
Данна, г. Алматы
В бек эйр невозможно дозвониться. Ни в каких соц. сетях не отвечают на сообщения. Звонила на все телефоны, указанные в интернете, ни один не ответил.
Жалоба #30148 (14.08.2017, в 23:40) Правка
на
Маршрут 115, гос.номер 462ВМ
14.08.2017, в 23:40
от
Гульмира, г. Алматы
Здравствуйте! Сегодня, 14.08.17 я села на маршрут 115 примерно около 18:00 на остановке Момышулы-Раимбек. Кондуктор мне выбил билет, после оплаты за проезд, в размере 150тг. Проехав до остановки Калкаман, в автобус зашел контролер- проверяющий, после этого ко мне подбежала кондуктор и отобрала мой билет, и тут же выбила другой билет, который полагается. Далее водитель ехал быстро и не хотел останавливатьсч на остановках. Я женщина в положении, срок 8,5 месяцев, еду с сумками. Попросила его остановиться на остановке в Алгабасе, Наурызбай Батыра, на что он мне в грубой форме отказал, якобы этой остановки не существует ( как это понимать? ) Когда пассажиров посадить в автобус, они главное всегда останавливаются, а остановить беременной женщине с сумками, не положено! Вы представляете мое состояние! ? Значит обманывать начальство, и пробивать фальшивые билеэы они могут, а остановить в неположенном месте ( как они выражпются ) нельзя! Прошу Вас принять меры, и наказать водителя с кондуктором как положено!
Жалоба #30123 (14.08.2017, в 15:37) Правка
на
Тоо Айстрансхолдинг
14.08.2017, в 15:37
от
Радмила, г. Атырау
14.08.2017ж сагат 10.00 шамасында №30 маршрут гос. нөмері 682FSA автобусына Агенство аялдамасынан мінген едим. Жүргізуші көлікті катты айдап баска автобустардың алдына шыгам деп жарыса кетті. Абай аялдамасынан асканнан кейін жол апатына ұшарауға сәл калды, тормозын катты басып тасымалдап келе жаткан жолаушылардың кобін құлатты. Солардың ішінен ең катты соққы алған мен болатыным. Маған ешкандай көмек көрсетілген жок. Катты құлағаным соншалық жүргізуші отыратын жакка карай ұшып кеттім, басымды, мойнымды катты ұрып алдым және де аяғымды. Катты қорыққаным ба үстім дірілдеп сөйлеуге де мұршам болмады. Жүргізуші тек кешірім сұрап ары карай көлік жүргізу барысында уялы телефонмен сойлесіп отты. Ашумен жаракатым көп білінбей енді басым катты ауырып құлаған жерлерім көгеріп жатыр. Шалкыма аялдамасына жеткенге деін 4 жолаушы урысып көңілдері толмай айкалап шыгып жатты. Неге қол астыныздағы қызметкерлерінізді бақыламайсыздар, кунде бір-бірімен жарысып, кісіні көп аламыз деп құнығып адам өмірімен ойнайды. Сенбесеніздер оздерініз жолаушы болып мініп көрініз. Мен бул істі калдырмаймын. Сізден сұрайтыным бір шара колдаңыз жүргізушіні жумыстан шығаруыңызды сұраймын және қадағалаймын. Өз балаларымыздың, тустарымыздың өмірлерімен ойнаманыздар.
Жалоба #30119 (14.08.2017, в 13:12) Правка
на
маршрут 106
14.08.2017, в 13:12
от
Жулдыз, г. Алматы
Сегодня 14авг2017г. маршрут 106 борт №6381 ждала 1час. На мой вопрос "почему долго не было автобуса с четверга по понедельник, ждали часами" кассир ответил, что на маршруте они единственные, кто ездит. Больше автобусов нет. В автобусе нет информации о компании - перевозчике и об автопарке, никаких контактных данных. Почему от нерешаемых внутренних вопросов перевозки, если они есть (между акиматом, Онай, перевозчиками и водителями) должны страдать пассажиры? Мы платим налоги вовремя, карточки Онай на руках. Почему мы должны страдать от нереализованных амбиций частников? В акимат звоню - не берут трубку. В Управление пассажирского транспорта звоню - не берут трубку. Население Алматы полностью отдали во власть частных перевозчиков: хочу - езжу, хочу -не езжу. Кто наведет порядок?
Жалоба #30092 (13.08.2017, в 10:28) Правка
на
автопарк 3
13.08.2017, в 10:28
от
Евгений, г. Шахтинск
Такое чувство, что в городе отсутствует власть. На автобусах № 121и на газельках отсутствует культура обслуживания, т. к. и водители, и кондукторы знают, что населению нужно ехать и никуда мы, пассажиры, не денемся. А они наглеют, на замечания не реагируют. На неоднократные жалобы никто не обращает внимание, поэтому наглость и хамство присутствует в нашей жизни. В салонах грязно, летом в жару ни продохнуться, зимой холод и курение и музыка в салоне во всю мощь! Извините, водители, слушайте музыку для себя, а не для пассажиров. У них своя музыка и свои проблемы. Особенно это касается молодых ребят-казахов. Прекратите!
Жалоба #30071 (12.08.2017, в 13:47) Правка
на
общественный транспорт,водители автобусов
12.08.2017, в 13:47
от
Айнагуль Абаева, г. Тараз
Уважаемая траспортная прокуратура и двд области! Обратите внимание на автобусы, а именно на водителей автобусов города тараз, которые во время вождения, управления автобуса разговаривают по телефону и курят. Внутри салонов не хватает воздуха, тем более в такую жаркую погоду. Почему они разговаривают по сотовому телефону, переписываются по whatsapp, а если случится авария дтп, пострадают посажиры кто будет виноват? Что в этих ситуациях делать обьяснитесь.